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企业社交平台之争:产业通和Yammer,谁才是企业的需求趋势?

 昵称7887235 2011-10-12

以为代表的社交网络强势来临,让人们坚信社交网络必将改变人类交往的历史,企业在此冲击下能否独善其身?

社交网络的出现不只是对传统的突破,更是新的社交理念在技术上的实现,吻合了21世纪开放、分享的发展趋势,网络技术的突破让人们的社交更具效率,企业的社交也不能例外,因为社交网络代表的是一种不可逆转的趋势,他的发生取决于企业和企业间的各种独特而又错综复杂的关系,正如人与人之间的关系。

Yammer

Yammer 2008年推出,当时号称是企业的Twitter”,但在去年,该公司已发展成成为一个更加全面的,为企业内部社交网络服务的平台。

一年前,Yammer平台上新增了投票、聊天、活动、链接、主题、问答等等大量应用,这让它不再只是一个通信平台。它的活动源聚合了同事们在所有企业应用(也包括Yammer平台外的应用)中的活动,你可以对内容进行关注。此外它推出的Yammer Connect让用户可以用Yammer账号登陆第三方应用。

 

Yammer的增长十分迅猛。在不到3年的时间里,它已经拥有了分布在160多个国家和地区的10多万企业用户,其中包括财富500强企业中的80%。7-11、福特汽车公司、南方公司,壳牌和SuperValu今年也都成为了Yammer客户。

 社交网络注定会给企业带来显著的影响,就像它对我们的个人生活已经带来了显著影响一样......它正在以一种颠覆性的方式重新定义协作、共享和创造力。

产业通

产业通于2011年在国内推出,号称是“企业的facebook”。产业通作为企业间的社交商务平台,为企业提供诚信、高效、绿色的营商环境,真正使先进的网络技术融入到企业的经营管理当中;产业通将企业的社交网络深入到商务领域,不但帮助企业塑造品牌和推广产品,更是贯穿于企业管理、市场关系、客户服务、产品研发、商业运作等环节,以加速企业间协作,深化客户关系,加速新品上市等。

产业通在推出不久,就宣布和形象设计行业协会、商业联合会、青少年素质教育公益基金等多家组织机构合作,成为聚集企业和机构间关系的平台。据了解,产业通的开发理念是企业间有着比人与人之间更为密切和现实的关系,企业间的关系代表商务往来,企业的存在是为了谋取利润,因而企业间的关系显得比人与人之间的关系更具现实的重要性,这些关系包含供应链上下游之间、同行之间、服务商与客户之间……

相关专家表示,“产业通作为国内首个企业社交商务平台,这种企业间社交模式必将席卷整个企业界,他以前瞻性的眼光和模式颠覆了落后技术条件下的企业静态网页展示,给企业的推广和交往搭建了实时的桥梁。同时,产业通提供的实时订单管理等应用正在改变企业的生产和办公效率……。”

 

观察和比较上述两种用于企业的社交网络平台,我们还是可以发现本质的不同:第一,Yammer主要是用于企业内部的社交,本质上还是人与人之间,只不过变得更为封闭和专属的圈子;而产业通是企业和企业间的社交,属于法人和法人之间,是企业间处理商务关系的首选;第二,产业通在每个企业账号下面可以设置多名员工参与,对内是个圈子,对外是一个公司,利于参与商务合作或企业间合作;Yammer是公司内的社交群,由于没有企业间的参与,外部合作关系比较难于认定;第三,我们可以看出来,Yammer是在社交网络概念基础上更集中针对于单个企业内部,而产业通则是做到真正企业间的社交商务网络。

就上述比较来看,产业通在处理企业对外推广和企业间商务处理方面有着先天的优势,在企业内部社交关系上亦有可扩展的余地,Yammer则是针对企业内部的社交关系,究竟哪种模式才是企业的最爱呢?

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