公司网络是域模式.全部PC都加入到域,可是除本机外,其它大部分用户的HP 1022打印机无法打印。
打印机是设置在网内的一台已经加入域的机器上.打印机是HP1022的。
连接打印机的电脑本地打印没问题,此电脑的域用户也已经加入到本地管理员组。
可网络打印的时候,打印任务只显示的打印队列重,一直打印不出来,导致堵塞的打印任务越来越多。
刚开始想是打印机驱动的问题,可在HP官方网站下载了最新驱动,安装后故障依旧。
在打印任务堵塞在打印队列的时候,重启打印服务print spooler,所有的打印任务又立刻打印出来了:
为什么本地打印没有问题,可网络用户打印却总是失败?
下面是我的解决办法
第一种方法:在安装打印机的域用户电脑上(确认该域用户具有本机管理员权限),打开运行窗口执行compmgmt.msc,计算机管理(本地)--系统工具--本地用户和组--组--ADMINISTRATORS组,将其它域用户都加入进来。在其它机上测试,打印恢复正常。
另一解决方法:在打印机主机上打开运行窗口执行services.msc,选择print spooler-属性”将“登录”选项卡中的“允许服务与桌面交互”的勾去掉,重启print spooler服务。
建议使用第二种方法!
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