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富翁与穷汉（观念不变，一切改变皆徒劳）
哲理的故事
曾有两个人，一个是体弱的富翁，一个是健康的穷汉。两人相互羡慕着对方。一位闻名世界的外科医生发现了人脑交换方法，富翁赶紧提出与穷汉交换脑袋，富翁变成了穷汉。
但不久，成为穷汉的富翁由于有了强健的体魄，又有着成功的意识，渐渐积起了财富。可同时，他总是担忧着自己的健康，一点轻微不舒服便大惊小怪，久而久之，他又回到以前那种富有而体弱的状态中。
另外那位新富翁总是忘不了自己是个穷汉，有着失败的意识，不断地把钱浪费在无用的投资里，不久便挥霍殆尽。然而，由于他无忧无虑，换脑时带来的病竟不知不觉消失了。
最后，两个人又都回到了原来的模样。
故事的哲理
流程再造是企业的一场革命，因而必然是痛苦的。而其最痛与最难，则首推转变观念。在再造过程中，有许多人不断抱怨自己的资源条件差，因而业绩差，就是不肯查找自己观念上的原因。其实，只要自己的观念一天不转变，再好的资源条件也无济于事。
比尔·盖茨的“苛刻”（100%的成功，依然不够）
哲理的故事
一位刚刚跳槽到微软的推销员自认为自己非常优秀。
有一次，他一个月拜访了10个顾客，成交了5个。在任何的业务单位，10位顾客成交了5个都是不可思议的成就。
业务员找到比尔·盖茨，说：“老板，我拜访了10个顾客，成交了5个，你是不是应该给我一辆凌志车或是发一点奖金？”
比尔·盖茨说：“10个顾客成交5个，可还有另外5个被竞争对手给抢跑了。你居然还敢跟我来要奖金！”
这个人于是立刻再找到那5位顾客，说服他们不要买竞争对手的产品，后来这5位顾客也成为了微软的客户。10位顾客成交10位，“不可能比这个更好了吧！”业务员想。
然后他又回到比尔·盖茨面前：“报告老板，10个顾客成交了10个，完美无缺的演出。”
盖茨还是不满意：“你这个混蛋，浪费时间，你告诉我成交的顾客对微软公司的业绩已经没有任何的帮助，第11个顾客在哪里？”
业务员傻眼了，在其它公司他都是顶尖的，可到微软公司，竟然被臭骂两次。下个月，他更加努力，拜访了11位顾客，成交了11个。
他于是又找到比尔·盖茨：“老板，你看，我拜访了11个成交了11个，成功率100%。”
盖茨说：“你已经被开除了，因为其他业务员都拜访并且成交了12个以上，你是公司的最后一名。”
故事的哲理
在激烈竞争中图生存的员工一定要明白：你的对手不仅仅是自己，在公司中，仅仅优秀是不够的，还要从优秀走向卓越。你的目标要远远地超过现实而又牢牢地贴近实际，要永远跳起来才能采摘得到。
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