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《易经中的管理智慧》之阴阳之道(5)---曾仕强

2012-01-06  Askaluo
  我们常常好心好意,但是对方并不领情,还一肚子火,就是因为我们不了解对方,还想去改变对方。哥哥赚了钱去帮助弟弟,最后弟弟恨哥哥,这种事情不足为奇,我看过太多这种案例了。哥哥到弟弟家去,给弟弟很多钱,心里最不痛快的就是弟媳妇,她心想:同父同母所生的,弟弟跟哥哥怎么差那么远?我为什么这么倒霉嫁给了弟弟呢?早知道嫁给哥哥好了。从此,弟弟家就永无宁日。尽管哥哥是好心,但弟弟受不了,觉得哥哥有钱也不应该在自己妻子面前摆阔,弄得连自己的孩子都说伯伯好,爸爸不好。那就全完了。

  这也并不是说哥哥有了钱不能帮弟弟,但是一定要把弟弟约到外面去,不能在家直接给弟弟钱。哥哥可以约弟弟出去喝喝茶、聊聊天,然后告诉他:“现在有个投资的机会,因为我没有时间,而且这方面你比我强,我出钱你去做。”哥哥一定不能说,“我看你可怜,没有钱,一辈子没出息,所以我投资你去做,一定要好好做……”否则弟弟还是会恨哥哥的。要帮助人,先要尊重对方,给对方面子,让对方觉得自己有尊严,对方才会诚心感谢。只要伤害了对方的自尊,总有一天他会报复。有人常常讲,我恩给他人,他人仇报我,其实这是你逼他的。

  干部会联合核心团队来反叛老板,这是老板自己要事先防范的。干部也是一样,我常常跟干部讲,当皇帝相信你,给你五十万军队的时候,你怎么办?当皇帝给你五十万军队,把尚方宝剑交给你的时候,他是非常相信你的,可当你把部队带出城门之后,他就开始怕你了,因为你随时可能反过来攻打他。我不是故意把人心形容得很丑陋,我只是在说明一个事实,人心是善变的。

  我们以为现代化以后,以前的那一套就都不存在了,但那是不可能的。现在我们很相信工具,很相信设备,其实这是错误的。坦白讲,很多公司根本谈不上管理,它只是在靠技术赚取暴利,不是靠经营管理。很多公司不懂经营管理,不知道什么时候会出错,而且一旦出错就挽救不了。这种案例相信大家已经看了很多了。

  工具、设备重不重要?当然重要。蜈蚣跑得很快,大家都说蜈蚣真了不起,有几百只脚,所以跑得快。但是蛇一只脚都没有,跑得比蜈蚣更快。蛇滑行一段距离,蜈蚣要爬上半天。从此大家就开始说,蛇真了不起,没有脚还跑这么快。蛇却说,我跑得再快,也比不上风,风“呼”地一下就过去了。那大家又开始说,风什么工具都没有,跑得真快。风说,我跑得再快,也要花时间,但人心是说变就变了。人心变的速度连风都赶不上,而人心一变全局都破掉了。所以,中国人常说,害人之心不可有,防人之心不可无。这就叫诚信。

  老板有责任帮助干部不出纰漏,干部有责任帮助老板提升品德修养,这是经营管理最重要的目标。经营事业不能以赚钱为唯一的目的,虽然赚钱也是目的,但是它只是目的之一,但绝不是唯一目的。钱是要赚的,下面那句话更重要——命是要顾的。现在很多人拼了命去赚钱,这是划不来的。

  老板有责任帮助干部不出纰漏,干部有责任帮助老板提升品德修养,这是经营管理最重要的目标。

  ——易经中的管理智慧

  中国话是要好几句话一起讲:钱是要赚的,命是要顾的,第三句话更重要:名声很重要。人活一世,一定要留下好名声。没有钱,不可能有好名声,因为尽管想做善事,却有心无力。但是有了钱之后,却经常是败坏名声。因此,我们就很清楚了,以赚钱为手段,时常记得去照顾他人,才能留下好名声。

  以赚钱为手段,时常记得去照顾他人,才能留下好名声。

  ——易经中的管理智慧

  乾坤的配合,就是老板要诚心诚意,只要自己力所能及的,一定照顾大家,而干部和员工也要用心表现,值得老板信赖、依靠。所以,当老板的要找个机会,把公司的干部集合起来,告诉他们这样几句话:“我是天底下最不可靠的人,你们不要依靠我,不是我不让你们靠,而是我靠不住,你们都靠在我身上,我一定垮了。我要靠你们,不是你们要靠我。”老板要靠干部,不是干部靠老板,这是真实的。天要靠地,不然天不能称其为天。天上什么都没有,是空的,所以称为天空。否则如果天上有任何物质,一定掉下来砸死人了。天最大的功能就是下雨,而天主要是吸地气,才会下雨,如果它吸不到地气,雨就下不来。

  月球之所以不能住人,就是因为它没有水。地球上有水,天就是靠阳光把地上的水,变成水蒸气,然后吸上去,水蒸气在天空中遇到冷空气,变成霜或雨,降回到地面上来。有了这样一个循环往复的过程,宇宙才有生机,万物才可以成长,否则是不行的。所以,人要谢天谢地,没有天地雨水的滋润,人根本无法存活。由此我们联想到,没有老板,干部再有才华,也没有用武之地。

  这样大家才知道,诸葛亮为什么特别感谢刘备,就是因为刘备给了他一个表现的空间。我经常问干部一句话:“你凭什么感谢你的老板?”一般他们想了半天答不出来。我说:“是不是因为老板发给你工资?”他皱着眉头。我说:“老板不可能发给你工资,你所得的工资都是你自己赚来的,不是老板给你的。”他说:“但钱确实是公司给我的。”我说:“公司不可能给你钱,公司又不能印钞票,没有钱发给你。没有一家公司会自己印钞票发给员工,也没有一个老板会自己每月卖一栋房子,然后把钱拿来发工资。”干部就问我:“那我们的工资从哪里来的?”我说:“都是你们自己辛辛苦苦赚来的。”他就问我:“那老板干什么?”我说:“老板就好比开赌场专门抽头的那个人。”“抽多少?”我说:“最少抽取你劳动所得的20%。”老板最少抽员工所得的20%,大家可以自己算算看。如果没有这个比例,公司就营运不下去了。

  干部说:“老板抽我的头,我还要感谢他,那不是很奇怪吗?”我说:“你不让他抽头,你连赚取工资的机会都没有。”员工和干部感谢老板,不是感谢老板发工资给自己,而是感谢老板给自己提供了赚钱的平台,这样就非常清楚了。把事情都搞得清清楚楚,大家才会口服心服。谁耍心机,谁倒霉。但现在我们都是观念不清楚,认为要感谢老板给自己发了工资,其实老板心里觉得好笑:我给你工资,那谁给我工资?

  要运营一家公司其实很容易,没有西方人讲的那么难。我给公司当顾问,一进公司,第一批要召集的人是业务部门、营业部门的人。我要把这些人叫来,问他们一个问题:我们公司一年的支出是多少?不知道的人可以去问。我给他们一个星期的时间,去把这个问题弄清楚。一个星期以后,他们告诉我,公司一年要一百二十万的开支。我就问他们:“你们一共几个人?”他们说:“我们一共十个人。”我说:“那好,你们每个人每年至少要给公司赚十二万,仅仅赚够十二万,就只能领取基本工资而已,其他的钱一概没有,包括福利。”他们问为什么。我说:“很简单,全公司都在花钱,只有你们在赚钱。哪个部门是不花钱的?设计部门要花钱,生产部门要花钱,销售部门也要花钱,总务部门花的钱更多,这是很清楚的。每一个业务人员都要知道公司一年的开支是多少,而且业务人员要负责赚比公司一年开支更多的钱,这是你们的责任。要想自己的工资多,就要为公司赚得更多,这要靠你们自己,不能靠别人。”于是他们回去就开始写计划,规划自己今年要赚多少钱,每个月要做几笔生意,等等。于是我的第二招就出来了,我把一个业务人员列的单子拿出来,上面写着他一个月能做多少生意,我就问他:“这些生意的对象是谁?”他说:“我去找。”我说:“找?那还早得很呢,你现在一定要清清楚楚告诉我,你卖给谁,他愿意出多少钱,什么时候给你钱,这才算数。”这样一来,经营公司还有什么难的?现在大家不懂这一套,搞了半天,徒劳无功,白白辛苦一场。

  大家觉得有了电脑以后,人是更轻松还是更辛苦?我是第一个把IBM电脑买进台湾的人。当时我们买的第一部电脑比一个礼堂还要大。那时候一般没有条件装冷气,但是只要搞电脑的人说电脑要用冷气,就得装冷气。当时很多人都靠电脑来抬高自己的身价。有人说,用了电脑以后可以节省人事费用,事后证明全都是假的。一件事情,没有电脑十个人就够了,有了电脑一百个人还做不完。电脑一会儿这里坏,一会儿那里坏。最后,我终于看到一个小盒子,上面用英文写得很清楚,“如果电脑Down掉了,请打开这个盒子”。我心想,这是什么好东西?一打开,发现里面是一个小算盘。

  现在我们既怕电脑被病毒侵入,又怕不小心硬盘损坏,于是就备份,还要加上手抄的笔记存档,反而增加了很多的工作量,其他事情都耽误掉了。什么叫电脑?就是不用的时候,它非常灵光,要用的时候,经常在紧要关头掉链子。有一次,我参加一次会议,那个主持人开始天花乱坠地讲了一通,讲得很好,等到要展示的时候,电脑出了问题,怎么也打不开。参会的人每个都上去试了试,没有一个人能启动,也不知道毛病出在哪儿。最后来了一个专家,看了会儿,也无可奈何地走了。机器是不听话的,不要太依赖机器,最后我们会发现:人,才是最可靠的。

  机器是不听话的,不要太依赖机器,最后我们会发现:人,才是最可靠的。

  ——易经中的管理智慧

  所以我不太赞成公司一有钱,就去更新设备,把公司变成自动化管理。中国人口那么多,需要就业的人那么多,公司把用于自动化管理的钱,拿来请人,不是可以照顾更多的人吗?拼命朝自动化去发展,我觉得这是没有良心的表现。我问过很多总经理:“哪一天你的公司全自动无人化,你这个总经理还像个总经理吗?”他说:“怎么不像?”我说:“最起码也要留两个人骂,到那时你想骂都没人可骂,还当什么总经理?”很多事情是需要大家拓展思维去好好想一想的。

  在此,我要提醒大家,中国人是一个讲究艺术道德的民族,西方人过的是科学法律的人生,而我们过的是艺术道德的人生,跟西方人的生活不太一样。至于大家要过哪一种生活,由大家自己去选择。

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