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沙丁魚進行曲 坐公車碰到擠沙丁魚時，最傷腦筋的就是：「怎麼下車？」到了目的地欲下車者，通常會有三種情況發生： 第一種是不言不語、不情不願地硬要擠出去，在大家沒有溝通協調好的情況下，彼此怒氣叢生，擠的人不高興：「為什麼沒有人要讓路？」被擠的人更生氣：「要擠出去也不吭一聲，亂擠亂撞的，沒大腦。」因此，這種讓人脾氣隨時都要爆發的沈默方式，永遠都是輸家。 另外一種是靜觀以待，看準有人率先帶頭，他就循著前導者開出的路，輕鬆過關，不必勞心費力，多省事！這種精打細算型的，還得等待機會，才能摸清門路。 第三種是透露著不好意思的訊息：「借過一下！」如果碰到幽默的人，也來個詼諧的語氣相回應：「什麼時候還？」包準氣氛更融洽；但在上下班的尖峰時間，大家趕上班趕得灰頭土臉，誰還有幽默感可言？ 這時，如想讓大家都有美好的一天，以及美好的心情，學校曾經教過的那一招│「對不起，請，謝謝」，即可輕鬆派上用場。 根據我的經驗，當我充滿自信地以夠穩健、夠大聲、夠清楚的語調對車上的人說：「對不起！請讓一下，謝謝」時，真是奇蹟，黑壓壓的一車人，居然主動且頗為客氣地都在讓路，讓我真是既歡喜又感動│歡喜我的聲音，一定很好聽，才吸引大家的注意；也感動現在的人真可愛，聽得懂這些文字的用意。所以一路走來，暢行無阻。 |
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