管理心得

管理心得  

 

 1、说话要谨慎，多想少说。说话要令人高兴，循循善诱，“怎么说”比“说什么”更重要；

2、不要轻易许诺，答应了的事一定要做。

3、切勿错过赞扬他人的机会。无论谁做的工作，只要出色，就不要吝惜赞扬。

4、给人以真诚的关注，让每个遇到你的人都感到他是佷重要的。 

5、精神饱满，嘴角上翘。将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。

6、对有争议的事不存偏见。讨论而不争吵，意见不同归不同，朋友还是朋友。

7、不听不传小道消息。订一条规矩，不背后说人，除非说好话。

 8、体贴他人的感情。嘲笑，必得不偿失，还可能造成医疗不到的伤害；

9、不要在意别人对你尖刻的评论，学会超脱。

10、不急于求汇报，把帮助他人而得到的欣慰作为最好的汇报。

 

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