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学学管仲的观人术
管仲是齐桓公的宰相，他当宰相期间，实施了一系列的强国政策，使齐国成为春秋时期最富足、最强盛的大国，称霸诸侯。管仲作为一名实践型的思想家，与其他思想家不同的地方，在于他亲自参与了政治，所言所行，无不合乎实际，绝非空言。 他在齐国能顺利推行强国政策，很大程度得益于他的“观人有术”。由于有了知人之明，用人得当，政治上的一切措施，都能按照他的思想逐一展开，齐国才一跃成为当时的霸主。管仲在《管子》一书里的“形势篇”详述了他独特的人物鉴定法，这套“观人术”在数千年后的今天，仍然适用于当今的人力资源管理，对于如何选人、育人、留人、裁人起着不可估量的借鉴指导意义。 “抚巨者，可以远举。” 抚巨者，是指会拟定远大计划、把以后的发展看得清楚的人。这种人可以跟他共商大计，和赋予重任。企业看重的也应该是这种人，能清晰地把握自己的人生规划和职业规划，胸中有蓝图、有理想，并有效地与企业的长远目标和近期目标结合起来，这种有先见之明的人，可以放心地让他独当一面。另外，自我设置目标的能力以及个人与企业目标的融合是至关重要的。而对那些只图近利，鼠目寸光，做一天和尚撞一天钟的人，只能用他于不影响大局的工作。 “顾忧者，可与敬道。” 能够时常回顾过去，检讨自己所做的事到底是好的还是坏的，这么有责任感的人，可以让他担任要职。真正专注于工作的人，会把做事放在首位，想方设法总结、反思、改进原来的工作方法，不断创新，在经常性的自我否定中取得进步。这种人不拘泥于过去取得的成就，也不会拘谨于过去的错误中不能自拔，而是始终将目光向前看，从过去的错误中汲取教训，不断修正自己，突破自己。在讲求学习型组织的今天，改善心智模式已显得尤为重要，现代组织需要的正是这种人。 “其计也速，而忧在近者，往而勿也。” 只知急追眼前之功，不考虑计策的可行与否，这种人应当疏远他。现代管理中，制定计划是重要的，但是评估计划的可行性并拟定切实有效的实施步骤更为关键，这决定了你的决策质量的优劣。那种好大喜功，做事盲目性强的人确实难以委以重任，尤其对于高层管理者来说更是如此，你的思路、你的决定将直接影响企业的走势和命运，一招不慎，满盘皆输。所以，不管是对于基层员工也好，高层领导者也好，都应积极地培养科学决策的意识。 “举长者，可远见也。” 有先见之明，而能追求长期利益的人，是属于大器晚成型的人，从某个角度上讲，这种人好像不够机灵，但是需看清这是稳健带来的结果，对这种人必须以长期的眼光看待他、照料他。这也是我们常讲的有发展潜质的人，这种人的共同特点是含而不露、韬光养晦，把精力放在不断学习提高自己上。对这种人要耐心地观察、培训、考核，将来肯定会对企业发展起到关键的作用。而那些看起来机灵透顶，处处喜欢表现自己、张扬自己的人反而要很好地考验他。 “裁大者，众之所比也。” 坚决执行大计的人物，必然受大众敬重。公司之行大计，国家之行大计，无不需要众人的尊敬、支持，方能顺利推动，所以，要施行大计，就非重用勇于行事的人才不可。这就是我们常讲的决断力、执行力。空有计划和蓝图是不行的，管理绝不是概念化的东西，而是实实在在地摆在企业每个人面前的，其贯彻执行需要有相当强的能力。尤其在关系企业命运攸关的变革或大的决策变动时，光纸上谈兵是远远不够的，需有效地整合企业内外部资源，协调各方关系。 “美人之怀，定服而勿厌也。” 判断一个人是不是大人物，绝不能以眼前之功为依据。现代人力资源管理中，应该给每个人设置一个科学、系统、长期的考评系统，着眼于长期的培训和激励，切不可仅仅依靠一时的功绩判断一个人能力的优劣。“路遥知马力，日久见人心。”我们知道人的能力表现有显性和隐性之分，很多管理者往往对某些有能力但没有机会得以施展的人才“一叶障目，不见泰山”。从这个意义上讲，我们应当做的是给员工搭建一个能充分施展自己才华的平台，建立一个公正、公平、开放的竞争机制，以长期绩效评估人。 “必得之事，不足赖也。” 动不动就说：“这件事太简单了。”这么轻易地下结论的人，不能寄予信赖。轻易地高估自己的能力而对事情的困难程度不做充分估计，这反映了一个人的做事心态，一种轻率的不负责任的心态，一种蜻蜓点水似的人格表现。组织需要的是脚踏实地，并且能够“大胆假设、小心论证”的思考周密的人。要慎言、慎行、慎下结论，那种“嘴边无毛，办事不牢”的人是我们所不齿的。 “必诺之言，不足信也。” “小谨者，不大立。” 拘泥细节的人，难有大成，因为他只会钻牛角尖，斤斤计较，忘了掌握大局。翻越一座高山并不可怕，可怕的是在通往山顶的路上被鞋底的一颗沙子吸引住注意力而裹足不前。企业中人要学会遗忘，忘掉那些让人烦心的细节，把精力集中于将事情做好，胸怀大量才能成就大业。 “偏食者，不肥体。” 偏食的人，身体绝不会长得结实，同理，偏执一方的人，也很难成功。知识经济和全球化时代的到来使企业对复合型人才的需求越来越热，单一能力型的人已渐渐不能适应这速变的企业环境。企业应当建立相应的人务资源培训机制，致力于完善员工的知识结构以更好地适应企业的需求。 “有无弃之言者，必参之于天地也。” 出语绝无废言的人，即使将天下交给他治理，也可以一百个放心。这种人做事果断、刚毅，属于典型的“能力”型人才。“有无弃之言者”处处为自己和他人节省时间，追求高效、简约，从不会让工作以外的事情过多地分散自己的精力，也不会在这些事情上多费口舌，所谓“流言止于智者”，正是这个道理。 以上几点就是管仲“人物鉴定的评价标准”，这些标准在数千年后的今天仍然自觉地应用于现代管理中。管仲还特别强调：没有责任感、私人感情太强、轻诺、偏于支枝末节的人，绝不能置于重要位置，要看透一个人物，必须以这样的立场来观察，反过来说，一个人如果想受别人重用和信赖，就得将管仲的话牢记于心，努力践行，将每一个条件具备于身。 |
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