保定创新方式方法做好群众工作
当前，如何把握群众工作的新特点、新要求，创新思路和举措，实现群众工作的制度化、规范化、常态化，已成为一个重大课题。
长期以来，有些地方开展群众工作习惯于抽调人员组成各种各样的工作组，搞一阵子就完事。因下基层干部大多存有临时思想，工作容易出现虎头蛇尾、戛然而止现象。要改变这种状况，做好群众工作，不但要牢固树立群众观点，进一步坚定立党为公、执政为民、全心全意为人民服务的理想信念，更要坚持实事求是，不断创新，探索长效机制。
近年来，党和政府出台了一系列惠民富民政策，这些政策要真正落到实处，还需要各级干部深入基层，了解群众面临的生产生活等方面的诉求并予以答复和解决，这样才能促进和谐，推动科学发展。
然而，从当前一些地方的情况看，群众反映的问题越来越复杂，干部处理问题的方法却越来越简单；工作手段越来越专业，应付复杂局势的办法却越来越少；部门和干部的管理职能越来越强，对群众的服务意识却越来越差。现实中确实存在有些干部作风不扎实，甚至存在工作漂浮、官僚主义、形式主义等问题，政策落实有死角，或执行政策走了样。上情不能下达，下情不能上传，造成干群关系紧张。这些问题的存在，一个重要原因，就是干部在做群众工作方面缺少一个平台和抓手，没有综合运用教育、协商、疏导等多种办法。保定市为此创造性地推行了群众工作站机制，为各级党委、政府抓好群众工作提供了一个抓手，使联系和服务群众从抽象概念变成了具体行动。
由于群众工作站是一种全新的方法，它一改过去由上而下、执行命令式的集中下乡模式，转为设立常设机构管理、由各种制度和机制作保障的长效机制，收到了显著效果。群众工作站与联合接访中心、行政服务大厅以及党委、政府有关部门协调联动，形成了加强和改进新形势下群众工作的合力。
事实证明，做好新形势下的群众工作，必须要坚持与时俱进的工作思路，根据不断发展变化的实际情况，改进工作方式，创新工作方法，这样才能增强做好群众工作的针对性和实效性。
(保定市委副书记王晓栋署名文章，《河北日报》2010年12月15日刊发)
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