1、爱心。
2、乐于助人。
3、善良。
4、坚持。
5、自信。
6、热情。
7、珍惜时间。
8、困境磨难。
9、积极心态。
10、反省。
11、控制情绪。
12、戒掉烦恼。
13、乐观。
14、微笑。
15、把高帽子给顾客戴上。
16、倾听。
17、赞美。
18、好仪表。
19、细节。
20、诚信。
21、守时。
22、健康。
23、感恩。
24、谦虚。
25、幽默。
26、勇气。
27、每天进步一点点。
28、宽容。
29、服务客户。
30、时刻满足客户。
31、保证商品质量。
32、提供更好服务。
33、职业道德意识。
34、推销自己。
35、承担责任。
36、忠诚。
37、敬业。
38、帮助别人。
39、从善于客户角度出发。
40、换位思考。
41、提供人性化服务。
42、记住客户的名字。
43、尊重客户。
44、激发客户自主意识。
45、抓住顾客闪光点。
46、让顾客发现产品的优点。
47、激发顾客的同情心。
48、从顾客性格出发沟通。
49、真诚地对他人感兴趣。
50、交易后送适当的小礼物。
51、精通你的产品。
52、对产品充满信心。
53、产品至上，塑造产品形象。
54、准备好道具。
55、记录客户交流信息。
56、从满足客户需求出发介绍产品，让其接触产品。
57、找出顾客购买的诱因。
58、帮客户迈出第一步。
59、抓住客户的心理。
60、人性引诱。
61、攻心为上。
62、获取信息。
63、及时领会客户每一句话。
64、提问。
65、使用虚拟手法。
66、留有余地。
67、成交后避免客户后悔。
68、做好被拒绝的准备。
69、顺着拒绝者的观点推销。
70、重复回绝的话，排除其他回绝的理由。
71、客户的喜好就是你的出发点。
72、把问题大而化小。
73、引起好奇心。
74、重视每一位客户。
75、制造紧张气氛。
76、人情。
77、欲擒故纵。
78、亮出底牌。
79、取得信任。
80、提供真正的售后服务。
81、长期保持联系，解决客户后顾之忧。
82、与众不同。
83、做些不普通的事。
84、长远考虑，为客户找出最适合的好产品。
85、时刻为客户着想。
86、感谢你的客户。
87、不找借口。
88、让气氛融洽。
89、学会让客户说是。
90、抓住客户心理。
91、对手多的地方机会越多，让对手成为杠杆。
92、真诚赞赏你的对手。
93、对待客户要用心。
94、用真诚去打动客户。
95、感情推销。
96、重视机会，把劣势变优势。
97、迷住你的客户。
98、考虑的含义为有兴趣、介绍不够、找人商量、耽误对方时间。
99、创造条件。
100、重视客户的抱怨。
101、让客户说心理话。
102、做第1。
103、付出。
104、分享快乐。
105、好心情。
106、不安于现状。
107、主动改进。
108、战胜自己。
109、用客户能懂的语言介绍。
110、不隐瞒产品缺陷。
111、产品更能吸引客户。
112、电话行销大数、机会成本、速度价值法则。
113、满足对方优越感的虚荣心。
114、争论没有赢家。
115、当受批评时，表示已获得成功，并深受注意。
116、只比客户穿得好一点。
117、征询对方的愿望、需求，让其出于自愿。
118、承认自己的错，尊重他人的意见。
119、保持自己本色。
120、超出客户的预期。
121、让对方看到好处。
