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安装驱动程序后，有某些功能无法正常使用，可能有是以下几种情况。 希望以下内容对您有所帮助。 1、安装驱动程序前已将兄弟机器与电脑想连接，会导致驱动安装不完整，导致某些功能不能正常使用。 我们建议您先使用卸载工具卸载，然后再通过随机光盘安装驱动 （卸载前必须断开电脑连接线） 先上网下载卸载工具（http://download./welcome/dlf002870/Delinfe.EXE） 卸载工具使用步骤（http://www./FAQShow.Asp?id=50） （卸载前必须断开打印连接线，并关闭兄弟机器电源） 最后重启电脑，并重新安装驱动程序。 注：安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源 2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全，可能会导致某些功能使用不正常。 我们建议清理您电脑系统文件；或者重新安装正版windows 操作系统，打全所有windows系统补丁后，并再次安装驱动程序（安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源） 3、另外您也可以换台电脑，安装驱动程序试一下； 此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障，还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。 4、若故障仍旧存在； 我们建议您联系兄弟维修站检查 兄弟特约维修站信息请登陆网页查询 http://www./IDSale/fixnet.aspx 如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导. |
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