一、海宝机器人
迎宾服务
（1）自动进入迎宾状态，采用中英语言做初始问侯。
（2）请来宾在触摸屏上选择服务语种，包括中英双语，再次进行热情问候和自我介绍。
（3）流畅的肢体运动实现动感十足的拟人交流。
欢迎期间，海宝适时通过语言和主动伸手动作向游客表达握手意愿，在感受到游客的握合回应后，自然轻巧地上下摇晃，完成生动的握手动作。
语音服务
（1）在海宝的引导下，游客可以与海宝进行语言交互及问答。
（2）配合肢体动作、声光电效应营造出动人的时尚感。
信息服务
（1）提供世博会信息平台服务，为来宾介绍 上海世博会情况、世博会各场馆介绍。
（2）为来宾介绍机场、车站附近可换乘的公交路线及著名景点，以及播报近期天气信息等。
照相服务
（1）在欢迎来宾后/监测到游客长期驻立身侧/在某些景点，海宝会主动询问游客是否需要照相服务，包括：与游客合影、为游客拍照。
在准备合影过程中，机器人会随机摆出可爱的姿势与表情，并询问参与者是否满意。
若游客提议“换一个”，机器人会更换另一姿势；游客表示“好的”等满意评价后，机器人还会询问参与者是否已经准备好，得到肯定的答复后便和参与者一起倒数准备拍照。
游客通过触摸屏选择也可触发海宝的照相服务。
海宝将语音引导参与者站到指定的位置进行拍照。拍照时，可基于人体检测和人脸检测实现自动对焦。参与者可在机器人触摸屏上看到所拍摄的照片，若对照片不满意，参与者可选择进行重拍。
提供大头贴照相效果服务，利用人物提取、背景融合等技术为相片添加世博主题相关的趣味特效，游客可选择采用何种特效，特效处理结果可实时显示可在服务中心打印照片，或者将照片传到网上，供游客下载。
（3）通过友善可爱的语言提醒并控制单次服务时间。
导航服务
（1）无论室内室外，海宝可随时知道自己的准确位置。
（2）海宝通过语音交互或触摸屏选择获知游客目的地。
（3）为游客规划一条最便捷的到达路径。
才艺表演
（1）可表演多种舞蹈： 中国特色舞蹈、中国各民族舞蹈、各国风情舞蹈
（2）讲笑话/说故事
（3）歌曲
协作引领参观
室内外、展区间，机器人在完成了本区间的引领任务后，会将游客带领至下一区间的服务机器人处。下一区间的服务机器人将继续引领，直至游客达到目的地。
机器人换岗仪式
机器人电量低、检修、故障时，可自动召唤备用机器人前来换岗；可设计具有较强观赏性的机器人定时换岗仪式。
团体舞蹈表演
海宝家族的兄弟姐妹们可以一同协作，完成群体舞蹈或队列表演。
二、女子机器人
女子机器人乐队可以轻挪舞步，合力弹奏一曲“茉莉花”或其他乐曲。
三、机器人
除了以上这些，还有的机器人能表演 太极拳，身怀中国功夫的机器人也将出现在世博会上。
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