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一、积极思维。
请把以下活动尽量纳入你的日常生活中，你或许要用日志或图表来记录你的进展；像任何事情一样，成为积极思维者是一个连续的过程，如果你能坚持一年，你会发现你的人生观和生活质量都已大大改观。 1、 每周选定一条积极思维语录（开始时可用本章中出现过的语录），把该语录写在3X5英寸的卡片上。把这些卡片每天带在身上，每日阅读思考该卡片几次，例如在用餐时。把卡片放在白天常见的地方，例如桌面上、汽车仪表上或浴室的镜面上。一周内把这条语录作为你思维的一部份。 2、 挑选一名你生活中印象不佳的人物，下决心找出这个人身上的优点，用这些积极的想法代替你原先对他消极的看法。如果你信奉上帝，请为这个人祈祷，求上帝保佑他（她）。 3、 每周有一天“10分日”，你一早醒来，就认定你当天接触的每一个人都能得10分，并且把他作为“10分”来看待。你会对被自己一直忽视或低估的人大吃一惊，你与许多人的关系也会开始改善。 4、 每周选定一天为“积极思维日”，在这一天从你的用语中消灭“不能”、“决不”、“不会”等字眼。当你本来想说“这没用”、“从来没这么做过”、“我做不了”时，问问自己有什么办法可想。在这一天不管做什么，你都寻找隐藏着的可能性及机会。 5、 每周至少一次找个机会给予别人一点什么，例如为你的配偶或子女做点特别的事，帮助一位邻居或同事，为陌生人尽点力等。如果你做善事不留名，那就更好，你会感到双倍的幸福。 二、战胜失败。 1、找出你最近一次失败的例子，下决心从这次失败中吸取教训。可以问自己下列问题： （1）究竟是什么原因导致了这次失败？ （2）下次遇到类似的情况，我怎样可以增加成功的机会？ （3）这次失败是否因为我个人有什么弱点？如果是，有什么计划去克服这个弱点？ （4）如果尚未这样做，我要怎样做才能“重返赛场”？ 2、失败背后常常是预料不到的机会。回顾一下过去有什么失败最终给了你本来没有的机会。几乎每个人都至少有这样的经历。以这些观察为基础，想一想由于最近的几次失败出现了什么机会。你怎样抓住目前的机会？ 3、选定你认识的三个成功人士。跟他们约个时间，请他们谈一谈他们在一生中抓住哪些机会，他们当初是怎么看到这些机会的。你甚至可以问问他们目前有没有适合你的机会。 4、阅读你最佩服的人物的传记，留心他们的坚毅精神和战胜失败的本领。记下他们在成功过程中逐渐养成的个性与习惯。然后想一想你在自己的人生中怎样才能养成这些个性。 5、写下你自己关于执著的信条（类似哈罗德。雪曼所写的）。把这个信条巾在天天看得到的地方，定期自我检查自己是否做到了。 三、高瞻远瞩。 1、留出一天的时间用于反省、构思和祈求你的理想。要避开一切干扰，不要让人打断你的思路。可以到乡下去，或到旅馆开一个房间——任何你可以愉快独处的地方。 随身带上纸、笔、日历及对你有帮助的书籍（如果你是基督徒，就带《圣经》）。一旦坐下来后，就向自己提以下的问题，并把答案写下来： （1） 我有什么才干和天赋？什么事情我能做得最出色，或比我认识的人都做得好？ （2） 我的激情在哪一方面？有什么事情特别使内心激动，使我分外有冲劲去完成？如果有，是什么？ （3） 我有什么与众不同的经历给我特别的洞察力、经验和能力？我能做出什么不同寻常的事情？ （4） 我所处的时代和环境有什么特别之处？理想常常来自人生的独特环境。地理、政治、气候、历史、经济、文化背景和许多其他因素都可能起作用。记下任何可能对你的机遇产生影响的东西。 （5） 我与什么杰出人物有来往？能与你合作的那些人的才干、天赋与激情会带给你单独工作时所找不到的机会。 （6） 我需要得到何种满足？满足某种需要的欲望往往能激发起人的理想。 （7） 在我的一生中，想象自己能做出的最伟大的事情是什么？ 上述过程一年重复一次，或者感到有必要时就做一次。你可能在隔几年之后发现自己的理想改变了。如果几年来你抱着同一个理想，而且你觉得这个理想比你自己的能力更强大，那么你可能瞄准了一个很好的理想。在未来的岁月中，这个理想可能会有小小的修正和补充，但不会有戏剧性的大改变。 2、留出几小时，回顾你目前的生意。目的是考虑你以前从未发现过的新打算。在这样做的时候，指导原则与上述第一项活动相同：找个清静的地方，带上所需的用品。然后，记下以下问题的答案： （1）我有什么才干、天赋或财力目前还未派上用场？ （2）我所处的特殊环境和时代对我的生意能产生什么影响？ （3）对上一个问题，我的答案能产生什么机会？ （4）如果我有列限的财力，深信我的努力都能成功。那么我的生意上的目标是什么？记住，一定要有伟大理想！ （5）我的熟人中有谁的理想与我的理想相似？我和他们可以怎样互相提携？ 四、远大目标、 1、把你确定自己人生理想时写下的东西重读书一遍。以这个理想为基础，写出一份陈述。要写得简单，但要包括你想做的工切，这是你需要记住，在写的时候一定要包括以下几点： （1）自己人生活动的重点是什么。 （2）自己为什么想做这些事情。 （3）自己找算怎样做到这些事情。 下面举几个目的陈述的实例： 我打算以行医来服务于大众，目的是尽量多地帮助一些不幸的人改善他们的人生。 我希望通过爱护、教导和培养别人来帮助人们找到他们自己的人生目的，发挥潜能并做出他们的贡献。 我希望向顾客提供最好的产品和服务，生意成功，收入可观。这样，我可能用赚得的钱来照顾家人及其他人。 写好了目的陈述之后，在最初几周每天看一次，看看这份陈述是否能准确代表你的人生目标。 2、花几个钟头时间定出你的目标。从人生的总体目标开始，找出为实现人生目标所必须达到的主要目标。你大概会想出2—10个目标。同样要花点时间从头看一遍这些人生目标，看看它们是否真的很重要。 3、花一个钟头的时间阅读一遍自己的人生目标。把一个人生目标分解成几个长期目标，再把每个长期目标分解成几个小的短期目标，然后把短期目标分解成每天、每周、每月可以执行的任务。这些活动将成为你成功的蓝图。 4、这样处理人生目标之后，你就能掌握要成功就必须做什么，并把每天、每周、每月的活动组织一下。 5、评估你的目标。确定它们是否现实，弄清哪几个目标是需要与别人合作才能达到的。记下需要别人帮助的目标，以及可能给你提供帮助的人（记住要挑选跟你有类似目标及理想的人）。 五、时间管理。 1、留出一段时间（最好是星期六），用于整理和重新布置你的办公室或工作区。该归档的东西都归档，不要的东西都扔掉或送人。向自己做个保证，以后每隔两天就要把东西归档一次。 2、看看关于“干扰太多”那一节。找出你自己最大的问题，将这一节提出的建议试用一个月后，把你因此而多干的活记录下来。 3、留出几个钟头的时间，回答三个问题，帮助你确定事情的优先顺序。把你的回答记下来，不要写得太详细，每个问题只用一两句简单的话回答。 （1）我需要做什么？ （2）什么能给我带来最高的回报？ （3）什么能给我最大的满足感？ 回答这三个问题之后，用打字机打出来，贴在工作区的适当地方，以提醒自己有效利用时间。 4、在接下下那几个月里，用艾维。利教给查理斯。舒瓦普的区分主次的方法，每天下班写下第二天要做的事，然后标出先后顺序。每二天按这张表办事，从最重要的干到次重要的，依此类推。月底以工作效率作为标准来检查这个方法的效果。 5、留出1~2个钟头的时间规划下一个月。把月历和当月任务一览表带到一个不受干扰的地方，计算好每个任务需要的多少时间，按照你可以使用的时间把这些任务填进月历里。别忘了要按每个任务的重要性来填写。 六、应付压力 1、若再有日常生活的问题来困扰你，使你感到压力时，安排自己做点义务性工作，例如去医院探访晚期病人，给孤儿院送玩具，给无家可归者送食物，或探视在疗养院中的老人。走出家门，帮助别人，看看会出现什么奇迹。在你克服了开始时的不安或恐惧之后，你会发现自己看问题的观点开始向正确方面变化，你会觉得自己的问题不如当初想的那么严重。 2、进行以下练习。 （1）叫一位密友或你的配偶跟你一块坐下来，帮助你找出你的长处和短处。首先写下你常做的，但总感到紧张、泄气或惶恐的五种任务；然后写下另外五种使你感到鼓舞、有挑战性和信心百倍的任务。叫你的配偶或朋友根据他们对你的观察写下同样内容的东西。在比较这两张表时，要有开放的心胸，如果他们发现了你自己没料到的短处，不要为自己辩护，因为你的目的是发现或认准自己的长处和短处。 （2）从刚才确认的那些长处和短处中，定出一份有助于你开始计划在自己的强项上多花时间，并逐渐减少那些会用上自己的弱项的工作。 3、留出一两个钟头的时间弄清楚、确定并记下你自己的信念。你可能只有几个信念，也可以多达十几个，开始时列出你认为是最主要的那些观念，然后把它们浓缩成几个信念。这是一个好方法，可以知道一个观念要强烈到什么程度，才能称得上是信念；信念就是你心甘情愿地为之牺牲的观念。 4、用一周时间细心记录你现阶段输入脑子里的东西。用一个小笔记本记下你所见、所闻和所看到的书报中的信息，以及各个活动花了多少时间。你需要记下所听歌曲的名字，所看的电视节目，所倾听的交谈，所看的书籍文章等。一周以后，在上述每一项旁边记下该项活动给了你积极影响还是消极影响。不要给任何一项评为中性，因为即使是没有歌词的音乐也会对你产生影响。有些音乐会使人舒坦，另一些音乐则会使人紧张不安。计算一下百分比，弄清楚你是否有足够的积极材料输入自己的头脑。 5、如果你还没有一个减轻压力的积极方法，就应在本周内找出来。尝试作一次长途步行，或打壁球、网球或高尔夫球、跑步、劈木头、玩飞标——什么都可以，只要消耗体能、积极和有趣就行。发现某项或某几项活动适合自己之后，就制写未来两个月的计划，以便每周至少有一次练习。 七、人际关系 1、每周选定一个人，努力去了解他。可以从你工作、上教堂或交往的人中挑选。花点时间与他交谈，尽量让他谈他的事。你要尽力记住他讲的东西；再见到他时，根据你对他的了解向他提一些关心的问题。 2、好好反思一下，自己是否曾占别人便宜而取得了利益。如果是这样，去找你占过便宜的人，把关系修补一下：道歉、主动提出补偿，将交往方式改变成互利的，下决心不重犯这个错误； 3、选定一个你希望了解的人，想与之建立业务关系的人。试试用下面任何一种方法开始跟他交往： （1）向他请教。 （2）请他帮个忙。 （3）了解他人兴趣，然后收集一些他兴趣范围内的资料，跟他见个面。第一次见面时只讨论这个兴趣范围内的问题。 4、下次计划会见一个朋友或同事时，准备好“捎点东西”去赴会。买一本你估计他（她）会喜欢的书，或一盒录音带，或主动把他（她）介绍给你生意或社交上的好朋友。要有创造性。 5、设立一本“人际资料笔记本”，学会研究人。每晚睡前记录你对日间见到的某个人的观察所得，或你经验中关于人的见解；另外，记下你听到或在书报上见到的关于人的精辟语录。每个月底重温一下这些语录，找出你观察所得的规律性东西，总结出关于人的真理。把特别好的语录分类存档，以便日后使用。每年年底把所记内容重读书一遍。 八、沟通能力 1、下一次你去餐馆、公园或其他可以观察人的公共场所时，留心观察正在交谈中的两个人。注意他们的面部表情、身体语言、手势等，看看自己能否理解这些动作的含义。把你能辨认出的身体语言编成一个“词汇表”，利用这些知识来使自己与人交谈时效果更好。 2、在选定的数字上划上记号，填妥以下调查表，以确定沟通时的优缺点。然后找个你熟悉的人，例如你的配偶或密友，替你回答同样的问题，这样你可了解其他人对你的沟通技巧有什么评价。 3、下一次准备向别人提出一个新主意时，内心先确定四个条件是否都满足了，然后才问对方有什么回应。那四个条件复述如下； （1）对方能够理解而且完全理解这个主意。 （2）对方相信这个主意符合他的个人利益。 （3）对方相信这个主意不会与组织利益相抵触。 （4）对方在智力、体力上都有能力实施这个主意。 4、留出一段时间分析你所领导的团队内各人的情况。把成员名字写在3X5英寸的卡片上，然后按本章中那张表确定每个组员是哪个类型的人。在每人姓名旁边用一两句话记下你下次会议时与这个人打交道的要领，会前的一周内每天重看这些卡片几次。 5、按本章所给的指导原则规划下一次会议。预先制定议程表，事前与团队重要成员碰头，制作好视觉畏助教具，想好成员可能提出的问题，以积极开放的方式开会，还要避免通常会妨碍会议的种种因素。 九、激励效用 1、选定你生命中有待提高个人积极性的领域，在这个领域你认为自己该做，但很难使自己真正行动起来做的某件事；然后用本章中所述的方法把自己的积极性调动起来。 （1）评估行动的好处与不行动的代价。把这两种情况写下来，贴在看得到的地方。光是思考一下是不行的，因为不够具体。 （2）要产生一种紧迫感。确定你最快能在什么时候开始干，并在日历上写下来；同时告诉一个与你来往密切的人你打算做什么，然后要求这个人在预定开始日期之后的几天询问你究竟是否按计划开始干。 （3）现在就制定进度表。把你计算做的事分解成几个小步骤或任务，查阅日历，把每项任务或活动记在日历上。这样做的同时还应定一个完成日期（长期进行的活动如体育锻炼等除外）。 （4）不要等到自己感到想干才去干。到了开始日期一定要开始，时时提醒自己，不管感觉如何，都要开始。通常你在开始日会感觉很不好，要有思想准备，无论如何要开始行动。 （5）不要等到你找到所有的解决办法才开始干。不让自己利用问题作为借口，遇到问题之后才去解决。 2、在一周内，尽可能经常地赞扬别人的优点，为团体的成功而感谢成员的努力。无论别人做什么，尽量找出其中的积极面，并且告诉他们；公开表扬别人，尤其是在他们的家人和朋友面前这样做。哪怕只有一周，你也肯定能看到积极结果。 3、当你有机会教学或培训员工时，运用一次给一点的技巧。向学员简要介绍一项任务或工作，这样可使他们知道大方向；然后再给他们一点信息，刚够开始时用便可，帮助他把刚得到的信息运用到工作上，取得成功后；然后再给他一点信息，供下一步使用，同样再帮助他运用。不断重复这个过程。 4、选定一个你想更有效地调动其积极性的人。这人可能是你的工友、职员、熟人或家庭成员，着手与他建立更密切的关系；跟他一块出席某个社交场合；请他到你家吃饭；跟他一块做一件他喜欢的事或者一起坐下来聊一聊。换句话说，努力了解这个人，与他建立积极的关系。 5、下一次你想调动某个人的积极性时，先想想对那个人重要的一些东西——他的需要和所缺的等；然后在这些方面引起他的心动。注意要激发他的积极性，而不是要操纵他；然后利用他的心动来说服他自己，把潜在的积极性调动起来。 十、领导才能 1、选择一段时间，在这段时间内做领导风格日记（如果你领导许多人，你可能只想记几天；如果你的下属很少，你大概要记上一两周）。每晚睡前回忆一下当天需要你领导的人——雇员、工友、家庭成员等，用一两句话记录相互之间的交流。根据书中对各种领导风格的描写，确定你在这几次交流中所用的是哪种风格，然后回答下面的问题： （1）哪种风格你用得最多（这能表明哪一种领导风格是你的主导风格）？ （2）你最常用的那种风格是否对你最有效（如果你用得最多的是专制的风格，那你以后要少用一些）？ （3）在每次交流中，哪一种风格最适合。 2、在学会以身作则之前，应自己也找个榜样开始模仿，至少挑选两个你可以当作榜样来学的人（其中至少有一个是你认识的，能经常接触的）。把能从这些榜样中学到的东西列成一张表，并记下如何使这一学习过程更有效果。 3、做个好领导意味着懂得领导艺术，并要不断提高自己。给自己定个成长计划，计划应包括有关领导艺术的书籍、文章、录音带和研讨会；最好的计划包括每周听一盒录音带，每月看一本书，每年至少参加一次研讨会。如果可能，找一个也愿意按类似计划与你一齐成长的人，与别人一起成长，这样就有人跟你讨论问题，保持你的热情，互相提醒按计划办事。 4、把你的家庭成员的名字写在一张纸上，名字旁边记下各人的主要兴趣、天赋、才干等，同时记下他们的梦想或人生理想（如果你不知道，可分别与每个人坐下来问清楚）；然后简要记一记你打算怎样帮助他发挥潜能。你的方案可包括教导他们，协助他们完成计划，给他们金钱资助，给他找个导师等。计划定好之后要马上开始实行。 5、把家庭之外会对你有影响的人的名字全部列出来，然后选出这些人当中的前20人的名字旁边记下他们的主要兴趣、天赋、技能、才干、梦想等，同时记下你认为每个人最大的潜力；然后，简要记录你打算怎样帮助他们发挥潜力。与他们讨论一下你的计划，以确保： （1）他愿意接受你的帮助； （2）你对他的前途的看法跟他自己的看法一致。在得到他们的同意后，马上把计划付诸行动。 |
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