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把事情做对VS做对的事情
职场就是竞技场——职场高手黄金准则
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在忙碌和吵杂的办公室里，工作上的努力很容易被人忽视。
你像奴隶一般埋头苦干，却是不是都没有人记得你的努力？
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管理大师彼得•杜拉克（Peter Drucker）为效率（efficiency）和效能（effectiveness）作出一个清楚简单的区隔︰
●效率是把事情做对（doing the job right）
●效则是做对的事情（doing the right job）
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你的主管会告诉你如何把事情做对，但你必须为自己找出对的事情来做。
当每个人都全心专注于工作时，你必须确保不只专心在该做的事情上，
也含括：
●你做事情的方法
●如何让别人知道你正在做事情
●除了份内工作，你还可以有什么作为
你可以透过以下十部份的竞争准则，在日常工作中突显自己：
●言行一致
●你随时都在被评价
●制定计划
●如果说不出好话就闭嘴
●保护自己
●融入群体
●放眼未来
●建立交际手段
●了解职场机制并从中获益
●应付竞争对手
如此，别人的表现可能是 A ，你则是A+ 。
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第一部分：言行一致
这部分准则凌驾于其他准则之上──你必须了解工作内容，并尽力把工作做好，甚至要比其他人做得更出色，就这么简单。而且要确保没有人知道你私底下正卖力工作，你看起来一如往常，而且能胜任一切，所有事情都在你的掌控之中。
让你的工作表现可以被看见
如果你每天都需处理诸多琐事──其他人亦是如此──那么，即使你做得比别人多，也不会为你带来更多好处。如果你对上司主动提出一份报告，主题锁定在如何有效让每一个人做更多的事情，你就会被注意。
这种主动提出报告是一个明智之举，能让你在同侪间突显自己，也可以藉以展现你敏锐的思绪和主动积极的精神。
但这一招不能频繁使用，如果像连环炮一样，一天到晚提交非预期的报告给上司，你同样会引来注意，但绝不是赞赏，而是「白眼」。
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第二部分：你随时都在被评价
凡是关于我们的所有一切，都会自动散发出我们是属于那种人。无论是穿着、开什么车子、去那里渡假、言谈举止、走路姿势，甚至午餐吃些什么──关于我们的所有一切，都会成为别人评价我们的目标。
得体的书写
书写的字体优不优美，会直接影响你给人的印象，如果你的字体工整有致，别人看到也会肃然起敬，觉得你一定学富五车，饱读诗书。
或许你会说，现在已不用手写，都用打字。那好吧，但你一定会有机会签核文件──那就是在写字。你的签名也像其他事情一样，会被人判断。
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第三部分：制定计划
你知道未来要何去何从吗？假如不知道，极有可能你哪里都到不了，未来对你而言也是遥不可及。聪明的准则追随者，清楚的知道他们要前往何方。他们会制定计划，秘密描绘他们想要到达之目的地的路径──半年度计划、年度计划，以及五年计划。
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第四部分：如果说不出好话就闭嘴
这一准则浅显易懂，但很难落实。我们都喜欢聊是非、发牢骚、在主管的背后说三道四。
千万不要这么做。别人总会以你说了什么，以及如何说对你进行评价。
试着学习只说正面的、友善的、值得赞扬的事情，让大家知道你是一个和蔼可亲和乐观积极的人。
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第五部分：保护自己
或许你曾相处过的大多数人都是正派而且善良的好人，但总有少数人并非如此。你无法每次都避开他们──讨厌鬼、妒忌的同事，他们一有机会就会在暗地里诽谤、中伤你，或想把你拉下来。他们也会抓住任何的时机，对你强攻猛打，想把你击倒。你要确保你的新形象，不会沦为他们的箭靶。
当你变得更成功，就会引来诸多嫉妒和羡慕。藉着实践这部分准则，你可以回避这些麻烦，并且保护自己──特别是在你看不到的背后。
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第六部分：融入群体
没有人喜欢一群白羊中有一只黑羊或一群乌鸦中有一只白乌鸦，或一只与鱼群游不同方向的鱼。
如何和别人和谐共处，成为「他们的一份子」。你不会是一个站在一旁的局外人。你可能脱颖而出成为这群猎犬的首领──因为你更优秀、更有效率──但你仍然是「他们的一份子」，因为你知道如何玩弄「融入群体」的游戏。
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第七部分：放眼未来
假如你想继续往前迈进，最好从现在起开始实践。
如何采取独特的格调、态度，以及你在目前职位上所拥有的管理特质，做好升迁的准备。假如你给大家的印象是你已获得升迁，机会就会即将来临。
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第八部分：建立交际手段
和蔼的准则实践者在公司的阶梯上快速攀升，因为他们处事圆融。他们不开启争端，反而是平息它们；他们保持中立，并修补争论双方的关系；他们在周遭散发温和，因此其他人会向他们寻求建议和指点。
你也将成为处事圆融的人，因为你对任何情势都秉持客观的评估、公正的态度，以及无偏见的待人接物而闻名。
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第九部分：了解职场机制并从中获益
假如你想继续往前迈进并且往上攀升，最好要知道门路。
你要了解职场运作机制──从中榨取出你的利益。这可让你凌驾于管理阶层之上，因为你比他们更了解职场机制的运作。
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第十部分：应付竞争对手
假如当前有一个升迁机会，共有五个可能的人选，你要如何把他们辨认出来呢？然后，你又如何让自己成为脱颖而出的候选者呢？
找出竞争者──你的对手。在不用耍手段和心机用尽的情况下，让自己成为受欢迎的人物。事实上，假如你真的做到了，你将会得到别人的推荐，他们甚至期望你可以获得升迁，成为他们的主管。
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作者 理查?谭普勒（Richard Templar）
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