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酒店员工思想培训 - yixinaijinyi的日志 - 网易博客

2011-05-27  三人而行

员工思想培训

默认分类 2008-03-04 23:55:08 阅读11 评论0   字号: 订阅

酒店员工思想培训
作者:fjccc.co… 文章来源:福建美食网 点击数: 1603 更新时间:2006-11-19 8:16:47

 

一:如何看待我们工作

1:应该如何看待我们的工作?

工作不仅仅是为了生活而必需的行动,同时也是积累经验、学习技术,为自己将来发展打下良好基础的学习机会。在学校我们交学费学习经验、知识,但在工作中,我们用劳动换取经验、知识,并且可以比在学校更深的领会所学到的知识,因为我们同时会用实践去验证所学习的正确的东西、摒弃错误的东西,以使我们做得更好。可以胜任更难、要求更高的工作,达到更高的境界。

2:尊重自己的职业

不管我们作那一行,我们都应该尊重自己所从事的工作,因为我们必须先尊重我们自己,一个连自己都不尊重自己的人用甚麽去要求别人尊重他?

坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇、经验和基础的差异。我们自己必定也有一天会像那些我们现在羡慕的人一样生活,只要我们努力。

要想达到我们想要的生活,我们就得从现在起尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作、我们的职业,我们才会在自己开创了一番事业的时候勤恳努力,有所成就。

一个没有任何想法,没有职业操守,做一天和尚撞一天钟的人是不会尊重自己的职业的,他们没有工作的使命感,不会想着“这件事必须我来完成“,这是我的责任,而他们的结局也必定暗淡一生,甚至在他们回忆自己这一生经历的事情时都不会有任何亮点。

3:以正确的心态对待工作

用学习的眼光去看待工作,研究周围同事的言行举止,学习好的东西化为己用。

眼光看到远处,看到大局,而不是仅仅看到自己。如果一个人只可以看到自己,不考虑别人的感受和利益,他没办法和别人配合,不想帮别人的人是不会有得到别人的帮助的,同样,一事当前,先考虑自己利益也是不对的,将心比心,换位思考才是正确和理智的思维模式,也更利于事情的解决。

我们在工作会遇见和客人、和同事之间的矛盾需要处理,这是就更要求我们用正确的心态去对待,在客人失礼的时候把理让给客人,在和同事将要发生矛盾的时候想想“他为什麽会这样?“,我有做得不对的地方吗?只有做一个会替别人想的人,别人才会也替他考虑,大家才会和睦,工作也越来越顺畅。

二:如何看待我们现在自身的状况

这是一个关于如何给自己定位的问题,我们必须知道自己的自身状况,我想如何?我有什麽技能?我可以如何?任何不顾自身状况的理想最终只能是幻想。

我们大家都是刚刚走出家门,踏上社会的,经验少,技能也不多,可以为我们的人生加分的,只有一件事,那就是努力工作,增长才干和经验,提升职位和工资,达到发展。除此之外任何投机取巧的手段都没有效果。这样的阶段必然会带来这样的感觉,那就是觉得工资低,老板不好,同事难相处等等。但我们有没有想过,我和比我工资高的人有什麽差别?为什麽会出现这样的事?

一个可以看到自身和别人差别的人无疑可以把握自己的自身定位,找到自己和别人的差距,进而学习和弥补。等到你的经验、资历、还有技能都达到了你想要的职务所要求的高度,你自然而然的就会得到它,并得到物质上的回报。

三:如何看待明天

还记不记得我们小时候的梦?你当初想做什麽来着?

还有你的理想?我们曾经豪气千云地说,我想要如何……..那末今天,你的理想究竟实现了几个?他们还在你心中吗?他们是在你心中沉睡还是早已经跑得不知所踪了?

既然我们曾经有过理想,那我们又为那曾经的理想作了多少?努力过多久?如果你曾经有过理想,但放弃了,为什麽?

在现在的社会,理想可以用很多标准来衡量,你想创办一家公司,想拥有100万美元,想去一个美女为妻,都是理想,那末你作了多少?你所作的事情令你离你的理想越来越近了吗?

两个年轻人,同一年从学校毕业,都是21岁,在同一单位上班,上班后工资都是800元,我们暂且将其成为甲、乙吧,在他们所处的城市,由400元可以满足生活必需,甲的做法是反正年轻,吃光用光,反正下一月还有钱花;乙则不同,每月存款200元,200元,很小的一个数字似乎,似乎没有什麽意义,但他坚持这样做。

两年以后,甲、乙的工资都升到了1200元,此时甲还是以前的政策,不存或者存钱后再很快的时间里又花掉,而乙存储他工资的25%,即300元。

以后增工资、升职位,甲、乙都会保留其各自的习惯或者习惯的一部分,但可以看到,甲、乙形成了两种不同的理念,有计划和没计划,有理想和没理想。

到了28岁,甲、乙同在的公司老总进军新的产业,原来的公司低价让原单位内部人员出资承包,此时甲的存款时1.6万元,而乙的已经达到6.4万元,承包的首期费用是5万元。乙经过努力,以良好的企业策划、经营理念说服了公司,对公司进行承包,自己当了老板。也成了甲的老板。

机会属于每个有理想,并且在为自己的理想作准备的人。假如乙没有为创业而积攒、努力的想法,从一开就和甲一样过着没有计划的日子,他怎麽会有仅凭着自己的力量就看创自己的事也?

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