处世三十六计 >> 第三计 借口计之二

第三计 借口计之二      2．“名”正则“言”顺     有一位中学教师，脑筋很灵光，工作中很讲究策略，“找借口”能力令人佩服，     把找寻借口用在学生身上效果奇佳。他的班上有一个姓胡的同学，人很聪明，升初     中的考试成绩是全班第一名。可仅过半年，期末考试却落到班级第26名。这位老师     左思右想，也找不出他退步的原因。后来，他了解到，这孩子有尿床的毛病。被褥     尿湿了，家长很恼火，这“丢脸”的事使他自惭形秽。原来是精神上的负担，影响     了学习成绩。面对这样一个棘手的问题，怎么办呢？这位老师在一篇文章中回忆道：     “我思考了两天，看了一些有关的书籍，终于在一天放学后，办公室人都走光     了，我找他谈心。扯了一些班里的事以后，我问他：‘听说你会尿床，是不是？’     他一听，脸噌地一下红了，头也挂得低低的。我把他朝身边拉了拉，握住他的手说：     ‘其实，尿床没什么大不了，老师研究过，十几岁的少年儿童中，有相当一部分人     都尿床，只不过是许多家长不声张罢了。’他一声不吭。我继续说：‘老师我也尿     过床。’‘真的？’他惊奇地问我。‘怎么不是，而且一连延续到初中快毕业。有     时一夜尿两三次，睡梦中，我急死了，到处找厕所，找到一个墙角，拉开裤子就尿，     结果就尿了一床。’‘哎呀，我也是这样。’他仿佛找到了知音，羞怯之情一扫而     光。接着，我们你一句我一句地扯开了‘尿经’，讲到好笑的地方，一起放声大笑。     这时，我们已没师生之别，好像两个‘尿友’在交流经验。     “后来你是怎么不尿床的？”他突然问我。‘我啊，到了十五岁就自然地不尿     床了。’我装着回忆的神情说，‘那时我初中还没毕业，不知不觉地就好了。’他     掰着手指算着：‘我今年十三岁，再过两年，我也会好了？’‘那当然！’我肯定     地说，‘尿床不是病，到了发育的年龄，就会自然地好了，你用不着烦恼。’当我     们走出办公室的时候，他精神轻松多了。     “后来，由于家庭、老师的默契配合，那位学生终于摆脱了困境，学习大有长     进。”     广告人可以说个个都是找借口的高手，当即溶咖啡在美国首度推出时，曾有这     样一段故事。公司方面本来预测这种咖啡的“简单”、“方便”会大受主妇朋友的     欢迎。  没想到事与愿违，  其销售并无惊人之处。姑且不论味道问题，大概是因为     “偷工减料”的印象太强的关系，因为在美国，到此时为止，咖啡一直都是必须在     家里从磨豆子开始做起的饮料。只要注入热水就能冲出一大杯来，怎么看都似乎太     过便宜了。     所以，厂商便从“简单”、“方便”的正面直接宣传，改为强调“可以有效利     用节省下来的时间”的广告战略。所谓“请把节省下来的时间，用在丈夫、孩子的     身上。”     这种改变形象的作战，去除了身为使用者的主妇们所谓“对省事的东西趋之若     鹜”的内疚。因为“我使用速成食品，一点也不是为了自己的享乐，而是因为可以     把节省下来的时间用到家人身上之故。”此后，销售量年年急速上升，自是不在话     下。     任何事物都有一体两面。说到传统，其背后的意思就是古板。单只强调即溶咖     啡的省事与便利，要完全去除其负面印象可说是相当困难的，但是，如果将“偷工”     改变一种看法，就成了节省时间。总之，借口强调偷工的反面意义，即溶咖啡便紧     紧抓住了消费者的心。     人都是这样，做事情讲究名正言顺，你给他一个名，他是很乐于做些自我欺骗、     掩耳盗铃的事的，尤其是事情对自己有利的时候。实际上，嗜酒者从不主动要求喝     酒，却以‘只有你一人，我陪你喝”，或者“我奉陪到底”，“舍命陪君子”这类     借口未达到心愿，表面上既不积极，也不干脆。     这似乎是中国人特有心理，即做事时总想理由推卸责任。即使他知道自己的责     任，也会一味推卸。利用人们的这种心理，先替对方准备好借口，对方就不会再推     辞。比如，送礼给人时，先要说：“你对我太照顾了，不知如何感激，这是我一点     小意思，请您接受。”由于有了借口，所以对方减少了内疚意识，定会欣然接受礼     物。                                                                       词叟祝所有的朋友都能幸福一生！一生幸福！