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HR的理想化与未来化

 易度优评 2011-07-30
帮助公司成长,同时也实现自己成长,中国企业的人力资源管理要想应对“成长”的挑战,就得拥有预知未来的能力。

  中国人力资源行业的发展速度让人吃惊,在中国10年做到的东西,当时在新加坡用了整整40年。对HR自身来说,这是一个很好的机遇,同时也面临更多挑战。

  人力资源是企业的价值,对企业而言,固定资产、技术等等都可以复制的,唯独人力资源不能复制。经过这些年的发展,HR面临一个大的挑战,这需要未来发展的方向和趋势之一,其中最重要的便是如何留住人才,这需要人力资源业界同仁一起做努力。同时HR也有很多工作需要继续努力,包括如何带领团队、分享并让企业员工得到发展。

  重塑形象

  经过国际上的研究我们发现,要取得这些进展,需要人力资源的专业道德、尊重员工并发挥人力资源自己的影响力。对人力资源内部来说,HR从业人员需要拥有更多的网络资源,并让自己的专业知识可以在企业里面得到更好的发挥,同时让自己的组织结构得到良好的提升。

  人力资源需要树立一个全新的形象出来。我们看到未来HR要思考的非常重要的一点,就是在企业决策中扮演什么角色?这其中还包括企业能力塑造、流程创新和政策的传达沟通等等。比如新出台的《劳动合同法》,就是对人力资源部门的一个挑战,如何快速有效地和企业老板以及员工进行分享和沟通。

  代理趋势

  创新是全社会都在谈论的一个话题,同样在HR的挑战中,创新问题也占到了很大比重。很多时候,我们会发现,企业外面的变化很快,业务上、战略上等等在面临压力的时候,如果人力资源没有创新,没有能力对企业外部压力进行强有力的支撑时,这样的人力资源管理就是失败的。所以人力资源要努力把自己的决策变得更加有战略意义,并达到企业的目标。

  新加坡人事协会研究发现,人力资源要取得胜利,第一个面对的就是战略发展;第二是领导力培养;第三是衡量HR有效性,这三个方面也是全世界人力资源领域面临的问题,而在亚太区,和世界区别最明显的一点,在于接班人计划,对这一问题的解决方案要求更高,也许这和我们人才储备量不足有关。

  从另外一个调研中发现,新加坡在2007年,人力资源的角色地位比2004年有了很大提高,企业认可度也大幅提高,说明HR变得更加重要,他们的工作重点第一是政策法律、第二是和代理机构的沟通。新加坡人力资源的很多工作都是由专业的代理公司来承担的,而这和中国人力资源的工作重点非常不同,国外更重视专业知识带给企业的贡献,如果我们不把专业代理纳入企业视线,就需要人力资源部门的员工更多地来进行学习。

  “领导力”的挑战

  我们通常从几个方面分辨人才,首先他们是企业的支柱、是企业的继承人,同时也会给企业带来更多的成长,特别是相对于其他人员,他们显得尤其重要,所以未来的趋势之一便是发展这些人才。而个人发展方面,未来要重视以下几点:首先是搜寻、吸引和留住人才;二是将人才的价值在企业中体现出来;三是分享服务;四是人力资源外包。

  越来越多的公司更加重视领导力的发展。具备领导潜质的人有一些共同的特征:他们以身作则、有愿景、有很高的沟通能力并能够为结果负责,另外必须注重的就是有良好的道德品质。

  当然,我们的愿望和现实是有差距的。比如以身作则一项,要求达到52%,而现实只有30%.HR部门就需要挖掘这些差距的缘由,并设法努力弥补差距。

  有一个小窍门,可以发现领导力是否发挥得当:

  第一看他是否承诺去发展他下面的员工;第二他是否愿意去分享;第三他是否对他的工作充满热情;第四是他是否是一个善于思考的人。

  而对于HR自己来说,是否具备足够的能力,首先是看他是否储备了企业商业运作的知识,这比专业学历更加重要。第二是个人素质,第三是是否能成为商业伙伴,第四是管理能力。

  我们看到HR要面对很多挑战,即便如此也要坚持,才能取得最终的成功。



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