“细节管理专家”王中求先生的《细节决定成败》写得非常好,通过大量经典案例,深入浅出的阐明了注重细节在企业中的重要性。我不太喜欢读那些理论性学术性很强的管理著作,读完除多知道点专业术语外,头都大的效果不好。《细节决定成败》这本书很中我意。每位企业管理者和员工都值得读一读。肯定会受益匪浅。以下是我摘录的书中精彩语句。 1、细节的变化,更能体现观念上的更新和进步。 2、对敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。 3、战略上举重若轻,战术上举轻若重。 4、所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。 5、做事不贪大,做人不计小。 6、使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。 7、企业做大、做强,要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高。 8、人的心态决定人的命运,企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。 9、战略的本质是抉择、权衡和各适其位。(战略管理大师迈克尔· 波特) 10、中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。 11、没有破产的行业,只有破产的企业。 12、认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。(李素丽) 13、竞争优势归根到底是管理的优势,而管理的优势则是通过细节来体现出来的。 14、如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。(沃尔玛创始人山姆·沃尔顿) 15、丰田汽车社长认为,其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术人员在操作这根绳索时都要无任何偏差。 16、因为企业大,所以小事没人做;因为事情不大,所以小事做不透。 17、关于细节的不等式:100-1≠99 100-1=0 功亏一篑,1%的错误会导致100%的失败。 18、一个不经意的细节,往往能够反映出一个人的深层次的修养。 19、工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异。(张瑞敏) 20、一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。(克劳斯比) 21、中国走上市场经济的道路,不仅需要体制的改变,而且需要文明形态和国民行为的改变。(中国社科院教授赵英) 22、营销是卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的智慧。 23、创新存在于企业的每一个细节之中。(张瑞敏) 24、行之有效的创新,在一开始可能并不起眼。(彼得·杜拉克) 25、世界上最难遵循的规则是度,度源于素养。 26、一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。 27、什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。(张瑞敏) 28、良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本,这个资本会不断增长,一个人毕生可以享受它的“利息”。坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务,这种债务能以其不断增长的利息折磨人,使他最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步。(教育家乌申斯基) 29、小事成就大事,细节成就完美。(惠普创始人戴维·帕卡德) 30、管理一半是科学,一半是艺术。(易趣CEO谭海音) 31、我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作就是选择适当的人。(韦尔奇) 32、上帝与细节同在,同等级企业的竞争在细节。 33、每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。 34、如果全球市场中的1个消费者对某产品或服务的质量满意,会告诉另外6个人;如果不满意,则会告诉22个人。(通用系统公司) 35、企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃。(海尔集团) 36、企业要想成功,一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。而细节改进的方向,就是满足人们对生活精致化的要求,一句话,就是人性化的要求。 37、我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。(麦当劳总裁弗雷德·特纳) 38、不放过任何细节。(松下幸之助) 39、我国企业的不良品率平均在10%左右,而工业发达国家可以接受的产品不合格率仅有千分之三。 40、我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。(麦当劳创始人克洛克) 41、美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好的产品击败自己的原有产品。 42、管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。 43、市场经济的发展一定是越来越专业化的竞争,国际上许多优秀大企业都是上百年专注于一个领域,把工作做足、做细,然后再涉足相关领域,而不是到处插手,盲目多元化。 44、差错发生在细节,成功取决于系统。(比尔马瑞特) 45、市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个经济进入微利时代。 46、只有那些能够自如地应对经营环境的变化,不断进行自我变革的企业才可能超越时代地保持住自身的优势。(丰田董事长奥田硕) 47、一件没有预料的事件可能引起故障,一个长久被忽视的问题可能导致一次危机。(管理学家H·明茨伯格) 48、每一个大问题里,都有一系列的小问题露面。(美国管理学家H·豪利) 49、把信息和情报在第一位的,金钱就会滚滚而来。(美国企业家S ·M ·沃尔森) 50、杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。(美国企业家H·格瑞斯特) |
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