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总结出来的做经纪人的心得送大家,希望对大家有用

 三人而行 2011-09-16
总结出来的做经纪人的心得送大家,希望对大家有用

1.会哭的孩子有奶吃。很多地产经纪开始做地产的时候,往往冲劲很大,找到客户,带着看了房,报了价客户,客户回去考虑就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个房子怎么样啊,什么时候买啊,不断的问他,知道有结果为止,其实,客户就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?
    2.应该钓鱼,不是撒网。跑地产最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个客户,比如我接到了很多客户,我会挑里面的3个左右认认真真的去跟进他,直到做成为止,以后其他的就很好做了。这样等你成交这个客户之后,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。
    3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
    4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和客户聊天的时候,往往需要很注意谈话的内容,不要老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实客户也一样,看了房,报了价格,后面手续都是流程的东西,所以我们多花时间在与客户的其他方面沟通上,关系拉近了,以朋友相处了,单自然就成了。
    5.做业务不要爱面子。我们业务的四项基本原则里,给客户留足面子,所以我们就应该不要怕没面子。客户跟你聊得很好,很多同事一到谈单的最后关头喜欢给客户面子而佣金打折了。其实佣金是我们的劳动果实,是我们的应该所得,我们不要顾及太多面子而损失了自己的应该所得。
在跟客户的时候我们要不断的给客户打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做地产就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
    客户是很健忘的,我们要不断的提醒他。
    6关于细心有两点:
    对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁看了房子,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,了解客户的需求是什么,如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你成交,那你以后就知道怎么做了。
    对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。

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