郑州北车辆段管辖范围2412公里，安全保障区段9744公里，每天保证着11万辆货车车辆的运行安全。在长期的安全实践中，我把“人”作为安全生产中最关键、最主要的因素，坚持用“教”育人、用“标”管人、用“情”感人，充分调动人的主观能动性，确保安全生产。
一、用“教”育人
当前，铁路现代化进程日新月异，各种新车型、新设备大量投入使用，迫切需要一支责任心强、专业技能优的干部职工队伍。我们认为，首要的是通过教育和引领去认清形势，提升素质。
1.形势教育突出“三化”。一是有形化。通过印制形势教育宣传册、发放职工明白卡、下发案例通报、制作形势教育光盘等形式，让职工拿在手里、看在眼里、记在心里。二是具体化。将形势教育内容与干部职工日常工作紧密结合，让干部职工明白工作落实不到位可能会产生哪些后果，发生问题自己会受到怎样的处理，使“战战兢兢、如履薄冰”作为工作者的常态。三是生动化。用职工容易接受的语言，给干部职工讲清讲透不同季节货车安全面临的严峻形势和考验，将安全压力等强传递到每个岗位，使干部职工思想上受到触动，意识上有所提高。
2.素质教育“强身健骨”。素质能力决定工作质量。在提升队伍素质上，我们针对不同岗位、不同层次，精心搭建了职工队伍、工班长队伍、管理干部等七大岗位成才平台，并坚持重心下移，将车间作为教育主体，划小教育培训单元，通过班组岗位练兵、应急演练，开展针对性、实用性强的培训，提升职工业务技能。并在系统内、机关科室间深入开展职工技能对抗赛、机关业务大会考、专业干部大比武等活动，在职工中掀起了学技术、比本领、提素质的热潮。同时，采取“走出去、请进来”的方式，选派人员外出学习参观，邀请专家到段讲解车辆新知识、新技术，积极为适应发展储备人才。近年来，先后培育出“全路百名学习型职工标兵”毋其鹏，局“业务状元”张荣光等技术尖兵。
3.典型教育树立导向。我们一方面深入开展“德明式职工”、“十佳班组长”、“首席岗位”等评选活动，积极选树、表彰典型，并通过典型倡议、典型宣讲等形势，放大典型效应，引导职工学典型、追典型、当典型。一方面，以职工立功受奖和漏检问责的典型案例为教材，引导职工从受奖、受罚两方面，通过座谈讨论、算账对比，牢固树立“功过一瞬间，结果两重天”安全荣辱观，形成了防事故、保安全的工作导向。
二、用“标”管人
“人”的作业行为好坏，直接影响着安全成效。因此，必须通过制度和规范约束行为，引导职工按标作业，才能充分发挥人在安全生产中的主体作用。
1.用标准和规范统一行动。我们结合形势要求和各系统工作实际，相继出台了《运用现场作业“两控一评价”办法》、《TFDS运用管理“三控”办法》、《检修系统重点工艺提示》等标准规范，修订完善了492份《岗位作业指导书》，并对可能引发事故的诸多原因进行深入分析，公布了关门车超标、严重简化作业过程等20条安全生产“高压线”，形成了处处有标准、事事有规范的制度网络。在此基础上，持续开展纠正不良管理习惯和作业习惯活动，引导干部职工主动学标对标，自觉改正惯性的思维模式和不良的工作习惯，规范自身行为。
2.用制度和考核加压驱动。制定完善《关于加强安全生产管理的决定》、《自控型班组管理考评办法》、《安全问题追踪复查考核办法》等制度。同时，在作业层，实施《工作质量分类标准及控制办法》，划分ABCD四个档次，明确漏检漏修的考核标准，加大安全考核力度；在管理层，制定《郑州北车辆段管理人员十二分制年度业绩考核办法》，实行白、黄、橙、红色块管理，明确考核标准，并通过目标激励、安全评估、督察督办、经济考核等方式方法，引导干部职工主动保安全、主动抓落实。截至5月底，全段共完成各种修程的货车车辆检修任务913.4万辆。
3.用结果和过程决定位置。我们按照“负什么责，怎么负责，负不了责怎么办”的工作要求导向，实行中层干部“目标管理、责任落实、动态考核、能上能下”，一般干部“素质达标、持续提升、末尾淘汰、能出能进”，班组长“责任承诺、履职评议、绩效挂钩、竞争上岗”的动态管理办法，并针对完不成目标、责任落实不到位、综合评价差等问题，制定了相应的责任追究标准，对工作成绩好、综合评价优的纳入各级后备干部库，重点培养使用。去年以来，先后有7名干部因工作不力被撤职、降职，12名职工因漏检漏修等严重问题被处分，30名优秀人员被提拔到关键管理岗位。
三、用“情”感人
我们认为，只有充分尊重人、理解人、关心人，营造公平、公正的好风气，才能使广大职工心平气顺，快乐工作，实现安全效率最大化。
1.职工最渴望的是尊重和理解。我们以尊重职工劳动成果、理解职工发展愿望为出发点，积极推进工资分配体制改革，加大向“苦、脏、累、险、忙”岗位的倾斜力度，做到“干好干坏不一样、干多干少不一样”，让劳动的价值通过工资得到最大体现，引导职工由“领钱”向“挣钱”观念的转变。同时，坚持让先进典型有名有利有发展，对工作业绩突出、素质能力强的职工大胆提拔使用。去年来，职工翟星、毋其鹏、王德明、郎志祥分别被提拔到车间副主任、质检科质检员、车间技教员、工班长等岗位。
2.职工最期盼的是公平和公正。安全稳定、和谐向上是我们追求和倡导的目标，而“公平、公正”是实现这个目标的前提。因此，我们要求各级管理者牢固树立“大郑州北车辆段”理念，公平、公正地处理工作中的人和事，营造出职工心平气顺，干群和谐共事的良好氛围。同时，引导各级干部走近职工听民声、走上岗位做示范，与职工同作业、共甘苦、解难题，形成了“一级带着一级干、一级干给一级看”的良好局面。
3.职工最看重的是关心和关爱。我们秉承路局“严格管理+人文关怀”的治局理念，坚持开展“冬送温暖，夏送清凉，一年四季送健康”活动，多次邀请医院的专家教授，开展健康讲座、义诊送药、心理辅导等活动，引导职工树立正确的健康生活理念。同时，加大助医、助学、助困力度，并先后筹资582.39万元对职工食堂、浴池、单身宿舍进行了更新改造，逐步改善异地职工的生活条件，用真心真情感化职工。 （作者为郑州北车辆段段长 书记）
