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《易经中的管理智慧》 之道法自然(5) ---曾仕强

2012-01-05  Askaluo
     西方的科学家已经承认,科学无法告诉人类最终的真理。科学只是一条真理的渐近线,他们称之为Asymptote。透过科学,人类只能不断地去接触真理,最多达到真理的边缘,而无法知道最终真理。

  透过科学,人类只能不断地去接触真理,最多达到真理的边缘,而无法知道最终真理。

  ——易经中的管理智慧

  西方人也慢慢意识到,他们有很大的局限性。在科学、艺术、道德三者之上,一定有一个整全的东西,就是我们所说的道。道不是任何东西,但是它可以变成所有的东西。所以严格讲起来,中国人的学问只有一门,就叫道学。我们没有哲学,我们很勉强地说我们有哲学,外国人也是很不服气的:“你们有什么哲学?只有一大堆笑话而已。”其实,有笑话就够了,就可以活一辈子了,还要什么哲学?我请问大家,你是要靠哲学活还是要靠笑话活?中国人是大家一起嘻嘻哈哈,谈笑用兵,什么事情都不解决,那是最愉快的。非要把所有问题都解决干什么呢?那是很笨的行为。西方有一个词,叫做problem solving(解决问题),现在人觉得这个词很好,但就是它搞得大家累得要命。中国人是讲化解的,不讲解决。解决了一个问题,又会有其他的问题产生;解决了一个部分,其他部分又突出了。所以,问题永远解决不完,就好比吃西药一吃就要吃一辈子,没完没了。因为西药让我们身体原有的抵抗能力和复原能力都没有了。但中医会告诉我们,中药只能吃一个疗程,就不能再吃了,否则的话,身体机能就会受到损伤。

  解决了一个问题,后面会产生几十个问题。西方人现在之所以越来越忙,就是因为他们不懂这个道理。问题不可以解决,问题要化解,化解以后,才会没有后遗症。但是现在很多总经理都学西方,都很急地要去解决问题,搞得自己累不说,还弄得凡是跟随他们的人都累,用两个字讲完了,缺德。现在很多总经理天天在做缺德的事情,等到有一天算总账的时候,他就完了,就变“总不理”了。

  Science告诉我们,它是分科的学问。所以现在的博士没有资格叫博士,只能改名叫“专士”,我敢讲这话,是因为我自己也经历了这个过程。现在的博士很专,所以应该叫“专士”,他们是知道少少中多多的人,但真正的博士是要知道多多中少少的人,这是两码事。你问一个博士:“你是学什么的?”“我学医的。”“我身体最近……”“等一等,我学的是内科,不是外科,你少跟我谈外科的事情。”你去找内科的博士:“我的鼻子……”“等等,鼻子不算内科。你应该去看耳鼻喉科。”好不容易找到耳鼻喉科,博士先问道:“你是左鼻孔有问题还是右鼻孔有问题?”“右鼻孔。”“抱歉,我专攻左鼻孔。”这算什么博士?这不仅仅是笑话而已,现在搞到这步田地,都是分造成的。

  有人就因此而认为中国人是在走合的路,我想这是我们现在最糟糕的,我们陷入了绝对的二分法。采用跟西方对比的方式,认为既然西方人是走分的路,我们与他们不同,那我们就是在走合的路,这是错误的。我们是分中有合,合中有分。因为《易经》本来就是一分为二,二合为一。当一个中国人跑出来的时候,人家会骂他:“你出来干什么,家里的事情不要干了?”但是退回去,又会有人说:“你回去干什么,外面的事情不要干了?”所以,中国人就在门口走来晃去。别人说:“你出来干什么?”“没有啊,我要进来。”别人说:“你进去干什么?”“不是,我要出来。”从经常的挨骂中,我们体会到只好这样。可见,我们一定要机动,不可以固定。

  现在的老板好像整天都在发脾气,看到员工不坐在自己的位置上,整天在外面晃,他就很气:“公司里边的事情不做,整天在外边跑,就是你们这些人把公司弄得一团糟。”但是看到员工坐在公司里,他也很气:“整天只晓得呆在公司里,外面的事情谁干?”这是事实。

  我们的考核没有办法跟西方一样。西方的考核很简单,就是画一个表格,才能占一格,态度占一格,业绩占一格……他们会划分出很多的项目,各项成绩汇总,就是这个人的考核成绩。中国人没有,中国人再怎么分不同的项目,也不会先分项打分。凡是打过考核分的人,只要是中国人,都是先打总分,然后再将总分分配到各个项目下,凑来凑去,凑成总分。所以,我们学西方管理学到最后都只是学点皮毛,没有办法实际运用,就是因为西方人的思维和我们骨子里所想的不一样。

  我请问大家,如果一个人的考核分数加起来是五十九分,你会打五十九分吗?那样的话,被评价的人一定会揍你:“五十九,你给我六十分会死?”其实,在中国社会,六十分就是不及格。我教书几十年,我坦白地跟我的学生讲:凡是拿到的成绩是六十的同学,你要知道自己其实是不及格的。真正不及格的,我会给他四十分,表示事态严重了。良好的大概都在七十分以上,我也不会打六十九。所以,如果说中国人的成绩很精确,那完全是骗人的。中国人打成绩要顾及到对方的感受,所以,我们评分时的心情就跟西方人不一样。

  一个明明没有病的人,去找医生看病,医生告诉他,你的病只要好好休养休养就好了,不必吃药。等到这个人第二次来找医生的时候,医生就不能用老一套对付他了,就开一些吃了没有用,但也不会死的药给他。他就安心了,他认为医生给他药吃,是照顾了他。这没有什么不对,他吃的其实不是药,而是安慰剂,给他一点安慰,让他能够安心愉快。富二代经常会怀疑自己有病,我看过太多这样的实例。因为富二代什么都有了,但总觉得自己缺点什么,那就是病。于是他就整天琢磨自己是不是得了某种病,检查结果显示他并没有得病,他还是不相信,总觉得医生在骗他。有人走遍大江南北,就为了证明自己有病。曾经有个人跟我说:“虽然医生都告诉我,我没有病,但我始终觉得我有病。”我说:“那你要怎么办呢?”他说:“我再去香港检查检查。”到了香港,终于证明他有病了。这就是人。

  天好做,地好做,人难做。领导好当,员工好当,干部难当。我们跟外国人不一样,外国人一切都是老板负责任,中国人经常是弃车保帅,老板才不会负责任。我们下象棋,被对方将军的时候,我们就把车拿来挡,车存在的价值就是为了在这个时候替帅去死。这就是我们的文化。从中我们慢慢就领会到,西方那一套其实完全不符合我们的想法,说什么权责合一,都是讲得好听而已,不可能实现。老天打雷把人劈死了,会不会有人提起公诉?人恐怕只会自认倒霉吧。天是有权无责的,总经理也是有权没有责的,所有总经理听了这话,大概都很高兴,但是要注意一点,总经理的责是对上一层的人。中国人的这种层层阶制是没完没了的,人上有人,天外有天。西方人的观念里,一家公司的老总就是最大的,就是一把手。中国社会,一把手上面还有一把手,这是外国人听不懂的。他们说:“你就是一把手了,怎么会上面还有一把手?”中国人的说法是:“我是看得见的一把手,但我后面还有个看不见的一把手。”这才叫中国式管理。

  我们常常觉得天子就是最大的了,但天子说:“可笑,我怎么会是最大的?”我倒请问大家,为什么天子管自己叫“寡人”?鳏寡孤独是最糟糕的了,但为什么天子要自称“寡人”?天子自称的“寡人”,不是孤独的意思,而是指寡德之人。天子每天都讲自己寡德,就是告诉大家,我什么都有了,不过就是缺乏德行而已,你们干部要做的事情,就是补充我的德行,凡是会损害到我的德行的人,我一定立斩不赦。弄清楚了这一点,我们就知道天子为什么自称“寡人”了。一个人一生唯一的目标,就是使自己的德行充足,使自己的修养得到提高。孔子说:“君子上达,小人下达。”上达天道,就是品德修养越来越好。品德修养可以庇荫子孙,而看得见的钱财会贻害子孙,大家千万要记住这句话,尤其是现在的富二代们更应该好好体会一下这句话,否则就会无法无天。

  品德修养可以庇荫子孙,而看得见的钱财会贻害子孙。

  ——易经中的管理智慧

  为什么“无法”上面还要加上“无天”?我们慢慢去了解。法是给地守的,天从来没有法,没有人给天立法。就算现在是夏天,天也可以很冷,而在冬天,天也可以很热,天可以这样做,人抗议没有用,地抗议也没有用。

  天有情,地守法,人合理。我们的情理法是从这里来的。所以,大家第一个要确立的就是领导一定要做好人,不可以做坏人,但是干部一定要做坏人,不可以做好人。现在的情形都是相反的,领导拼命做坏人,禁止员工这样那样,而干部趁机做好人,所以弄得天下大乱。领导做好人,干部做坏人,而员工就做憨人。这个“憨”字用得非常好。“憨”不是愚蠢。员工才不愚蠢,员工都聪明得很,说员工很憨,是因为员工根本管不着这些事情。从这个角度入手,把管理思路厘清了,大家就知道该怎么做了,这是非常简单的,一点不难。

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