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1.领导最常说的就是“我不看过程，只看结果”。业务人员从事的是销售工作，而销售工作是务实的，没有业绩，就没有收入，企业也无法生存，许多新手刚进入的时候总是认为“只要有过程也能学到东西，结果无关紧要”，但是从大的方向出发，我们必须要面对的就是：结果决定一切！要想从事销售行业就要接受并执行这个观点。
2.别人的经验可以借鉴，但是不可以生搬硬套，可以量体裁衣，取些好的建议和方法来解决当前问题。 3.业务人员在工作中总会有些失误，一些业务员在挨了上级的批评之后，总会对自己信心不足，但是切忌在纠正自己的错误的同时，做事情不要畏手畏脚的，反倒发挥不出自己的长处，导致业绩越做越差，最后不得不离开，所以要充分发挥你的长处。 4.要诚信，销售绝对不是简单的将现有的产品推销给了顾客就完事了，不单要有现实的销售，还要有长远的销售。诚信会让你有大量的忠实可靠的，持续不断的经销商和消费群体。 5.要学会和你的经销商换位思考，经销商久经沙场，都明白“利润和风险成正比的关系”，刚入门的业务员最好不要和你的经销商玩小的技俩，你可以在老业务或上级领导的帮助下处理与经销商之间的业务，学会换位思考会让你迅速成长的。 下面来说一下最重要的问题，也是和新手销售人员利益相关的问题——处理交接时的遗留问题。大体说，遗留问题有以下几种： 前一任承诺给经销商的返利 经销商因为种种原因，还在拖欠企业大量货款 各种商返产品无法解决 维修费用无法核算 各种广告费用无法报销等等 业务员在成长的过程中，必然会面临类似的种种遗留问题，，当然业务员绝对不能将所有的这些遗留的问题全部继承下来，，一定要考虑清楚，什么是在自己职权范围内可以解决的，什么是超出自己职权范围的。自己可以解决的，可以答应经销商妥善处理，但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”，超过自己职权范围的，业务员必须坚决拒绝，否则会惹火上身。 |
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