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员工激励,你知道多少?

2011-09-13  词叟   |  转藏
   

员工激励

企业该如何激励员工发挥最大的潜能?这是我们经常探讨的问题。从事人事资源多年,以我的经验看,如果企业采取激励机制是最有成效的。当然激励的方法有多种,赞美员工方式更有利于员工的成长。

作为一个现代化的企业,除了规范化的管理体制外,还需要成功的战略。而战略是否能够成功,90%靠执行。只有把员工的积极性都发挥了,他们才能把战略给执行下去。企业的发展离不开全体员工的团结合作,而赞扬员工,让员工有工作的热情是非常重要的。我觉得赞扬员工要比批评员工好得多,批评员工会让员工感到低沉、消极。当员工表现优秀通过赞扬让员工做起工作更有劲,当员工表现不太好时,通过赞扬委婉地表达出企业对他的期望,聪明的员工会很快明白你的意思,相反会感动,会朝着你表扬的方向努力。

怎样激励员工?

作风激励

每个领导都掌握着一定的权力,在一定意义上说,实施领导的过程,就是运用权力的过程。领导爱岗敬业、公道正派,其身正其令则行,就能有效地督促下属恪尽职守,完成好工作任务。风气建设是最基本的组织建设,而领导的作风在风气建设中起着决定性的作用。

水平激励

领导的知识水平和工作能力是领导水平的重要体现,这就要求领导者善于捕捉各种信息,扩大知识面,使自己具备一种不断同外界交换信息的、动态的、不断发展的知识结构。当代员工都有日趋增强的成就感,他们都希望以领导为参照系数,发挥、发展自己的知识和才能。更好地实现个人价值的增值。高水平的领导者能产生强大的非权力影响力,来增强组织的凝聚力。

情感激励

情感需要是人的最基本的精神需要,因此领导就要舍得情感投资,重视人际沟通,建立感情联系,增强员工和领导在感情上的融合度。情感联系一经确立,员工就会把快速优质地完成领导交办的任务作为情感上的补偿,甚至能不去计较工资、奖金等物质因素。建立情感联系,领导者必须改变居高临下的工作方式,变单向的工作往来为全方位的立体式往来,在广泛的信息交流中树立新的领导行为模式,如人情往来和娱乐往来等。领导会在这种无拘无束、员工没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息,增强彼此间的信任感。

赏识激励

社会心理学原理表明,社会的群体成员都有一种归属心理,希望能得到领导的承认和赏识,成为群体中不可缺少的一员。赏识激励能较好地满足这种精神需要。对一个有才干、有抱负的员工来说,奖百元千元,不如给他一个发挥其才能的机会,使其有所作为。因此,领导要知人善任,对有才干的人,都要为其实现自我价值创造尽可能好的条件,对员工的智力贡献,如提建议、批评等,也要及时地给予肯定的评价。肯定性评价也是一种赏识,同样能满足员工精神需要,强化其团队意识。


总结,激励员工十步骤:

1、为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。管理者要指导员工在工作中成长,为他们提供学习新技能的机会。

2、确保员工得到相应的工具,以便把工作做得最好。凡投身于领导技术的公司工作,一般都令人士气高昂。拥有本行业最先进的工具,员工会引以为豪,如果他们能自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。

3、在项目、任务实施的过程中,管理者应当为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

4、做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,管理者必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。

5、建立便于各方面交流的渠道。员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。公司鼓励员工畅所欲言的方法很多,如员工热线、意见箱、小组讨论、管理者举办答疑会等。

6、当员工出色完成工作时,管理者应对员工工作给予肯定,并当面表示祝贺、鼓励。这种鼓励要及时,要说得具体。

7、如果不能亲自表示祝贺,管理者应该写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见管理者的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

8、管理者还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

9、开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。

10、管理者要经常与员工保持联系。学者格拉曼认为:“跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:时间。这样,便突出了咱们关系的重要性,表明我很关心你的工作。”


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