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案例一： 想在手机里面下载多个手机QQ，却总是被覆盖，只能保存最新下载的手机QQ； 解析：首先需要手机本身支持多程序运行（一般智能手机支持），就可以下载不同版本的手机QQ（如手机QQ2008和手机QQ2009）进行使用了。 误区：同一部手机中不能下载两个相同版本的手机QQ，当您下载的版本和手机现有版本相同时，新下载的版本需要替换原来的版本才能进行安装，所以只会保存最新下载的手机QQ。
案例二： 我的手机是联通号码，机型是Nokia N95，发送型号N95到1066622656下载手机QQ，提示指令有误； 解析：联通手机请您点击这里按手机品牌和型号下载手机QQ，或通过手机登录mp.qq.cpm根据机型下载手机QQ即可。 误区：目前短信下载方式只支持移动用户，联通、电信用户暂不支持通过短信方式下载，所以联通号发送短信之后会提示指令有误。
案例三： 登录手机QQ收到1234567“系统管理员”号码提示版本过旧，需要升级； 解析：请根据弹出的提示框链接进入到升级页面，下载最新版本即可正常使用。 误区：请使用官方最新版本的手机QQ（点击这里下载），若手机QQ软件为手机自带软件或者较老的版本，使用过程中可能出现此情况。
案例四： 下载了不匹配的手机QQ软件导致不能正常使用； 解析：请尝试以下方法解决： 1、请删除现有手机QQ软件，下载匹配版本进行使用；
2、请尝试下载通用版本进行使用；
3、可以通过手机登录mp.qq.com，根据您手机的平台下载对应的软件进行使用。
误区：手机QQ需要和手机机型匹配，才能保证正常使用，若下载了不匹配的机型，可能无法正常使用或者出现功能异常等不稳定的现象。
案例五： 下载手机QQ软件提示未申请分组数据； 解析：以移动手机为例进行说明： 移动手机号码接入点分为cmwap和cmnet两种，这种情况一般是手机的程序选择了cmnet接入点，但是卡本身不支持，就会导致连接设置错误。只需要将手机接入点改为cmwap即可。如Nokia S40手机的更改方式为：配置设置→个人配置设置=》cmnet=》接入点设置=》传输方式设置=》分组数据接入点，设为cmwap即可。 误区：手机程序采用了手机卡不支持的接入点“cmnet”（是否支持cmnet请咨询当地10086）。 注：由于手机机型不同，设置方法有所不同，详细设置请查看手机说明书或咨询手机厂商。
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