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泡泡网软 件频道12月4日 是电脑“小白”没关系，重要的是一定要懂得向高手求助的技能，无论你的好友或是家人中有人精通电脑，只要你会使用远程求助功能，就算无 法表达清楚所遇见的电脑问题也没关系，利用Windows操作系统中高效的远程助手你可以让对方在千里之外帮你快速解决难题。
不知道你是否有过这样的经历，当自己电脑出现问题时，虽然可以打电话求助高手，但由于无法描述清楚所遇见的问题，于是电话两头大家都焦急万分，结果还是不 能解决问题，只能把对方请到家里来或是带上电脑出去找对方。其实也许通过最终的检查发现就是小问题，完全没有必要这么折腾费时费力，只需高手略为指导自己 是完全可以解决问题的，但可惜自己当时在电话中没有把问题说清，对方也没法看到。所以很多电脑用户都不喜欢电话技术支持这种方式，随着笔记本流行，现在很 多朋友都是电脑一有问题立即抱起走人，还是去寻求面对面解决问题的方式。这个时候，如果你们会使用Windows操作系统的远程助手功能那一切问题就迎刃 而解了。 Windows Remote Assistance可以让对方在千里之外帮你快速解决难题。
微软在Windows操作系统中提供的Remote Assistance(远程助手)就是为了用户更方便地进行远程求助而设计的，自从Windows XP系统开始微软就在系统中设置了这一功能，但很多PC用户对此功能还真不熟悉。使用Windows远程桌面连接技术，PC用户可以从自己的电脑上向另一 位PC用户发出邀请，让对方来查看自己的桌面所显示内容，如果双方信任的话，你甚至可以将自己电脑的操控权交给对方，让其帮你快速解决问题。使用这项功能 只有一个要求，那就是你完全信任对方，否则你电脑中保存的文件、资料等都将面临风险，相信这一点大家应该明白。 现在，很多电脑用户已经使用上了最新的windows7操作系统，下面小编就以手边的英文版Windows 7操作系统为例带大家一起体验一番远程协助这一功能。 使用此功能时远程连接双方都要在各自电脑中打开Windows Remote Assistance，找到此工具非常简单，别忘了时刻利用Windows 7便捷的开始菜单栏搜索框，敲入“Windows Remote Assistance”回车找到并打开此功能窗口。 Windows Remote Assistance
接下来首先是求助的一方用户需要点击第一项邀请信任的人来远程帮助，接下来的窗口中可以看到三项选择，这里是要大家选择远程连接的方式。你可以选择将邀请 文件保存在本地，然后以电子邮件附件的方式发送给对方；或者你可以利用Windows Live Mail或是Outlook等邮件客户端直接发送邀请给对方。 邀请协助
但对方收到你的邮件后，将会看到一个长度为12位字符的密码，他/她必须要有这个密码才能与你的电脑进行远程连接。 当然大家还可以看到上图中还有最后一个选项“Easy Connect”使用较为简单的方式进行远程连接。但是这种连接方式会将两台电脑直接与远程服务器相连，使用同一个口令，相当于是将两台电脑放到了同一个 局域网中，双方可以很容易找到对方，但是如果你的电脑有防火墙可能会阻止这种连接方式，特别是在公司的电脑上，更会有防火墙保护。具体选择何种连接方式， 可以根据连接双方的实际情况而考虑。 另外一边，实施远程帮助的电脑用户也需要像之前我们介绍的那样打开Windows Remote Assistance窗口。然后根据求助一方告诉你的连接方式，是发送邀请还是简便连接，你就选择对应的方式进行远程连接。如果你收到对方通过邮件发送过 来的密码，就选择使用邀请文件的方式，输入口令后确认连接即可。此时远程连接就顺利创建。 Windows Remote Assistance窗口
输入密码
确认接受
当然，如果双方不存在防火墙问题使用Easy Connect连接方式更简单，直接点击连接口令输入都省去了。 |
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