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第六计 恭维计之六 6.高帽之下,男女有别 一位劳模售票员在谈自己的工作体验时,有一个特点,她常常无意识地点明是 男乘客还是女乘客,其实细究下来这个做法不是偶然的。请看以下片断: 一次,一位乘客带着一个已经超高的小孩子上车,我说:“您的孩子够高了, 该买票了。”乘客不解地说:“这孩子还没上学呢,就买票呀?”我当时用幽默的 语言对他说:“您的孩子还没上学就长这么高,发育这么好,您不高兴吗?”我这 么一说,乘客便高兴地又买了一张票。 还有一次,我在车上讲完让座的宣传用语后,坐在票台的一位女同志站起来把 座位让给了抱孩子的男乘客,这人一坐下来就忙着哄孩子,连声谢谢都没有说,让 座的女乘客脸上顿时有点儿不高兴,斜着眼看着他。看到这场面,我连忙对着小孩 说道:“‘小朋友,快谢谢阿姨,人这么多,阿姨这么累还给你让座,你说阿姨多 好啊,快说阿姨好!”抱小孩的男乘客这时才猛然一惊,似乎明白了什么,忙对让 座的女同志说:“谢谢您,实在对不起,孩子一哭,我真不知怎么好了,真太感谢 您了。”女乘客脸上有了笑容,忙说:“不客气。” 带孩子的旅客无论男女,都会有相同反应,这是共同心理,无须指明性别;而 让座事件中是指明性别的,而且性别互换后事情就无法成立:女乘客一般不会忘了 致谢,而男性则一般不会因为对方不致谢而生气。 单就与戴高帽密切相关的虚荣心来讲,男女是有一定差异的。男人要面子好虚 荣,多表现在追逐功名、显示能力、展示个性以显潇洒和能人之形象方面,而女人 则表现在对容貌、衣着的刻意追求或身边伴个白马王子以示魅力方面;男人要面子, 好虚荣毫不遮掩,有时甚至坦率得令人吃惊,而女子则总是遮遮掩掩、羞羞答答, ‘犹抱琵琶半遮面”;女性对于面子、虚荣还有几分保留,而男子则是全力以赴去 追求面子,好似他的人生目的就是面子一般;男人为了面子可以大动干戈,有权力 的甚至可以轻辄杀一儆百,重则发动战争,女人为了面子则会大喊大叫骂街或者在 家里鬼哭狼嚎几声。对了,告诉你一声,男人的面子千万不要去伤害、破坏,否则 便万事皆休一切都了——友谊中断,恋爱告吹,生意不成,升官无望,职称泡汤。 因此,称赞异性,绝对要讲究技巧,否则稍有不慎便会招致不必要的误解。如 果是初次见面,你的赞美还可能被理解成过于露骨的奉承或给人留下低俗厌恶的印 象,无法将自己要表达的意思正确地传递给对方。 我认为初次与异性会面,使用含糊的赞美之词是一种好办法。因为对于含意模 糊的词句,人们多半会往好的方面理解。 对女性还应该注意下面的情形: ①加班时,如果对女职员说“你可以回去了”,不但没有讨好,反而容易使对 方认为你轻视她。 某汽车厂的营业科长每见到我便发牢骚:“女孩子真是难以捉摸,骂就哭,夸 奖其中一个却得罪其他女孩子,再这样下去真会生病。”日前决算,他轻声告诉两 个不必留下来加班的女职员: “你们可以回去了。 ”想不到对方却不高兴地说: “别人都留下来,我们为什么回去。”看来他的一番好意似乎被她们当做轻视的话。 越是认真工作的女性越痛恨被歧视。这种情形,不要只说:“你们可以回去了。” 最好用安慰的口吻说:“你们每天很辛苦,今天可以早一点回去。”如有这样的机 灵,那么对方也会感谢你的一香好意,高高兴兴回家了。 ③千万不要在女性面前称赞其他女性。 有人说:“女人的敌人就是女人自己。”对女性而言,其他女性全都是永远的 敌人。 市内某女中,据说有位男老师在课堂上总是以相同的速度走动,倘若中途不经 意停下来,那么全班便认为老师对旁边的女孩子有意思,也许有人会觉得很荒谬, 但实际上却有男老师因不堪其扰而辞掉教职。 “男人也会嫉妒。”也许女性如此反驳,老师站在身旁认为“老师对我有兴趣”, 这是女性特有的自我中心式的观念。女性在男女关系中没有所谓洒脱的状态,亦即 没有所谓中立状态。 例如情侣相偕上街, 男的看着迎面而过的漂亮小姐,说道: “哇!好漂亮的女孩。”大致上,女的会生气不再理他。 ③女性有关家庭或孩子的牢骚,不要以为同声附和能讨欢心。 女性跟人谈话时,话题很容易谈到自己的孩子、家庭,而这些话大多以发牢骚 的方式说出来。例如:“我儿子好玩,真叫人担心。”如果你不小心附和说:“是 啊!那孩子的确如此。”对方必定大为光火,其理甚明。 女性的牢骚,细加推敲,不难发现带有这样的期待:“我儿子只是好玩,如果 这一点改过来,无论成绩。无论什么,都会有长足的进步。”甚至可能是在炫耀: “我儿子聪明、乖巧,只是好玩而已。” 至于有关先生的牢骚,可说完全是在炫耀。“每星期打高尔夫球,连星期天也 不在家,他实在应该稍微为孩子想一想”。换言之,她想炫耀:“我先生忙着应酬, 陪客人打高尔夫球,这是事业成功的现象。”只是不好意思直接炫耀,所以才采用 牢骚的方式说出来。不要附和这种牢骚,应该加以否定说没有的事而使她心旷神怡 才是机灵。 词叟祝所有的朋友都能幸福一生!一生幸福!
来自: 词叟 > 《处世智慧》
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