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第六计 恭维计之三 3.赞要准,捧贵新 对于初次见面的人,哪一种赞美最有效呢?依笔者之见,最好避免以对方的人 品或性格为对象,而称赞他过去的成就、行为或所属物等看得见的具体事物。如果 赞美对方“你真是个好人”,即使是由衷之言,对方也容易产生“才第一次见面, 你怎么知道我是好人”的疑念及戒备心。 如果赞美过去的成就或行为,情况就不同了。赞美这种既成的事实与交情的深 浅无关,对方也比较容易接受。也就是说,不是直接称赞对方,而是称赞与对方有 关的事情,这种间接奉承在初次见面时比较有效。如果对方是女性,则她的服装和 装饰品将是间接奉承的最佳对象。 我和不少朋友的全家都相处得很好,其中与一家夫人的友谊甚至比和她丈夫的 友谊更为深厚,当然我们之间的关系绝不会使人产生误会。本来我只认识她的丈夫, 那么我怎么成了她全家的朋友呢?起因是在与她初次见面的那次宴会上我随便说出 的一句话。 当时,我被介绍给这位朋友的夫人,由于当时没有适当的话题,就顺口说了一 句“你配戴的这个坠子很少见,非常特别”,企图以此掩饰当时的尴尬。我说这句 话完全是无意的。因为我根本不懂女人的装饰品。出人意料的是,这个坠子果然很 特别,只有在巴黎圣母院才买得到,这是她的心爱之物。随便说出的这句话,使夫 人联想起有关坠子的种种往事,从此我们便成了好朋友。 要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞不得法,反而会遭到排斥。 为了让对方坦然说出心里话,必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方, 然后对此大加赞美,也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自 豪之处前,最好不要胡乱称赞,以免自讨没趣。试想,一位原本已经为身材消瘦而 苦恼的女性,听到别人赞美她苗条、纤细,又怎么会感到由衷的高兴呢? 我有一位关系密切的编辑朋友,长得很像一位著名演员。每当我和他一起到饭 店去,初次见到他的服务小姐们,都会对他说:“晦!你长得真像电影明星!”的 确,无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言,说某人很像名演 员,是一种恭维之词,被称赞的人通常不会不高兴,但我这位朋友的反应却不同, 听了服务小姐的奉承后,原本不喜欢开口的他,变得更加沉默了。 服务小姐可能是半真心半奉承地说出那些话,但是,对方不予理会,她们也只 有流露出诧异的表情。然而,这位朋友的反应一点也不奇怪,因为服务小姐的赞美 根本不得法。他了解自己的缺点,就是容易给人冷漠的印象。而那位电影明星在屏 幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以,如果说他酷似那位电影明星,这哪里是 在赞美,分明是指出了他的缺点。 另外,从第三者口中得到的情报有时在初次见到对方时能起到重要的作用。因 此,利用所得到的情报当面夸奖对方,当然也是为了自己主动。但是,如果你将这 些情报、传言直接转述给对方,恐怕只会遭到轻蔑。因为满街飞舞的有关他的传言 就是人们对他公认的名声。对此他已经听腻了,甚至麻木了,如果你旧事重提,对 方表面上也许付之一笑,内心却十分厌烦,甚至会说:“看!又来了!老一套!” 而将你打入他以前认识的很多平庸者的行列。 有关对方的传言,对你来说即使十分新鲜,也应避开这些陈旧的赞美之词,而 大大赞美他较不为人所知的一面。正如出现在著名作家三岛由纪夫的著作(不道德 教育演讲)中的将军,一听到别人称赞他美丽的胡须便大为高兴,但对于有关他作 战方式的赞誉却不放在心上。这种心理是每个人都有的。大概不少人赞美过这位将 军的英勇善战及富于谋略的军事才干,但是他作为一个军人,不论在这方面怎样赞 美他,也只是赞歌中的同一支曲子,不会使他产生自我扩大感。然而,如果你对他 军事才能以外的地方加以赞赏,等于在赞词中增加了新的条目,他便会感到无比的 满足。 词叟祝所有的朋友都能幸福一生!一生幸福!
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