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一、什么是管理风格？ 所谓管理风格，一般说来就是：指管理者受其组织文化及管理哲学影响所表现出来的作风、格调、行为模式等，例如海尔、三九是群牛式（集权式）领导体制。在海尔张瑞敏是一言九鼎；在三九，赵新先是一人拍板说了算。而联想则是群雁式（民主式）的领导体制。在联想，柳传志作重大决策时，一般会和副总及部长们交流和沟通，而且他还有一个做法，一旦一把手和副总发生矛盾的时候，首先要听副手的意见，而不是一把手的意见。在联想看来，主管副总最了解有关情况，所以由他首先做出决策。 二、管理风格的类型。 在日常的管理中，通常存在四种管理风格： 1.指令式的管理风格 由管理者来指定下属或团队的具体工作，做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度，事无巨细，无微不至（称为高职责行为）。 其管理行为模式是：“我来决定，你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。 2．教练式的管理风格 在具有指令式特征的同时，管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励（称为高支持行为）。 其管理行为模式是：“我们探讨，我来决定”。其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。 3．团队式的管理风格 管理者给下属以大致说明，并与下属一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激励下属积极地参与。 其管理行为模式是：“我们探讨，我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。 4．授权式的管理风格 管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权，在管理过程中更多地使用高支持（关系）行为。 其管理行为模式是：“你来决定，你来做”。 |
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