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营销总监的职责

 何游逍遥 2011-07-15

深圳市豪鹏科技有限公司营销总监的职责
1) 管理和培训销售人员,组建过硬销售队伍,评估销售业绩;
2) 能独立带领团队进行业务拓展,组织力量开发多种销售手段,完成销售任务;
3) 参与公司营运方针的制定,协助总经理建立全面的销售战略并负责全球贸易销售体系的管理;
4) 深入了解市场状况,建立有效的信息系统与渠道,定期做市场调研和需求分析以便随时掌握市场动态;
5) 制订并组织实施完整的销售方案
6) 进行客户分析,挖掘用户需求,稳固并开拓销售渠道,建立并维持与客户、同行业间的长期、良好关系;
7) 负责年度销售的预测,制订销售计划和销售预算;
8) 引导和控制市场销售工作的方向和进度;
9) 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
10) 协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。

、营销总监岗位职责

1、营销总监,向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成,对公司的营销工作负全面责任。

2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划,并作为销决策委员会成员对与对营销战略计划的说明审定。

3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,并负责上报营销决策委员会,参与营销决策委员会对年度营销计划与预算的说明与审定。

4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令,管理其实施过程及结果。

5、进行市场调查与分析,在公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织营销部门及相关部门制定应变对策,参与营销决策委员会以应变对策和实施命令发布,并管理其过程和结果。

6、营销组织建设和人力资源管理。

7、品牌形象建设与管理。

8、档案资料管理。

、市场部岗位职责

(一)、市场部职能

1.制定并执行市场调查计划,以及日常办公场所整理。

2.品牌规划与管理。

3.制定并执行年度整体市场营销计划与预算。

4.制定并执行市场推广计划与预算。

5.制定并执行广告、专柜推广计划与预算。

6.制定并执行公关与促销活动计划与预算。

7.负责市场推广物品的设计制作。

8.制定与执行新产品上市计划。

9.进行市场促销人员培训。

10.档案资料管理。

(二)、市场部经理职责

汇报对象:

向营销总监报告并接受其领导。

职责阐述:

1.领导和组织部门内各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

2.制定年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

3.管辖本部门内部及部门与其他部门之间的合作关系。

4.与销售部门磋商,结合市场情况作出合理的产销计划。

5.与销售部门磋商,结合市场情况作出合理和前瞻性的新产品开发计划。

6.与销售部配合进行通路及通路政策设计与完善。

7.协助销售部门实施市场推进工作,对过程及结果进行监控和评估。

8.策划与推广顾客服务计划和增值性活动,并组织相关部门协助顾客服务部门

执行好增值性的顾客服务活动,对工作过程及结果进行监控和评估。

9.评定本部门工作,促销人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

10.招募、训练、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

(二)销售部经理职责

汇报对象:

直接向营销总监报告并接受其指导。

职责阐述:

1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

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