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职业形象和职业成功

 百合 2011-10-07
职业化包括三个主要方面:职业形象、职业气质和修为以及国际化的专业知识。职业形象和职业成功有着密切的关系,良好的职业形象不仅能够提升个人品牌 价值,而且还能提高自己的职业自信心。个人形象指的主要是容貌、魅力、风度、气质、化妆、服饰等直观的包括天生的外表感觉的东西,这是一种值得开发、利用 的资源。现代社会更是必不可少。

  A、职业装(职业形象)是职业气质的标点符号

  第一次世界大战之后,随着女性大批走上社会,女性职业装的出现代表着职业装在人类社会的地位上升到了新的高度。职业装是个人职业气质的符号,是个人职业生涯路的标点。职业装背后折透出的职业形象问题更是对个人的职业成功有着重大意义。

  职业装要达到几个标准:与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与办公室风格相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。而个人的举止更是必须在以上标准基础上,注意不同的场合采用不同的表现方式,在个人的装扮上也要做到展现自我的同时尊重他人。

  比如对深色调的一贯喜爱,表示个人沉稳的个性;经常性地身着颜色或对比强烈的服装,展现着激情四溢的作风;浅浅的素色的衣着是在告诉人们自己善于调 节的工作模式。一丝不够的款式预示着严谨态度,层层装饰的外表揭示着求新求变的心态,轻松的装头散发着自信的气息。这些我们日常接触到的种种形象特点,就 像标点符号写在每个职业人的脸上、身上。

  B、职业形象与职场成功的关系

  职业形象就像个人职业生涯乐章上的跳跃音符,合着主旋律会给人创意的惊奇和美好的感觉,脱离主旋律的奇异或不适合的符号会打破职业韵律的和谐,给自己的职业发展带来负面影响。

  职业形象和个人的职业发展有着紧密的联系。

  首先,个人的人性特征特质通过形象表达,并且容易形成令人难忘的第一印象。这样的第一印象却在个人求职、社交活动中起到很关键的作用。特别是许多人 力资源部门在招聘员工时,对应聘者职业形象的关注程度要远远高于我们自己的估计。甚至许多公司在多轮面试中在职业形象方面分配很大比重。因为他们几乎可以 坚信,实际工作中那些职业形象不合格、职业气质度低的员工不可能在同事和客户面前获得高度认可,极有可能令工作效果打折扣。

  其次,职业形象强烈影响个人业绩。首当其冲的就是业绩型职业人,如果自己的职业形象不能体现专业度,不能给客户带来信赖感,所有的技巧都是徒劳,特 别是对一些以非物质性销售工作的职业人,客户认可的更多是人本身,因为产品对他们来说是虚的。即使是人力资源部门的职业人,如果在和政府机关、事业单位、 合作伙伴打交道过程中无视对方的特点和要求展现职业形象,极有可能把良好的合作破坏。

  再次,职业形象会牵动个人晋升几率。获得上司的认可是晋升的核心要素之一,如果因为在上司面前因为职业形象问题导致误会、尴尬甚至引发上司厌恶,业绩再好也难有出头之日。如果在同事同级层面上因为职业形象问题导致理群、被孤立被排斥的现象,几乎可以放弃晋升的念头。

  职业形象涵盖面的扩大化肯定越来越来密切地和个人职业成功挂钩,忽略职业形象在自己职业生涯中的重要作用将会使我们的职业人失去很多成功的机会。

  C、职业形象具有多元化

  不同的职业具有不同的气质要求和不同的职业形象,细节体现在外在的职业装上中国职场较十年前已经发生了翻天覆地的变化,在未来的十年里将成为Y3代 的天下。他们都是八十年代中前期出生的新生代职业人。他们已经开始涌进职场,势头锐不可当。他们在不断国际化的人才市场竞争中,不仅开始重视自身知识含量 专业技能的提升,更加受到阶层意识的影响,多元化的职业形象的产生是必然的结果。已经或者即将在中国职场唱主角的七十、八十年代的职业人,开始理解并积极 融入白领阶层的文化意识圈,对中产阶层的观念开始产生,于是在多元化的社会文化影响下,对自己职业形象细节的专注,对自己职业形象价值的认识都达到了前所 未有的高度。这是一种文化的进步。

  随着中国市场的国际化程度不断加深,我们的职业人对职业形象的自由化、多元化的标准要有个客观的认识,对一些原则性尺度要严格遵守。其中最为关键的 就是职业形象要尊重区域文化的要求,提升区域文化对自己职业形象的接受度。即使不是国际化工作模式的职业人,在不同文化背景的公司肯定对个人的职业形象有 不同的要求,绝对不能我行我素破坏文化的制约,受损的永远是职业人自己。其次,不同的行业、不同的企业,因为集体倾向性的存在,职业形象只有在符合主流趋 势才能促进自己职业的升值。

  另外,从职业持续发展的角度,职业人应该为自己希望做的工作选择着装,而不仅仅是为你已有的工作着装。一般来说,你在上班时应该配一套较为正式的服 装,“花头”不宜多,特别是女性职业人更要避免出现过多的花饰。因为我们的职业装和形象装扮应该成为别人关注自己的工作本身时起到视觉补充效果,而不是喧 宾夺主地抢占了别人的注意力。要想树立完美的职业形象,穿上完美的衣服还远远不够,不合适的发型和化妆照样会损害你的职业形象。当然,这些是一些细节问 题,却关系着我们的生活方方面面,稍不留神就可能和成功机会擦肩而过。

  D、不同职业的不同形象要求(工作内容、职业对个人的气质要求、外在形象特点、职业装扮重点)

  职业形象包涵的元素很多,一般人们的理解都主要集中在硬装备(比如服装、鞋帽之类)之上,忽略了软装备(比如个人的配饰、体味等)的存在。实际上, 软、硬装备都会对个人职业形象产生很大影响,也会在不同的职业对形象的要求中各自占有权重,并最终使不同的工作、职业下我们职业形象千差万别。下面是几种 具体职业的形象要求,和大家一起体验差异性的存在。

  咨询顾问:资历型。无论是针对个人还是企业的咨询顾问,资历感是最为重要的。因此,他们的职业 形象必须以可依赖感为最高原则。专业的咨询顾问在任何办公室必须以正装(西服)出现,除了眼镜、手表,不要佩戴其他配件或饰品,而且服装尽量以深色、冷色 调为主,甚至是带有太多条纹的西服都应该避免,需要扎领带的话,庄重也应该是首要考虑的。当然,一些工程类的咨询顾问必须进入工程现场的情况下,按工程要 求或者是与工程管理人员统一着装是必须的,如果要穿上安全服就没有什么可以讨价还价了。

  记者:弹性型。记者的工作性质决定了他们的工作对象变迁程度很高。所以,如何与工作对象、工作环境相协调是他们必须时时考虑的事情。比如,报道国 际、政治新闻,穿正装出现是必须的,然后如果在晚宴上正装采访就比较难看了,晚宴时也以晚礼服的形象出现可以让采访对象感到自在,还比如,参加战地新闻报 道,如果没有和军人们统一(野战)服装,受排斥不说,会不会因为服装带来安全问题都是令人担心。当然,在弹性的基础上,因为工作原因记者常年外出繁忙,职 业着装的舒适度也是重要考虑因素。

  销售:专业型。销售人员是公司形象的代表,直接面对客户,因此工作对他们的职业形象的要求几乎可以用苛刻来形容。因为专业的形象能够在与客户交流的 同时给客户带来信誉体验和安全感。而且专业的形象也能给销售人员自身带来强烈的自信,笔挺、整洁和干练的服饰也能够提升销售人员的紧迫力和工作效率,有时 候销售工作就像冲刺跑,没有到达终点坚决不能停下来。

  IT技术人员:家居型。IT技术人员的工作特性决定了他们职业形象的很大随意性。他们不需要经常面对客户,所以对于企业形象问题跟他们牵扯不大。他 们会经常因为技术攻坚工作长时间滞留办公室,甚至把办公室当家都是普遍现象,因此家居类的休闲打扮更能让他们在繁重的技术工作中充分缓解工作压力,在舒适 的感观体验中才不致于因为高强度高密度的工作导致身心疲惫。

  公务员:政策型。这类职业人的职业形象没有太多的选择余地,窗口部门的职业人必须按照国家相关政策、规定统一着装,没有商量的余地。而一般性的政府 机关、部门和事业型单位,同样会对着装问题有相关要求,这些规章制度是坚决不能逾越的。即使是政府官员也必须遵守相关规定,没有任何条件可谈。当然在规定 范围之内,我们的公务员可以自由选择服装款式和颜色,但是必须和身份、单位环境相匹配。

  秘书:协调型。秘书的职业形象必须和老板的职业形象特征相一致。每个老板的风格不同,秘书必须在不失基本职业着装要求的前提下,在款式和颜色上和老板相搭配。但是唯一的原则是,不能在任何情况下喧宾夺主,辅助性的形象秘书工作者必须时刻牢记于心。

  广告创意总监:张扬型。作为创意总监,没有张扬的个性是很难获得工作和同事的认可的。他们的职业形象比较自由,翻领衫、茄克衫的都有,甚至许多人一 副艺术家的派头,个性凸现是他们可以放心追求的职业形象。但张扬个性的同时,讲究的还是品牌。广告业是时尚的策划地,如今时髦的风气也渐渐在这里流行,十 分讲究起品牌的款式,个性化着装也已张扬开来。因此,品牌造就的个人魅力值、品牌带来的职业形象的质地优良,会充分提升创意总监的品味高度。当然,做为管 理者,在张扬形象的背后,不失沉稳的特征必须得到保证,否则张扬变成浮世绝对是一种对个性的错误理解。

  个人理财顾问:不在意进尚的流行,一本正经地穿西装,看上去比较谨小慎微的人,往往是在金融界工作的职员。出于职业的特性和工作的压力,个人理财顾 问必须和职业套装结下不解之缘。而且职业套装的质地是放在职业形象工程第一位的。但是可能是由于职业对于性格的影响,他们虽然也讲究时髦和品牌,但更讲究 的是价廉物美,因此国产名牌和折扣西装也成了他们比较热衷的选择。个人理财顾问必须通过严谨的职业形象展现给客户,因为没有人愿意把自己的财务管理大权交 给一个无法给自己带来足够信赖感和信誉感的人。

  总裁秘书:夹缝型。在公司高层领导身边,又能够独当一面,总裁秘书的职业形象绝对要经得起考研。他们的衣柜里面必须摆放任何高级场所需要的服装行 头,从会议正装到晚宴礼服再到高尔夫球场,可以说,他们的职业形象必须时刻随总裁的行程而定。但是在公司日常业务工作中,他们又是重要的协调角色,不停地 在总裁下属部门之间“游走”是总裁助理的“必修课”。所以他们又不能在职业形象中折射出覆盖各部门管理者的光芒。所以在总裁和公司中层管理者夹缝中寻找度 的平衡,实在是总裁秘书必须在包括职业形象在内经常考虑的问题。

  HR经理人:公司形象代言人型。HR经理直接面对人力资源工作,地位的特殊性使得他们的一举一动都会成为公司员工关注和讨论的焦点之一。这是一种压 力,但是压力的另一面,却能够使HR经理人成为公司形象推广的最佳人选。良好的公司形象也正好是HR经理人希望向广大员工传递的信息。因此,他们的职业形 象必须和公司的文化一致,根据企业的具体要求来展示自己的职业形象,要达到“忘我”的境界。不同的企业文化各不相同,这里不一一赘述了。

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