网银使用前需注意的若干问题

网银使用前需注意的若干问题

我们在使用网银的过程中，有许多地方需要加以注意，这些问题虽然很小，却足以影响我们的正常使用，下面来看一下有哪些问题需要我们格外注意。

输入法的设置

有很多朋友喜欢将系统默认输入法设为中文输入法，这样虽然在录入中文时很方便，不需要再切换，但在输入U盾口令时，如果输入法忘了切换过来，很容易出现问题，所以，笔者建议在使用网银之前，最好将默认输入法设置为"美式键盘"。

系统日期的设置

虽然网银在完成交易时使用的是工行大机时间，但在客户端操作时，有很多日期时间都是使用本机时间，特别是一些查询类的操作，所以，当你发现有些交易明细查询不到时，不要忘了检查一下你的电脑时间是否正确。

IP地址的设置

有很多客户都是通过路由器共享上网的，特别是一些小区宽带和中小企业客户，因为网络环境和设备不一样，所以有的用户很正常，有的就出现了问题，对于因网线质量或设备硬件引发的故障，本文不作过多讨论，只简单的讲一下IP地址的设置。

对于普通拨号上网客户来说，不需要关心IP地址的设置，因为每次连接时，都会由ISP自动分配一个，就算设了也没用，这些客户如果经常掉线，最好是去向运营商反映。

对于通过路由器上网的客户，就需要注意一下了，我们建议使用网银的电脑最好能设置成静态IP地址，不要使用自动获取，或者在路由器上将电脑的MAC地址与IP地址做一个绑定，保证需上网银的电脑每次都能得到同一个IP。除了这些，在路由器上将连接超时设置成15分钟以上（工行网银的页面超时为15分钟）。这样设置完成以后，可以极大减少网银页面打不开或刚一登录即超时退出的问题。

IE浏览器的设置

既然是使用网上银行，那自然就离不开浏览器了，就目前而言，使用人数最多的是IE浏览器，系统自带，不用花钱，不用白不用，工行的网银也只支持IE核心的浏览器。虽然IE浏览器功能还算强大，但如果设置不正确，也会给我们的使用带来麻烦，大家在使用网银之前，最好能检查一下IE浏览器的设置是否合适。IE的几个版本选项设置差不多，下面以IE6.0为例说明。

打开IE的设置窗口很简单，在IE浏览器菜单栏选择工具，点击Internet选项即可。

1、设置受信任站点

站点窗口打开后，将工行的相关网址添加进来。

2、设置ActiveX控件有关选项

ActiveX控件的设置在安全选项卡中。

在这里将"ActiveX控件自动提示"、"对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本"、"二进制和脚本行为"、"下载已签名的ActiveX控件"、"运行ActiveX控件和插件"这五个选项选择为"启用"；将"对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行"、"下载未签名的ActiveX控件"选择为"提示"。

3、关闭弹出窗口阻止程序

弹出窗口阻止程序会自动关闭网页上自动弹出的窗口，像广告、播放器等，当我们使用网银时，也会有弹出窗口弹出，最常见的就是电子回单了，很多人说点了回单没有反应，其实是浏览器给拦截了，所以使用网银时，最好将阻止程序关闭，用完了再打开就行了。

4、设置临时文件选项

打开常规选项卡，点击Internet临时文件下的设置进行设置。

5、检查IE加载项

这个很重要，如果网银控件有问题，一定要检查。

6、其他设置

如果你使用的是IE8.0，常用的设置跟IE6.0差不多，这里不再重复，要是还是有问题，不妨检查以下几个设置。

IE8中的这个选项是开启DEP(数据执行保护)功能的。DEP是微软自Windows XP SP2后在操作系统中引入的一项旨在增强系统安全的功能。简单地说，DEP监视程序是否安全地使用系统内存，以避免有害的程序通过执行为Windows和其他已授权程序保留的系统内存位置中的代码而对计算机发起的攻击。如果DEP注意到计算机上的某个程序使用的内存不正确，它将关闭该程序并发出通知。这也就是为什么在打开工行网上银行登录页面或是支付宝时（提示安装插件时）会发生内存错误的原因。目前能够支持DEP的IE插件虽然越来越多，但仍存在部分不能与DEP合作的（其中包括绝大多数的中文插件），因此，如果您在IE8中启用DEP后发现浏览器频出问题，那么，还是考虑禁用DEP，或者，干脆卸载不兼容的插件。

有的用户在做逐笔支付时没问题，在做批量业务时，输入密码后提示"验签失败"，出现这个现象，不要忘了检查下面的设置。

冷月冰秋 [e-mail]