|
门店客户端连接时提示错误：启动应用失败！原因：连接参数错误
查看控制台各项设置，发现其中"控制台"-"服务器管理"-"应用服务器"-"终端服务端口"，变成0。更改端口为1288，重启应用服务即可 登录客户端之后，无法打开发布的应用程序
在登录客户端之后，双击发布的应用，会有"加载服务器"、"验证用户名和密码"、"启动应用"三个步骤：
(1) 进度条停留在"加载服务器"
a.检查客户端是否有防火墙阻止了客户端connect.ext进程；
b.检查远程平台服务器上的相关服务是否正常；
c.检查远程平台服务器上1288端口是否正常；
(2) 进度条停留在"验证用户名和密码"
一般用户名和密码出错或者是权限不够，可以直接在远程平台服务器用相同的用户名和密码进行系统，看看是否正常，根据提示进行相关操作
(3) 进度条停留在"启动应用"
一般可能是用户权限不够，导致打不开发布的应用，可以尝试增加用户权限
还可以尝试修改客户端参数，取消无缝来排除问题，操作方法：客户端右键属性，查找目标，找到config.ini文件，修改SeamlessLogon=0，保存即可实现取消无缝，查看此时能否正常登录；
例1：取消无缝后登录，弹出事件跟踪提示框选择原因的界面，选择后可正常登录；此时再将config.ini修改为SeamlessLogon=1后，客户端应用程序打开正常。
原因：由于远程平台服务器非法关机或重新启动后停留在事件跟踪提示框选择界面，无法正常登录系统造成。
处理方法：将2003系统“显示关闭事件跟踪程序”禁用，"开始"-"运行"-"gpedit.msc"-"组策略编辑器"-"计算机配置"-"管理模板"-"系统"-显示"关闭事件跟踪程序"，禁用即可。
例2：取消无缝后，提示"客户端无法获取终端服务许可证或提示终端服务还有X天到期"
处理方法："开始"-"运行"，输入regedit回车，打开KEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\"MSLicensing"，导出备份后，将MSLicensing删除，用客户端重新登入即可。删除客户机许可证记录，当重新远程登陆时，系统将重新生成新的MSLicensing。
第一次安装远程平台服务器，打开控制台提示：Database Error
原因：IIS组件安装不完全
解决方法：重新安装好IIS所有组件后，再安装远程平台服务器
客户端登录后，几秒钟会消失
检查远程平台服务器和客户端上是否安装有搜狗拼音输入法4.2版本，该版本会导致终端服务模式下的登录自动退出消失，搜狗4.2以前的版本没有这种现象，卸载服务器上的搜狗拼音输入法即可。
|
|
|
