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中国人的“管”跟“理”，是非常重要的。我们不喜欢被任何人管，但是也最痛恨不被人家理会。大家好好去想想这两句话，是经常挂在中国人嘴上的：“你怎么不理我呢？”“你凭什么管我？”所以，现在有人讲管理就是管人，这让我觉得很奇怪。任何想管别人的人，最后只有一个结局，就是被人家活活气死。所以我们很少像西方人那样，凡事都说“我跟你argue（争论）”，“我提出申诉”。中国人很高明，别人要管我们，要骂我们，我们就什么动作都不做，想办法把那人气死就够了。情是保护自己最好的一道墙，大家要好好去想一想这句话。 大家从刚才的分析中可以发现，我们走的路跟西方人是完全不一样的。在此，我还要提出一个很重要的观念：所有的民族都有文化，而文化就是人和禽兽的最大区别。除了民族文化外，我们今天还有企业文化，但是文化的作用，全世界都一样，就是要使人跟禽兽有所区别。 再落后的民族，也知道用几片树叶把自己要紧的地方遮掩起来，而动物不会，直到现在，动物都不会这样做。就是因为动物的性生活不是由它自己控制的，是由自然控制的。熊猫之所以难得，就是因为它可能一年也生不下来一个幼崽，它的延续是老天在控制的。动物的发情期是老天控制的，老天让它发情，它才能发情，动物本身根本没有自主权。人不是，人对于性是有自主权的。东方人最了不起的就是把性生活从动物性提升到文化性，可是现在我们已经慢慢又恢复到了动物性。 大家普遍认为西方人很简单，很简单就表示他们比较接近禽兽。全世界的人都有责任拉开人跟禽兽的距离，这一点中国人做得最好。从周朝开始，中国人就做得很好了。周武王看到父亲周文王那么了不起，想到自己虽然已经将商纣灭掉了，但这并不算什么，总要留下一点东西来，于是他讲了一句话，流传至今，也使他留名百世。周武王的留名不是因为他的文治武功，而是因为这句话——人为万物之灵。 人为万物之灵，这跟我们探讨的主题是有密切关系的。《易经》告诉我们，宇宙是由三个东西构成的。一是象。我们用眼睛看外面的事物，看到的都是象，用今天的话讲，叫做现象。象包括了天象，比如说天上的云呈现怎样的形状，如何飘移；还有地象，这边是山地，那边是丘陵，还有河流、平原，等等。地理也是象，天文跟地理是一样的，都是象；另外还有人象，每个人的长相都不一样，行为举止，言谈风度也都各有特色，这都是每个人呈现出来的象。宇宙第一个被人类接触到的就是象。这样我们才知道，中国人很喜欢“以貌取人”，看到一个人，会从这个人的相貌来忖度他的为人。中国人很喜欢看人家的相，这当然是有道理的，因为所有的事情都可以写在脸上，通过看相可加以了解。当我们看一棵树的象时，我们大概不会把它锯开来看它的年轮，因为一锯开，树就死掉了。所以我们看象，是首要的。但是要透过象有所思，有所得。 象就是现代管理非常重视的现象。象背后有数。我请问大家：是先有数后有象，还是先有象后有数？是先有数后有象。一棵树之所以会长成这样，是因为它背后有个数。什么叫数？就是一个地方的地形地物，诸如土壤怎么样，风大不大，以及周遭的一些动物对它会不会有很大的影响，这都是数。中国人讲的数不是西方人所讲的数学，西方人的数学是死的，是没有生命的，中国人的数是活的，是有生命的。这样大家才了解，西方人讲数的时候会讲得很固定，一是一，二是二，中国人讲数都讲得不太固定，常常说，“两三个”，“七八个”，“十来个”……中国人永远不讲固定的数。数不停地在变，怎么能够讲固定的呢？ 有些事情是人没有悟到那个地步，却坚持认为自己是对的，认为数就是固定的。数，用今天的话来讲，可以勉强称为数据。现在的管理人员一般首先看数据，但是大家要注意，看数据，不要完全相信数据，完全相信，你就惨了。你想知道公司仓库里面现在有多少存货，报表送上来的时候，你要知道，现在的存货量已经不是上面的数字了，否则就表示公司这几天都没有生意。可见，对就是错，错才是对。西方人一听到这句话，就火大了：“什么对就是错，错才是对？对就是对，错就是错！”西方人偏重于知识层面，不太理会智慧层面，这是他们的问题。他们太重视器，而没有道的修养。中国人要求的是道器要合一。 中国人经常用假的数据来骗人，这是我们最擅长的，我们会看管理者想要什么数据，就给他什么数据。西方人的数据多半是真的，中国人的数据多半是假的，这是什么道理？在西方，要看一个医生好不好，根本不用打听，直接进去医院，医院的墙壁上会写着这个医生是哪里毕业的，行医多少年了，获得了什么称号，等等，什么都写得很清楚，而且都是真的。但在中国的医院，我们进去如果看到这些，就知道全部都是假的。因为假的才要贴在墙壁上，真的是放在抽屉里的。这样我们就知道，整个环境是不一样的。 中国人有数据的观念，但是不会相信它，可是也不会不相信它。《易经》就是告诉我们，不要相信也不要不相信。因为凡事有阴就有阳，假的当中会有一部分真。所以在中国社会，永远是真中有假，假中有真，真真假假，永远搞不清楚，一直到现在都无法避免。 象、数其实都不可靠，象有假象。有人说：“给我看个相吧……”，我就很好笑：这个时候看的肯定是假象，当你准备好的时候，表现出来的现象全是假的。看相要趁想看的人不注意的时候看，才能得到真相。当他粉饰太平，一切都伪装好了再看，那就是越看越不像。象有真就有假，而数永远是变动的，所以中国人只说心中有数，至于哪个数，我们始终不会讲清楚，因为一切都在变动，明确说出来的，都是没有信用的，这样的话，何必说呢？只有象和数背后那个东西才是最可靠的，叫做理。 中国人始终在找寻一条值得依循的道理，中国人是天底下最讲道理的。只要你跟一个中国人讲他没有道理，他绝对不会放过你：“我怎么没有道理？我哪一点没有道理？”你说他不讲理，那更惨，他会抓着你，非要你给他一个交代不可。 很多人误解了情、理、法的真意，中国人是讲情的，这些要靠我们自己好好去厘清。中华文化是有情的文化，但是中华民族不是讲情的民族。因为我们的情必须要合理，只要情是不合理的，情就非常可怕。你骂一个中国人，“你这个人没有感情”，他不太在乎，他只说一句话，你就哑口无言了：“对你这种人讲什么感情？”你对一个中国人讲，“你不守法”，他也不在乎：“我承认我不守法，难道你就守法了？我是不忍心说你而已。”像这些事情是我们经常碰到的。所以，法在中华民族不彰显，是有道理的。 |
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来自： Askaluo > 《《易经中的管理智慧》》
