win7旗舰版不能在正常模式下进入系统，安全模式能进

同学的海尔笔记本，装的是win7旗舰版！今天在控制面板不知道弄了什么，然后就不能在正常模式下进入系统！安全模式能进入系统，但进去后桌面没了，显示黑屏！软件业不能用！酷狗能打开，但没声音！求教高手帮忙解决！感激不尽！

最佳答案

无法确定你的具体操作是什么原因引起的，但可以进入安全模式，我的建议是还原时间点，具体操作如下：安全模式下，点击开始，所有程序，附件，运行，输入rstrui，弹出系统还原对话框。
你可以用“系统还原”来执行下列任务：
1、可以选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”来启动还原系统的过程。
2、也可以选择“推荐的还原”来还原系统。
如果还原无法成功，是因为你进入了正常模式的桌面，还原前后都要进入安全模式（还原时当计算机重启时，按住F8，选择进入安全模式，如果不这样操作很容易还原失败），并确保在安全模式下弹出还原成功的对话框，再重启电脑，不发生意外的话win7就可以重新在你的电脑上运行了。