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直言不讳不可取:说话的时候要讲究心计

2011-09-23  昵称5616265

馆友“一粟JIN”:
         您好!您的馆藏文章“直言不讳不可取:说话的时候要讲究心计”深受广大馆友的喜爱,于2013年12月16日进入“阅览室”频道的“职场/社交”下“社交/礼仪”类别的精华区。360doc代表全体馆友感谢您的辛勤劳动和慷慨分享!
                                  

直言不讳不可取:说话的时候要讲究心计

2011年09月22日10:14腾讯读书[微博]我要评论(0)
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  文章摘自:《每天学点为人处世技巧
  作者:吕永
  出版社:北京航空航天大学出版社
  版次:2011年8月第一版
  本书简介:现实生活中,我们不能只按着自己的性情去说话、办事、做人,而是要懂得运用一些智慧。这就好比在自行车链条上滴上几滴油,滴完油后的自行车骑起来会更加轻快、顺畅。为人处世是有章可循的,懂得怎样说话、办事和做人的人,必然能更好地处理和协调各种关系,从而获得自己想要的人生和成功……[连载内容]

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直言不讳不可取:说话的时候要讲究心计

 

腾讯读书配图

1. 与其直言直语,不妨以迂回之法达到目的

在语言表达中,有的时候直来直去地说话并不能取得很好的效果,而是需要采取“迂回”的手段来达到说话的最终目的。迂回之术不带刺,绕了一个弯后,让人不仅听明白了是怎么回事,最重要的是,人们能愉快地接受。

迂回表达就是不直接说出来。例如:一些直白的话,用委婉的方式说;老套的话,用创新的方式说;想要批评别人,用赞扬的方式说。众所周知,有时候直接说出来可能不会取得很好的效果,反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受,和直言直语相比,有时候效果会更好。

远行的人,会遇到很多困难,被高山挡住了去路,被石头绊住了脚,等等。当他们遇到这样的困难时,本能地会想办法解决,要么绕过去,要么另找一条路。这种方法在人情世故里也同样常用,即绕着圈子达到自己想要的效果。换句话说就是走曲线而不走直线。这种方法也同样适用于说话,有时候我们直言直语地说,反而达不到预期的目的。这个时候,如果我们采用迂回的表达方式,效果会更好。

齐景公有一匹爱马,他将这匹马托付给一位养马人好生照料,不料这匹马突然死了。齐景公就怪罪于养马人,命人将养马人肢解。晏子见状急忙上前阻止,他问齐景公:“大王知道尧、舜二主肢解罪人的时候,是从身体的哪一个部位开始的吗?”

尧、舜都是圣明的君主,并不曾对罪人施以肢解的刑罚。齐景公明白晏子话里的意思,于是下令将养马人交给狱官处置。

晏子知道将养马人交给狱官处置同样有性命之忧,于是又对齐景公说:“大王,可怜的养马人还不知道自己的罪过就要受处罚了,让微臣来历数他的罪过,然后再转交狱官处置吧,好让他死得明白。”

齐景公答应了晏子的请求。晏子就数落养马人说:“你犯了三宗大罪,按理说应该判你死刑的。第一,大王让你养马,你却把马养死了;第二,你养死的是大王最爱的马;第三,因为你的过错,让大王为一匹马而去杀人,天下百姓要是知道了这个缘故,肯定会怪大王生性残暴,因此怨恨大王,这样大王就失去了民心,国家也将不保了。有这三条罪状,你是死罪难免了,就把你交给狱官处置吧。”

齐景公听了晏子的话幡然醒悟,急忙说:“还是将他放了吧,免得坏了我的名声。”

晏子想挽救养马人,维护齐景公的声誉。如果一开始,他就直接向齐景公求情,景公肯定会不高兴,后果反而会更糟。

想象一下,如果当时晏子当着齐景公的面直言直语地进谏,可能不但替马夫求不了情,还有可能会惹齐景公发怒,给自己带来杀身之祸。晏子很聪明,他用了一种迂回的方式,把本是批评的话用赞扬的方式说出来,不但合情合理,而且揭露了事物的内在矛盾。齐景公意识到了自己的错误,心生愧疚,认错自然不是难事。

一般情况下,迂回说话的方式有以下几种比较睿智的方式可以参考。

1. 借题发挥

李乐是明嘉庆年间的“给事官”,他为人清正廉洁。有一次,有考生在科考时舞弊被他发现,他立即写了奏章给皇帝,谁知皇帝对此事并不予理睬。他不甘心舞弊的事就这样过去,于是又面奏,结果把皇帝给惹恼了,以故意揭短的罪名,传下旨意把李乐的嘴巴贴上了封条,并且规定任何人都不准去揭。

封住了嘴巴,无法进食,就等于被定了死罪。这个时候,旁边走出来一个官员,走到李乐面前,不分是非黑白,大声骂道:“圣上面前多言,你是罪有应得!”一边大骂,一边“啪啪”地给了李乐两记耳光。他这两个耳光不要紧,竟当即把封条打破了。由于他是帮皇帝责骂李乐,皇帝当然不好对其进行怪罪。事实上,这人不是别人,正是李乐的学生,在这紧要时刻,他“曲”意逢迎,巧妙地救了自己的老师。假如当时他不顾情势,犯颜“直”谏,非但不能救老师,恐怕自己也难脱连累。

2. 灵活应变

在特定的环境下,围绕选定的内容,可以用“迂回”法,绕开敏感内容,从而消解误会。

清朝礼部尚书纪昀,一次在他的办公场所接待了皇上。当皇上出门的时候,他悄悄问身旁的侍从:“老头子走远了吗?”这一问不要紧,却被走在门外的皇上听到了,责问他是什么意思。

纪昀感到事情十分不妙,当即急中生智,不紧不慢地解释道:“陛下万万不可发怒,之所以奴才刚刚称呼您为‘老头子’,其实是对您的一种尊敬的称呼。‘万寿无疆’谓之‘老’;‘顶天立地’谓之‘头’;皇上谓之‘天子’。这就是我称您为‘老头子’的原因。”

一番甜言蜜语,当即把皇上说得喜笑颜开,宽恕了纪昀的“大逆不道”。这个例子里,纪昀利用的是“迂回”之法,巧妙地使用文字的寓意解释,体现出他机智灵活、遇事善变的能力。

3. 避重就轻

当我们在社交的过程中遇到一些问题,不能坦然相告,但是什么都不说又显得没有礼貌时,我们要怎样做,才能既不泄露我们的隐私,又显得我们很懂礼数呢?很简单,采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题,而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下,把问题一带而过。

央视著名节目主持人白岩松,有一次接受别人采访,当采访者问他收入有多少时,白岩松显得很为难。对于这个相对较敏感的话题,他显然不好直接回答,而是“迂回”开了。他是这样回答的:“有一点吧,不管我挣得是不是大家想象得那么多还是怎么样,但在我心里经常会有一些不安。这种不安不是因为钱很多,而是当你做了很多节目,你看别人的时候,会发现像北京这样的大都市还会有人常常把几毛钱当成日常花钱的标准,我觉得不管你是收入高的,还是收入不高的人,面对这些朋友时,心中都会有一些不安。”

白岩松的回答堪称完美,他巧妙地避开了自己的收入问题,却谈了在面对北京低收入群体时的一些感触,显示出对别人的注意和同情,这既回避了具体的问题,又使自己的隐私得到了保护。

4. 针锋相对

大名鼎鼎的台湾地区著名作家李敖学富五车,口才也堪称一流,他的演讲一般都针对现在社会中存在的不正之风、恶劣习气等,说起话来锋芒毕露。正因为他的直率洒脱,很受公众欢迎,可也因为这点,有了对他耿耿于怀的“仇人”。

有一次,李敖演讲完毕进入“答听众问”的例行程序。针对听众的一个个问题,李敖有问必答,且答之巧妙。突然,一张上面赫然写着“王八蛋”三个字的纸条跃入眼帘,整张纸上除了这三个字再无其他。但李敖不愠不火,面对听众高高地将纸条举起,将纸条的内容如实告诉大家,然后笑着说:“其他人都是问问题,不签名;而这位听众是只签名,却忘了问问题了。”他的这些话刚说完,大厅里便掌声、笑声一片。

此时此刻的李敖,迂回术用得很是巧妙,假如说他一味辱没别人,显然是有失风度的,但是如果听之任之的话又不太合适,而他在迂回中,来了个让当事人语噎的以牙还牙。

5. 旁敲侧击

武夷山上,一个新加坡老年旅游团在旅游,走到半路的时候,一位老太太累得坐下不走了。眼看前面的人已经走得很远,导游小姐便对老太太说:“阿姨,我看得出来您很喜欢我们武夷山,想坐下来好好看看风景;但是,您不知道,前面还有更美的风光等着咱们呢,咱们还是跟上大家快去欣赏吧!”

一番和颜悦色的话,没有任何责怪,而是“迂回”地运用委婉鼓励的语言,让老太太感到高兴,从而跟随导游向前行进。

因此,在有些场合下,从正面直接说可能不会有什么效果,而“迂回”表达可能就有独特的作用。

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