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多余的一句话,真的很多余

 yagi1 2011-07-09

多余的一句话,真的很多余

儿子告诉父亲:这个月的段考,我进步到全班第二名耶!父亲:很棒,很棒!那为什么不是第一名呢?

女儿告诉妈妈:学校的作文比赛,我得到优胜。妈妈:虽然很好,不过学校内的小比赛,不值得高兴。

办公室中,几个同事聊天,一位女同事兴奋的邀请大家参加婚礼,她的未婚夫是文艺界名人,大家都恭喜她。其中一个人说话了:你实在太幸福了,未婚夫多才多艺又多金,不过他不是常有绯闻吗?妳要小心了!

这三个场景的共通之处,就是都有一句杀风景的、多余的一句话,让美好、和谐的气氛急转直下,让在场的人觉得不舒服。

因为这种「多余的一句话」,让我在陌生场合惜话如金,深怕自己说出了「多余的一句话」,也怕承受别人「多余的一句话」。

我深知「多余的一句话」的杀伤力,但仍不免深陷其中。

在年终总结会中,这个单位明明今年表现杰出,我当然也给予肯定,不过,在说完勉励的话后,我忍不住又说了这个单位的一些小缺失,希望他们改进。事后,我得到同事们的回应:不管做得多好,都得不到认同的评价。

我也常承受「多余的一句话」,许多人来请教我的意见,我一向知无不言,言无不尽,可是事后,请益者通常会谢谢我的建议,但也偶有人在最后会补一句话:「您的这些建议,事实上我们已经在做了!」似乎我的意见,完全没能超出他们的理解。

还有的人更白目:「先生,你这种说法,是因为你对实况不够了解。」

当我遇到这种状况,我会礼貌的移开话题,闭门送客。我不需要继续证明我的无知,也不须和对方争辩。

我知道,「多余的一句话」虽然没有立即的伤害,但是潜在的杀伤力有多大,我需要小心谨慎的避免说出「多余的一句话」。

「多余的一句话」有几种错误的原型,最常见的原型是「语境」逆转。哪一个场合都有「语境」:欢乐的场合说温馨的话;检讨的场合说严肃的话;肯定的场合说认同的话。儿子、女儿有好表现,期待被肯定,但若被泼了冷水,当然会不舒服。要结婚的人,期待被祝福,但却有人哪壶不开提哪壶,当然感受很不好。

第二种错误的原型是爱面子,别人给意见当然是好意,除了谢谢之外,不必多说,不需要证明自己并不笨。这种场合否定对方的意见,等于拒绝对方的好意,除了证明自己不能虚心受教外,更会阻断别人的建议与提醒。

第三种原型是要证明自己的聪明,去纠正别人无关紧要的错误,在别人夸夸其谈时,听听就好,不必忍不住插嘴。

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