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业绩是被逼出来的

2011-09-26  gavin2025

业绩是被逼出来的

热度 11已有 180 次阅读2011-9-20 13:29 |系统分类:管理/学习

  昨晚的《三要素法》培训,我感触最深的就是曾伟教授反复强调的那句话:业绩是被逼出来的。


  的确,业绩是被逼出来的!


  2009年2月,新年伊始,我原来所在的威灵电子电器公司同样不能幸免遭遇了“金融危机”的严峻考验,年前公司已经进行了一次大裁员,但是低迷的外部环境又不得不促使企业极力压缩成本,节衣缩食,得瑟着“过冬”。于是公司新的一轮组织结构调整和裁员又拉开了恐怖的序幕。恰在这时,威灵的供应商日子也基本唇亡齿寒,举步维艰,内部无不例外轰轰烈烈大搞降成本活动。自然而然,原材料品质问题立刻如山洪猛兽般爆发,品质部人员天天就像救火队一样,疲于堵缺,陷于一片忙乱和迷茫中。。。。。。


  不管是高变工厂还是微电工厂,供应商的来料合格率都和当前的股市一样,一跌再跌,突破历史新低,创造新的冰点-----高变来料合格率最低达到了93.42%,微电更是“不甘先进”的达到了“神话”般的92.34%。作为临危受命的供应商管理,我面临着痛苦的思索。


  如何在金融危机大搞降成本活动背景下提高供应商的来料合格率?如何在尽快的混乱中一针见血见到成效?众多的方式我该如何选择?。。。。。。


  乱则生变。于是一场建立在威灵与供应商之间的特别精心策划的活动诞生了----供应商“黎明行动”。


  1、质量好坏领导作用是关键。

  2、质量是我们的尊严,质量是我们的生命。

  3、以客户为中心就是真正重视和解决客户的问题。

  4、意识改变,态度改变;态度改变,质量改变。

  5、质量是设计和制造出来的,不是检验出来的。

  6、只为错误找原因,不为错误找借口。

  7、用改善来证明我们的努力,用数据来证明我们的改善。

  8、我们一定言行一致,兑现我们的诺言。”


  黎明的夜色中,威灵的上空黎明行动的号角吹响,一场变革与革新的宣言(视频)伴随着坚定的决心拉开了序幕。

  

  4月的供应商黎明行动顺利召开了,引起了供应商极大的反响和深深的感触。有的公司进行了深刻全面的自我检讨和反省,也有的公司顽固不化,情绪激烈。 


  4月供应商黎明行动邀请函发出后,一包装材料供应商由于当月连续100多批材料不合格被评为当月“十差供应商”,要求供应商的总经理、质量负责人、生产负责人必须参与当月的供应商黎明行动。但是这个供应商收到邀请函后,并没有回复,坚决声称自己的产品没问题,拒绝参加。双方一度紧张僵持、言语激烈。在活动快要举办的前天,一件恐怖的事情发生了,我收到了一封匿名的邮件-----恐吓信。大意是暗示我该供应商在威灵的高层有人,要我识相点,给他们网开一面,有条路走,否则老大很生气,后果很严重。我陷入了进退两难的境地。心理的矛盾,个人的安危、公司的利益、进退的痛苦,犹如针扎在我心。长长的夜里,我辗转反侧、彻夜未眠。凌晨4:35分,我做出了残忍的决定,拨通了该供应商的电话:“现在正式通知你们, 如果你们今天拒绝参加黎明行动,立即开除合格供方!”电话挂了。当天的凌晨6点,十个供应商一个不少地出现在了威灵的会议室。黎明行动有了第一次的成功。


  从4月开始,威灵便每月定期召开供应商黎明行动。风风雨雨、持续改进。9月发生的一件事,让我记忆犹新。黎明行动前晚,为了避免黎明行动会议时投影仪和手提电脑互配出现故障,我下班后对投影仪和手提电脑连接后进行了调试和模仿进行会议。但是很不巧的是投影仪和手提电脑偏偏一会OK一会故障,叫了IT人员来调试仍然如此。没办法,我决定这次大会召开前多提前一点时间来到公司,避免到时所有领导都到齐了出现尴尬的局面。9月14日,我凌晨4点就起床了。但是万万没想到的是窗外狂风暴雨、电闪雷鸣,让人闻之胆寒。

  

  这下该咋办?!


  是不是该放弃这次的活动?供应商他们都会来吗?假如很多供应商不来,这次活动领导会不会怪罪我呢?现在外面天气这么恶劣危险,路上会不会出什么问题?


  。。。。。。


  我的眼帘又浮现出了黎明行动铿锵宣言的一幕。


  冒着风,顶着雨。我踩着破破烂烂的自行车又上路了。


  路上,真发生了让我胆寒、惊魂未定的一幕。当我一把眼泪、一把雨水的从脸上抹去,踩着自行车路过威灵空调电机事业部的时候,一个惊雷从天霹雳而下,打在了我自行车不远处的水洼边,震耳欲聋的响声,刺目耀眼的闪光,立刻让我胆颤心扉、手忙脚乱,把自行车慌忙甩到了公路的一边,自己则从车上狠狠地甩了下来,一辆急忙闪过的货车,险些要了我的命。我足足在水洼里,风雨中伫立了近10分钟,没有一句话,眼里噙着泪水,雨水打湿了我的面庞,也湿透了我的身。


  到了公司,我依然坚强地继续进行着黎明行动的准备,内心忐忑不安。6点准,当我怀着无比担忧的心情去到公司大门口清点出席人数的时候,我惊呆了:供应商一个不少地再次出现在了威灵的操场!风雨无阻,一往无前。我们就这样在风雨中跑步,在风雨中军训,在风雨中检讨,在风雨中反省。

  。。。。。。

  10年1月我们进行年终总结的时候,我很欣慰地为公司掀开了2张图:

  

  看着这2张图,我既充满了欣喜,也充满了泪水。它是我在威灵的业绩!


  不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。的确,业绩是被逼出来的!


  温州市珠城电气有限公司    万清平

  邮箱:471480007@qq.com

  2011-9-20

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