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服装销售如何正确应对顾客砍价 店主实战经历

 兴阳 2011-06-18

话慢慢说.做生意,你慢,人家围着你转;你快,顾客更快----东西就买少了.

以后生意大了,需要谈判,好习惯也有了,一个 慢 字,好处更多.

做生意,每个人都不一样.没有对和错.你适合怎样,就怎样.

服装销售如何正确应对顾客砍价 店主实战经历

我的方法好不好,大家点评一下.我自己倒是自得其乐.

开精品店.场地尽量大一点,自己穿好一点,要 压的住 客,不要太热情.

遇到客人价钱给得很低,我会半天不做声.给她 5-10秒的冷场.再强调我给的是实价.

我这里的客人,就是不喜欢到处杀价,才喜欢上我这里的.

她说什么 都当没听见.

等她说完了.

你就肯定她的眼光:喜欢这件衣服的人,有一长排.就是价钱贵了点.

没关系,挑别的吧.

看着她,不说话,冷场5-10秒.

问她:为什么喜欢这一件?(再勾回来)

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给你再少30块.差距不大的话,你可以试一下.

可以退的最后一步:呐,第一次打交道,交个朋友.友情价___,

为什么喜欢这件衣服(衣服的优点),你也知道了,这时候,你把她说过的优点重复一下.

然后:"放心吧.可以挑下一件了."

(1.不要叫客人转转再回来.不要说自己价最低.她被你提醒了.真的会跑出去比较的,你 在教她跟自己作对.

2.不要问 你给多少钱? 你这是 鼓励客人乱还价.

只能 少个30块怎么样.40块怎么样的熬.你少的幅度越大,客人还的幅度也大.

不信:你说可以少一百,她争取二百, 你说可以少一千,她争取二千.

有些女人多疑,在不熟的地方买东西,会心里嘀咕的,到处问朋友划算不划算.心里后悔了,就会怪你乱推销,想退又想换.你问过她为什么喜欢这衣服,这是潜意识的暗示.大家砍价时,多讲两遍,她记得更牢.她也会跟朋友讲,为什么会喜欢这件衣服.朋友做人嘛,顺水推舟 的多.你放心.多数不会来退换,)

总结:遇到客人杀价,慢慢说,冷冷场.

退一步不是海阔天空,是口袋空空, 再退,是海水淹没胸.

说到了友情价(就是自己定的原则价),就认命. 成也好,败也好.没有退路.客人不要,就放她走.

想以后赚大钱,就放她走.

她要跟你磨,你就让她继续挑.买得多,有考虑的余地.

不想多买,只为一件二件的死缠烂打 继续乱还价 的,交给营业员.这种客人,坚决淘汰.要跟营业员交代可以卖的最低价,跟客人客气的打个招呼,离开.

山不转,水转.以后见面,客气地打个招呼.

我有这种客人.后来回头帮衬,对我们的价钱,放心的很.

舍得.舍得---不舍,能得?

练习.死练.

以后把握得好火候了,拉不下脸谈价的,是客人.

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