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☆ 职场政治的兵法解析 “闪闪星1978的个人图书馆” 整理＆收藏，http：//www.360doc.com/userhome/2206147 作者：潇然吹雪 发表日期：2005-12-4 22:25:00 回复 职场政治的兵法解析 ——写给正在或者即将在职场中打拼的新兵老将们 才知湖海文始伟，腹有诗书气自华。刚刚经过十年寒窗，从象牙塔走向社会的学子们，往往以为进入职场后做出业绩是第一位的，于是，他们会辛勤工作，加班加点，事事一马当先，冲锋在前，享乐在后。然而效果如何呢？显赫的业绩并不能带来职位的升迁、薪酬的增加，甚至部分人会适得其反。原因何在？ 楼主以为，在政治泛滥的职场中，合理的做人是第一位的，做人是一个方向问题，它可以决定你业绩的性质、大小以及实质意义。面对职场中复杂的政治斗争态势和明枪暗箭的围攻，我们发现一些人总是伤痕累累，而另一些人却是左右逢源，是什么力量让这些人如鱼得水？有什么秘诀让他们游刃有余？ 楼主不才，结合自身在职场的经历、观察和冷静思考，对职场中政治斗争的复杂性和内在规律提出了自已的见解，并结合《孙子兵法》做了一番分析，希望对正在或者即将在职场打拼的新兵老将有所借鉴。不当之处，诚请各位方家拍砖。 一、来自古人的智慧： 孙子曰：兵者，人之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 …… 兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近，利而诱之，乱而取之，实而备之，强而避之，怒而挠之，卑而骄之，佚而劳之，亲而离之。攻其不备，出其不意。此兵家之胜，不可先传也。 ——以上引自《孙子兵法》始计篇 大体意思如下： 孙子说：战争是国家的大事，是军民生死安危的主宰，是国家存亡的关键，是不可以不认真考察研究的。 …… 用兵打仗是一种诡诈之术。 能打，却装作不能打； 要打，却装作不想打； 明明要向近处进攻，却装作要打远处； 即将进攻远处，却装作进攻近处； 敌人贪利，就用利引诱他； 乱人混乱，就乘机攻取他； 敌人力量雄厚，就要注意防备他； 敌人兵势强盛，就暂时避其锋芒； 敌人易怒暴躁，就要折损他的锐气； 敌人卑怯，就设法使之骄横； 敌人休整得好，就设法使之疲劳； 敌人内部和睦，就设法离间他。 要在敌人没有防备处发起进攻，在敌人意料不到时采取行动。 所有这些，是军事家指挥艺术的奥妙，是无从事先呆板规定的。 二、结合职场的评析： 现代社会是一个市场经济社会，无论在企事业单位还是政府机关，组织内的政治斗争都无一例外的存在。 树欲静而风不止，人欲直而世不容。 不具备一定的情商显然不足以在职场合理的生存，健康的发展。 我们可以不去处心积虑的对付领导和同事，但绝不可以在危机来临之际坐以待毙。 对于职场政治，我们应该了然于胸并能提前做出应对之策。 三、具体的战术运用： 楼主根据《孙子兵法》始计篇中的内容进行逐条评析。 1、能而示之不能：能做却偏偏装作不会做，懂却装作不懂。 职场中，你总是很容易发现一些人，当你请教什么问题时，总会听到别人说：“不知道，不清楚。”也许，你会纳闷，怎么这些同事这么差劲，这都不知道？当你洋洋得意的时候，孰不知，这正是其老辣之处，职场中任何一句话都必须谨慎，言者无心，听者有意。往往一句无心之言会成为职场政治征伐的口实，当然，也不排除部分人韬光养晦的可能。 有些业务上的可操作和可变通的程序，部分人会因为人情关系而网开一面，但开先河的结果就是破坏自已的游戏规则，所有的后果随之纷至沓来。而当你重新订立规定的时候，正是你得罪一大批人的时候，所以，适当的表现“不能”是必要的。 另外，现代职场，如果你是一名普通员工，在这个层面，你的领导可能会为了组织利益，会尽可能使用人才办事，这样很容易出现“鞭打快牛”的现象，因为你“能”，你“懂”，所以，你事事一马当先，事事冲锋陷阵，而“言多必失，行多必败”的教训往往成为“能”者亘古不变的悲哀。当你因为一个小失误而倒下时，你会看见你的领导和同事正踏着你用热血冲开的大道昂首前行！ 此外，大部分领导会为了组织利益尽可能使用人才，而一些个人素质不高的领导，会存在武大郎开店的心理，不希望手下的人比自已强，当你风头正劲，威风八面的时候，你的领导也许正盘算着如何让你走人。所谓功高震主，正是如此。 2、用而示之不用：要重用却装作不想用。 职场中，你往往会看见你的领导正和你的某一同事争得脸红脖子粗，甚至于领导会对这个同事破口大骂。也许你以为这个人完了，其实不然，他们是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，这正是领导们体现其权术的地方，他们往往为了回避处室、部门矛盾，在这些争执的背后，对其大加重用。当你在心底将他从竞争对手名单中剔除的时候，人家已经成竹在胸了，所谓“明修栈道，暗渡陈仓”正是这一道理。 当然，如果你是一个组织的领导，也可使用这一方法，提拨和重用你信赖的下属。 另外一种情形是，你明明想请某位同事帮你忙，你不直接的说想请人家帮忙，你可以过去来这样一句：“您现在挺忙的吧，我这有点活，要是调不过来就算了，我去请某某大姐帮忙做一下，就是怕她做不好。”有心的人一听，自然会来帮你一把。 3、近而示之远：想要得到近处的利益，却装作要攻击远处的目标。 如果你是一个科室的领导，你可以先提出一个远期规划或是部门/公司的战略目标，然后以这个目标为契机来调整组织的人员结构，比如，公司会以提升公司形象，提升品牌竞争力为借口进行末位淘汰制，就是典型的事例。正所谓“项庄舞剑，意在沛公”。子曰：“君子疾夫舍曰欲之而必为之辞。”这个远期目标就是“辞”（托辞、借口）。 另一种情形是，一个部门正副职之间谈心，正职对副职说：“好好干，帮我顶住压力，等我调到哪哪去了，这个部门就是你负责了。”当然这个调动是遥遥无期的，上当的副职就在那乖乖就范。 还有一种情况是，很多从事人力资源工作的人喜欢骂财务的人，而做财务的人喜欢骂人事的人，骂来骂去的结果就是通过一致对外来实现小团体的目标（所有的问题和困难都是圈外人干的，圈内人自然就干净了）。为了促进小圈子的团结而不断攻伐圈外的目标，也正是这一道理。 4、远而示之近：想要实现远期的目标，却偏偏假装要实现近处的目标。 如果你是一个组织的领导，你会大张旗鼓地在自已所属的范围内开展业务培训，岗位人员调整等等，你会进行科室或部门绩效考核，会进行大项工作布署，但这些只是表面现象，最终目标是远处：实现你升职梦想或是在与另一团队的竞争中获胜。当所有的人在你的安排下为了科室或部门利益辛勤工作的时候，你不免在心底得意你离自已远期的目标越来越近了。 5、利而诱之：对手贪利就用利益引诱他。 天底下只有两种人，一曰利，一曰害，在这个物欲横流的世界，物质利益总是那么让人难以抗拒。利分三种，一种为“物”利，一种为“功”利，还有一种“色”利。 先说“物”利，即物质意义上的利。在职场交往中，经常并且适当的使用一些小利往往会成为你职场的重要润滑剂，比如生日聚餐，比如平时加班后请大家吃饭，业余时间去唱歌。出差带点小礼品。当然，所有这些你要积极买单。如果你的经济实力有限，那你在这些场合就不要表现得太过于主动，以免有喧宾夺主之嫌。当然，所有“物”利中，最有效的莫过于领导对某个职位做出许诺：好好干，这个位置就是你的了。相信这一招所有职场人都难以抗拒。 再说“功”利，职场中，往往有很多工作是你在挑大梁，但是这只是在工作的时候，工作总结的时候，功劳是大家的，是公司领导英明决策、部门领导有力布署、科室领导充分指导、同事之间全力协助的结果。而你，只是在其中起了一个穿针引线的作用。另外，在公司评奖的时候，一定要多申报集体性奖励，即便分到个人头上，也最好作为组织的活动经费来支配。 至于“色”利，倒不是一些人所想的赤裸裸的情色交易，如果你的上司是异性，有时候，一个暖昧的眼神，一个恭顺的态度，足以实现你的职场目标。 经过这一番工夫，你会发现你在工作中可以获得很多帮助，正所谓“吃人嘴短，拿人手软”，但是，这只是一种感情投资，如果你以此为藉口提出过多要求的话，效果会适得其反。 6、乱而取之：对手混乱就乘机取代他。 一个人在职场的机会有两种，一种是自已经过不断努力，能力提高后能岗相称，名至实归；另一种是你的对手自乱阵脚，给予你横空出世的机会。 乱有两个层面，一是从组织层面，比如一个分公司或是一个部门出现重大失误，二是个人层面，比如某领导犯错误了，某女职工怀孕离岗，某人出车祸了，某人病了，某人出差或是学习了。 任何一个组织的领导考虑最多的是组织的利益，当组织内一个结构塌陷的时候，你必须主动出击：如果你是一名处室领导，你可以向部门领导提出愿意承担这一部分任务（当然前提是对你有利）；如果你是一名主管或是普通职员，你可根据自已的实际需要调整工作岗位或是工作内容。 7、实而备之：对手实力强大就小心防备他。 面对一个处于上升态势的组织，你必须小心防备，如何防备？主要是明确双方势力范围，看看这个组织或个人与你的业务范围有无重叠之处，面对重叠之处，你有何对策？你的组织或是个人有哪些核心利益？在这些核心内容上绝不能让步，否则，你的领地会有让对手蚕食的危险。 8、强而避之：对手锋芒毕露就小心回避他。 职场中矛盾不可避免，但也不能贸然出手，如果你的对手十分强大，你必须小心防备，退避三舍，以静制动。 实力强大的组织或是个人有什么表现？一是在公司中处于重要职位；二是组织的领导者或是个人的能力出众或是有强大的社会背景；三是这个组织或是个人控制着公司的重要资源。 9、怒而挠之：对手暴躁易怒就折损其锐气。 职场中，你可能会遇到一些人，气焰嚣张，咋咋呼呼，吆喝起来，全世界人全是孙子。但是这种人往往并不是真正的人才，真正成大器者必然胸有城府。如何对付这种人？有两种情况：一是面对一般同事，你要学会找到他的七寸，比如，他学历不高，你就偏拣学历说事，如果他没有**，你就偏拿这个来说。所谓哪壶不开偏提哪壶。正如一个鼓着气的蛤蟆被你一下子点了穴，气焰顿消。再也神气不起来了。第二种情况，如果是你的主管领导气势逼人，让你实在有必要反击一下。你必须掌握好火候，你可在这个领导批评你九次的时候都忍住，但总会让你逮住一个他完全没道理的机会，然后你拿这个大做文章，全面反击，乘机打击他的威信，让他以后再也不敢事事嚣张。 当然，不是你惹得起的人那你就别惹了，但以上几招对付一些摆谱的老同事还是绰绰有余。 10、卑而骄之：对手谦卑就设法使其骄横。 高手说过，杀人有两种杀法，一名“棒杀”，大棒挥下，扑通一声，应声而倒。另一种叫“捧杀”，千方百计说你好，把你放到一个你无法胜任的职位上，最后拿你的问题把你拿下台来。 面对一个事事谨慎的对手，你可能有点像狗咬刺猬，无从下口，那你可以多加吹捧，让你的对手在飘飘然中迷失自我，得意忘形，最后让你得以从容得手甚至于不战而屈人之兵。历史上著名的特洛伊战争，希腊人正是乘着特洛伊人骄傲自得之时，上演了一场木马屠城的好戏。 11、佚而劳之：对手闲逸就设法使之疲惫。 职场中，你往往会发现一些领导喜欢把自已管辖下的工作推给另一个领导，你也许会迷惑，你的领导为什么主动放弃这一部分权力，其实，你只要稍加分析会发现，这些工作内容要求杂而不专，内容繁多但在公司核心业务中无足轻重，或是潜流暗涌，里面布满杀机。俗话说就是布满了雷！ 工作内容的追加往往会分散对手的精力与时间，让其顾此失彼，而雷的轰炸又会让对手焦头烂额。有点像CS里面高手对阵，往往喜欢先扔颗雷，乘敌人被雷炸得面目全非时，再顺手一枪，敌人自然应声而倒！ 12、亲而离之：对手团结和睦就设法离间他。 有些初入职场的同志一般都会有类似经验，当你新到一个组织时，对你最好的往往不是你的直接领导，而是他的竞争对手（直接的或是潜在的）。原因何在？因为他的竞争对手把拉拢你当成了打击他的手段。如果你一时顾及人情，可能会迅速成为权力斗争的牺牲品。对于拉拢你的人来说，你就像是一把插入敌人心脏的匕首，既充分了解敌人组织内幕，可以适时给人一刀，另一方面，对你的使用和放弃对他自已的组织丝毫无损，一见情况不妙，他会弃你而逃，颇有点“百花丛中过，片叶不沾身”的潇洒。 13、攻其不备，出其不意：政治斗争中，我们既要讲究策略，也要学会出奇制胜。 世界上任何事物都是相对的，我们在使用每一个策略时，必须对对手有充分的估计，我们需要看懂对手的策略，但绝不能盲目出手，职场有时候就像打麻将，你需要违反常理出牌，方可出奇制胜。 14、兵家之胜，不可先传：职场政治斗争的策略和方法要随机应变。 生活是一门艺术，而且是一门高超的艺术，以上策略我们必须灵活运用，适时调整，不可做刻舟求剑的蠢事。 四、应对之策： 应该说，面对复杂的政治斗争，想全身而退并非易事，但我们至少可以把握住几个基本的原则，即便不能事事周全，至少也能平稳渡过大局。 1、分清立场： 作为职场人的第一要务是对自已的职位负责。 你上班后的第一件事就是分清你的岗位职责，你的上级和下属，你的工作对谁负责。 你必须用自已的工作促进自已所在组织绩效的提高。 2、量体裁衣： 卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭。 随着工作的开展，人际交往的深入，你必须认清你同事和领导的禀性。 不可以小人之心度君子之腹，亦不可以君子之术度小人之为。否则，你会受到君子的鄙视，也会招致小人的报复。 3、点到即止： 职场中很多行为都具有暗示性意义，我们必须学会读懂领导的意图，暗示行为泛滥的原因在于领导们总是喜欢通过这一方式来表达自已的意图，通过对同一行为的不同解释来实现对组织的纵横捭阖、翻云覆雨，既可以达到目的，又可以充分规避责任。 面对我们会长期相处的同事和领导，我们也必须学会事事留有余地。 一个聪明的棋手会在中盘迅速缴械，而不至于在被吃掉“大龙”后才如梦初醒般投子认输。 4、公私分明： 人是感情的动物，交际是任何一名正常人的正常需要，但我们身在职场必须公私分明，与每一名领导同事保持合适的距离，工作中尽可能的公事公办，认真执行组织的程序性管理，以私交来体现的例外管理尽量在台面下完成和维护。 这样，既不至于众叛亲离，也不会授人以柄。
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