公司篇
保险代理人要想受到公司的欢迎,可能要在以下几个方面检查一下自己的行为:是否按时出勤、是否“听话”、是否随时注意维护公司形象、是否能给公司带来收益、是否在团队中起到了积极正面的引导作用……
按时出勤
郭立刚认为,保险公司对代理人的管理属于单位经营的方式,如果没人上班,那说明单位的经营有问题。所以,代理人出勤对于公司来说很重要。
早会是保险公司营销部门一项固定的制度,一般从周一到周五每天召开,时间长则一个多小时,短则半小时,天天如此。因此,不是每个代理人都能坚持的。但早会起到了公司和代理人沟通信息,代理人展业经验交流的重要作用,因此公司对此非常看重。代理人如果能按时出勤,公司会非常欢迎。
按要求做“规定动作”
太平洋寿险南京分公司卢小美已经有11年展业经历,她认为“听话”是代理人受公司欢迎的重要因素。
“听课照做”是代理人常说的一句话。代理人刚刚入行的时候,就像小学生一样什么都不懂。创意营销是高手做的事情,刚入行的代理人没有捷径可走,只要按照公司的要求做好“基本动作”就能进步。比如按时参加早会,按要求写经营日志,每天按照要求做多少次的拜谒,要把这些“基本动作”做到位。
注意维护公司形象
中国人寿湖南分公司成步支公司经理室肖先生认为,公司喜欢的代理人随时都会注意维护公司的形象。
肖先生认为,代理人是保险公司对客户服务最重要的渠道,代理人的服务关系到整个保险公司的形象。代理人一方面要准确专业地介绍保险产品,给客户做好理财规划,同时不贬损同业,做好服务做到零投诉;另一方面不要轻易跳槽。
卢小美也表示,忠诚公司是非常重要的。她本人就在太平洋寿险从业了11年,从没跳过槽。
为公司成功增员
“帮公司挣钱非常重要。”卢小美认为这包括两方面:一是使公司的保费增加,一是使公司成功增员。
凯泉认为,代理人自己做出业绩除了能给自己带来佣金方面的收入之外,还直接增加了公司的保费收入。而做增员是扩大了团队,更是对公司的一大贡献。
北京工商大学保险研究中心客座讲师李源源曾表示,在保险营销价值体系当中,保险代理人最具魅力的成功是通过招募增员模式获得的。
招募增员同样也是营销,只不过营销的不是产品,而是保险营销职业。更确切地讲,是人生不可多得的成功机会。保险营销业由于招募了大量的优秀人才,才得以使保险的事业延续,所以招募增员的任务更加重要。
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