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淘宝网购物技巧!如何淘到满意的宝贝?在淘宝过程中占据主动!淘宝必杀技五招!淘宝中练就一双火...

 淘优惠 2012-01-14

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在淘宝过程中占据主动!如何淘到满意的宝贝?淘宝必学“五招”。

从2004年开始就在淘宝上购物,至今还未碰到一起很不满意给差评的交易,也算积累了一些心得,汇总成文章,供大家交流。
淘宝上良莠不齐,人等各色,要辨清还真得有一番功夫,只要有双火眼金睛,是一定能够看清卖家的真面目的。
个人认为要做好以下关键环节点。
一是选好“商家”。
没经验的买家打开淘宝网首页,就在搜索中搜索要购买的东西,一搜几千几万个,哪个好哪个不好未可而知。其实,搜索是很有学问的。点开“高级搜索”,就会发现搜索的诸多属性。


选择你所需要的属性,点击搜索,就进入了一个具有“属性”的搜索页面,可以把你喜欢的搜索属性添加到收藏夹中,以反复使用。这里,我把自己喜欢的搜索属性拿出来晒晒。

链接越长,表明你选择的属性越多。
于是乎,我每次搜索,只需在那个“关键字”栏中键入自己需要的东西即可,比如搜索“摩托罗拉 xt800w“,而且价格都是从低到高自动排列出来的,就是这么简单高效。

 

二是选好“商品”。
是不是直接点击价格最低的就可以交易了?当然不是。
这里还要看商家的信誉度和商品的真实成交价格,注意这里面陷阱也是一步接着一步的。
进入商品介绍页面以后,首先看商家的信誉度,点商家名称下面的钻石或王冠。如图。

 

所谓创店时间也有虚假的,是指,注册时间和创店较早,但真正从事淘宝商品交易不早,可能只能半年或一年的很短时间。这个是要查看他的宝贝历史交易才能看出来的。有的商品早就注册了多个用户名,过了几年后才真正使用,仿佛他已经创店很久了。Godaddy优惠码

标注低价格的陷阱。有的标注低价格,是为了让买家更多更早地关注到自己,但实际成交的价格不一定就是标注的价格,可要小心了。

如此这般,看上数家,你可能就找到了称心如意的商品了。别急,进入下一个关键点。

三是进行交流
虽然不是讨价还价,但里面机关丛生,一不留心就会掉入陷阱、落入圈套。我在交流中一般会注意以下几方面:
1、用旺旺交流,作为事后的证据。
2、问清楚是不是全新机器(现在翻新机器太多),作为以后他发翻新宝贝,我退货的证据。
3、问清楚配件有没有高仿的(电池、耳机都有高仿的,原装的80,高仿的20,商家从中渔利),发高仿的,以后退货没商量。最好了解一下高仿的辨识技巧,说一下,专家知道你专业,就不敢发高仿的了。
4、问清楚,如果与上面说的不相符,是否同意退货并负责来回邮费。这样如果有问题,自己一分钱不用承担,就是付出了一些时间和精力。
5、我买手机要求商家插卡试一下通话质量,因为如果通话音量小,手机质量没问题,商家可是不会为此承担退货的。
6、把上面的主要内容写进发货的留言当中,注明,如果不符合以上条件,请勿发货。
当然,还有一些其它的方面,只要自己细心,把这些漏洞尽量填死,货物满意程度就会商。但是,最根本的一条别忘了,一分价格一分货,价格不要太离谱了才是王道。

四是一定验货
这个很重要,一定要重视,最好把手机放一边打开录像功能,把拆封的货物验证清楚。我曾经看到有个商家说发出的货被物流盗走了,真这样的话,买家签字后,就不好说了,到底没发还是没收到?淘宝中介也说不清楚了。

五是坚持退货
有的淘家被骗或是宝贝有问题时,忍气吞声(当然,钱多不是罪过),息事宁人,权当吃堑。但其实只要操作正确,是完全可以维权的。笔者有两次成功退货退款经历和体会,连一分钱邮费都没搭。
其实就是明白地告诉专家,宝贝的问题,名正言顺地要求退货或换货。卖家一般是会答应的。不答应就申请退款,并把东西原封不动地寄回去,注意保留好寄出去的证据,能用手机录相最好。
如果卖家不同意退款,就把理由写得非常详细,再次要求退款,并附上有关证据。坚持3天,淘宝中介就会介入处理,而这是卖家最不愿意看到的,不仅退货是肯定的,而且要受到惩罚,并且还要搭进入较多时间和精力,有这光阴,多做几笔生意多好。呵呵。

大家要明白,商家是非常在乎对他每笔交易的评价的,这个不像开实体,骗100次人也可能不为他人知,淘宝上的不诚信交易都是可以反映出来的(所以,如果你选择的是个100%好评的商家,那么,你真正是选对了,因为他极其害怕你把他“破处”了)。当然,据说现在也有所谓的删贴党存在。呵呵。

大致就是如此了,只要细心,不怕麻烦,淘宝的日子还是很快乐的。

 

 

淘宝网精明买家速成技巧-----买家省钱必备知识


   导读:网上购物日益兴起,淘宝网也成为很多买家的必去之地,如何在众多商品和店铺中做到不上当受骗呢,下面这篇文章为你答疑解惑。
    一、精明买家之搜索宝贝篇
    在淘宝买东西,有很大比例都是通过搜索得到宝贝信息的,所以如何快速找到宝贝也是个小窍门,我找东西也是一样,打开淘宝页面后先点“我要买”,但要记住一 点,在搜索宝贝的时候不同的词语之间一定要加空格,而且不分大小写的,大写小写随你便,我刚试了一下,搜“E398电池”共有66条结果,而搜“E398 电池”共有354条结果,你就有更多的商品可以选择,可想而知了,买东西是我们的目的,而买到便宜东西则是我们更希望达到的目的。
  搜完东西 以后,别忘了宝贝列表上面的排序方式,想拣最便宜的,当然是按价格从低到高排列啦!而那个按时间排列,对于一口价来说是没什么用的,主要是拍卖有用。还有 要说的就是高级搜索,这个很好用,主要是能筛选宝贝,我一般用高级搜索主要是搜拍卖的,有的商家设定一元拍,以提高人气,用高级搜索搜到东西以后,再点那 个按时间排列,呵呵,即将成交的宝贝就排在上面了,“拣便宜”一词在淘宝就是这么得来的,呵呵。
  话说淘宝,没有你拍不到的宝贝,更有甚者,连老婆都是在淘宝拍来的!如果实在搜索不到,就去宝贝求购区看看,你可以发布一个求购贴,那里人气也很旺的。为什么设一个宝贝求购区,我想是可能有的卖家东西太多,不适合一个一个都发布上去吧,照顾一下懒人吧!

  二、精明买家之交流
    了解篇找到自己心宜的东西之后,要做的就是和卖家交流了,我买东西的时候,一般都和旺旺在线的卖家交流,我觉得这样的卖家才够专业。在网上买东西毕竟和在 实体店里买东西不一样,能看到只是宝贝的图片,性能参数,所以有什么不懂的就要问卖家了,为什么用旺旺?电话费一般都是长途,你不嫌贵呀?呵呵!要做精明 买家,光靠和卖家的交流是不够的,下面讲一下作为买应该了解的。
  数码、手机类:
  在淘宝的商家铺的商品中,数码相机、手机等一般都 是水货较多,因为价格便宜,行货铺在淘宝就太不容易卖掉了,这些东西都是贵重物品,所以买的时候一定要对自己想买的东西有足够的认识和了解。我经常去的地 方就是太平洋电脑网,那里面有很多手机,数码相机的评测,还有就是网易手机中心,多看多了解多和卖家沟通是没有坏处的。
  电脑配件,耗材类:
   如果你是一个电脑玩家,DIY爱好者就好说了,如果你不是这类人群,在买这些东西之前一定要请教专业人士,CPU,你要了解主频,外频,前端总线 (FSB)频率,倍频系数还有缓存等。主板你要了解所能支持的CPU,芯片组。内存就有SD和DDR两种,所要了解的主要是频率。其它的像光驱,软驱,摄 像头等就好说了,买回来一装就行,不再细讲。再有,硬盘我发面在淘宝卖的也不少,但在运输过程中极易损坏,能在本地买最好别到网上买。
  服装鞋帽类:
   现在在网上买衣服的越来越多,做一个精明买家,必须了解自己自上的尺寸,身高,肩宽,胸围,腰围,穿多大尺码的衣服。如果买鞋,还得要了解自己哪只脚稍 大(无论谁都是一只脚大一只脚小),把这信息提供给卖家有益无害的。有一次我在网上问鞋,我自己拿尺量脚,让卖家拿尺量鞋,够精明吧?
  其它类 别不再细讲,笼统说一下:化妆品主要靠人们口碑,朋友同事给你推荐的肯定差不了。买虚拟物品尽量选择信用度高的卖家,交易过程中如果有争议最好有截图。古 玩、字画这个就不说了,因为我不懂,也没买过!哈哈!二手手机最好别在淘宝买,争议太大。在淘宝买一些小食品也不错,坐家里就能买到天南海北的名吃。如果 想珍藏版的DVD和书之类的,有时间你就去淘宝看吧,很便宜的,呵呵!

     三、精明买家之讨价还价篇

    找到东西了,交流了解好了,你就该和卖家讨价还价了,由于现在淘宝不收费,在淘宝的竟争好像比现实生活中还要厉害,好多商家把商品的利润定得都很低,但还 是存在一些降价空间的(希望各卖家看到此不要打我,我是写给买家看的)据长期淘宝观察,2000块以内的数码手机类宝贝,卖家利润应该在70-150,所 以最起码来说一口价拍下让卖家承担EMS会不成问题,只要赚钱卖家就会卖,为啥?在淘宝卖东西不拿税!~听好喽,一般人儿我不告诉他!
  在淘宝 买点卡的游戏玩家,买点卡就用不着讲价了,商家在线销售利润很低,营业额到一万元,利润也就只在400块上下,唉,发发慈悲吧,让卖家赚点钱!~如果买 QQ,能讲则讲,现在钱不好赚,能讲下一块钱来喝碗豆浆还富富有余呢。有一次我买主板,加快递费一共230元,我废尽口舌讲价讲到了200包快递,最后我 来了一句,“195元吧,我再买包烟!你卖我就买,不卖我再看看别人的”,结果,卖家无奈,我心喜!哈哈!

     四、精明买家之物流配送篇
      在网上买东西,买家花钱,卖家赚钱,邮局和快递公司也赚钱。要做精明买家,就要合理利用邮局和各快递公司。急用的东西用快递,不急的用平邮,这好像说的都 是废话,但学问不只是这些。邮局,最便宜是平邮,一般6元可以封顶,但最慢。快包,一般10至15元,6至10天可到货。EMS最贵,起价22,但承诺全 国3天到货,不但快而且货物有保证,一般情况下丢不了。申通快递,一个民营的快递公司,到全国大部分城市,发货起价18元,发得多可以讲到15,12元。 还有一些私营的快递公司,服务良莠不齐,而且只到大中城市,县城有的都到不了,虽然便宜,但不推荐使用。如果发大件商品,那推荐华宇物流,起价25,就是 慢点,六七天可到,但觉得还够划算。掌握物流费用,也可以作为和卖家交易时砍价的一个因素,起码卖家忽悠不了你。注:如果发贵重物品,尽量用EMS,发货 单上写别的东西,以防丢失。
  在网上没事儿的时候我也看看各卖家的信用评价,有一次看到一个双钻卖家的中评,内容是卖家发货选择了一个不到买家 住址的快递公司,买家坐车去取的,呵呵!看到这个我想,这个中评来的冤呐,卖家的确有责任,但买家就没有责任了吗?买家购物时为什么不了解一下自己当地有 哪家快递公司可以用?所以,选择合适的物流,是可以省钱的!
  再说一点,货到手里一定看看包装是否完好,如果包装破损就拒收,如果包装破损而发来的东西不太值钱,就当着送快递的人打开包装看,看看自己买的东西是否被掉了包,不是自己买的东西也拒收。最好要求卖家发货的时候加上保价。

  五、精明买家之防骗锦囊
        对于骗子,淘宝的利器就是支付宝,所以买贵重物品一定要用支付宝,专业卖家都推荐用支付宝的,除非骗子。告诫买家:
  别贪便宜。不是不能买便宜货,商品报价哪和哪都不一样的,但不会差很多,会有一个正常范围的,如果差得很多那不是返新机就是骗子。
   买东西要看卖家信用。  一般信用度高的,中评和差评少的卖家才是真正专业卖家,和这样的卖家交易比较爽,我见过一个双钻卖家,好评率是94%,一看信用评价,差评不算多,中评太 多,大多是发错货所致,这说明卖家很马虎啊,如果买东西我不会买他的,起码来说对自己是个心理安慰。精明买家不但要精明,还要守信,货到了如果没问题就及 时确认,好让卖家即时拿到钱。体谅一下卖家,你想想,如果一手机卖家在一星期内成交十笔交易,每笔在2000元,那是多少钱?如果都压在支付宝里那卖家肯 定不好受啦!做买卖需要流动资金的。
  网上购物有风险,不管你买什么,都要用支付宝。我在淘宝买的所有的东西都是用支付宝交易的,在淘宝的卖家 不让用支付宝的,一是资金不够周转的,再有就是骗子了,当心啊。用支付宝就不会被骗了,这是大多人想法,但也不一定,事情没有绝对的。比如买手机吧,骗子 拿返新机给你发过来当全新机卖给你,识破他的骗局后一要取证,拿相机拍下图片,以作为投诉和申请退款的证据。
  综上所述,在网上买东西无非就是要胆大心细,把握好各个环节,哪出点小问题都有麻烦,做就做最精明的买家,最后祝广大淘友儿们玩得开心,拍得开心! 

 

淘宝网购物买家经验技巧

  一、看信用等级。
  (1)看卖家的信用等级。卖家的信用度分为以下15个级别,依次为“心级”、“钻石”、“皇冠”。一般情况下,当然是信用度越高,其可信任度就越大。
  (2)看信用评价里面买家的信用等级。如果在一个店铺信用评价里面,许多买家的信用度都比较高,如许多是钻石,或者3心以上的等,那么这个卖家也是值得信任的。

  二、看信用评价。
  淘宝网有个信用评价系统,这里是淘宝买家和卖家在交易完成后,相互评价的地方。淘宝信用评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
  首先要看差评和中评。如果在这两类评价里有多个不同的买家反映说产品质量有问题,而且卖家并没有回复,或者回复说得很勉强,那这个店铺就不用考虑了;在一些钻石卖家的店铺里面有几千个评价,有几个差评是很正常的,如果没有差评反倒成了问题。
  其次要看好评。假设一个页面的好评一般有40个,那么你在这40个好评里要看买家的呢称是不是有多个连续重复的。如果有,可以点击进入他的店铺的信用评价里,看是不是存在互换好评的做假问题。

  三、看卖家的宝贝详情。
  诚信卖家会很用心去做宝贝详情,他们为买家考虑的很周到,新手买家的许多问题和疑问在这里都能找到答案。如宝贝的材质、大小、尺寸、购物流程、产品展示、买家必读、邮费、物流配送、联系方式、售后服务承诺等等,都会给新手买家一个较为满意的说明。介绍简单或是根本不进行介绍的,我不说,估计您就也早已经将其排除了。另外产品图片方面,一个诚信卖家也会很用心地去做,他(她)的宝贝图片会很清晰,当然也很好看。试想一个连宝贝图片都拍不好的卖家,谁会去他(她)的店里淘东东呢,又怎么取得买家的信任呢?

  四、看卖家店里的商品是否支持支付宝或消费者保障计划。一般卖家都支持这种既安全、又方便的工具,它能在一定程度上保护消费者不受欺骗。如果不支持支付宝,那你最好尽快去别的店铺了。消费者保障计划则是指加入计划的卖家需要先行缴纳一定的保证金到淘宝,如果该卖家与买家发生纠纷,确认是卖家的责任之后,淘宝会直接从保证金里扣款作为给买家的赔偿。消费者保障计划是在支付宝基础上对买家利益的二次保障,加入该计划的卖家绝大部分都是诚实守信的商家。

  五、看产品的数量。一个店里只有几十件商品和一店里有上百件商品,如果你是买家,你认为两个比较,哪个更值得信任呢?

  六、和卖家用旺旺等工具进行沟通。在沟沟通过程中,进一步了解卖家的报务态度、对商品各种属性的了解程度,以及其它买家关心的问题等。如果卖家对所售产品都不了解的话,你还会信任卖家吗?

  七、进行价格对比。骗子的价格首先就是要让你心动,比如搜索某一款手机,出来一整页大部分都是2500元,突然出现有一个1500元的价格,不用说,不明就理的买家肯定跑去问这家。让你心动之后,就会非常容易上当。因此,购买前最好对你要买的商品进行价格对比,掌握大部分卖家的价格区间后,就能减少相当的受骗几率。

  八、切忌贪念。骗子的目的只有一个:让买家直接汇款!唯一的法宝就是低价,只有低价才能吸引到买家。因为这些买的人,本身就已经是贪的了,心想只要花几百块就能买到外面2500元的手机,太爽了,而这种自作聪明的人就是骗子最喜欢的“客户”。因此,在选购产品时一定要拒绝贪念,更不要考虑直接汇款这种最被动的交易方式。

  最后感兴趣的朋友不妨根据上面谈到的经验技巧,自己到淘宝上去“练练手”进行购买。切记一定不能贪小便宜,否则最后会吃大亏!

 

从淘宝卖家眼中看网购买家的还价技巧!

 

          买东西讨价还价,是大部分儿童者的乐趣,不仅存在于现实生活中,网购亦如是。当然不排除部分儿童爽快者,或者怕麻烦的人,买了东西就走,看准了就买。伊然在淘宝开网店有一二年了,遇上了不少有趣的、可爱的、也有让人郁闷的还价顾客,列出来,供大家开心分享一下。
          买家还价技巧一:让卖家包邮。
           可行指数:★★★★
           去实体店买东西逛街,一样需要花费公车或的士费,当然骑车或者甩火腿的不算。在淘宝网上儿童就不同了,不仅同样商品售价低,遇上卖家做活动包邮,就 省得更多了。所以一般的买家喜欢让卖家包邮。但是快递货运公司毕竟不是卖家开的,产生的运输费用,如果件多了卖家承受起来也是相当痛苦滴。不过现在这个是 一种大风气,就象上次淘宝马云在演讲上说的,已经形成一股风气了。作为卖家,可以适当的进行考虑,比如买满多少元包个邮,皆大欢喜。
          买家还价技巧二:让卖家掐零去尾。承诺给好评
           可行指数:★★★
            本来想给四星的,不过有时有些买家,只要你答应了退一步,他就会进一尺,所以暂评为三星。去实体店买东西,一般的士多店或超市,正规一些的大商场,都是 不会掐零去尾的。他们基本是秉着“宁可我多收你一毛,不让你少付我一分”的原则在办事。有时给顾客找零还用一些糖果之类代替。
           但是,在淘宝网购物不一样。店主一般比较人性化,遇上爽快的顾客,把几分去掉。用买家的话说:那几分看着不舒服当然卖家也就懒得为了几分钱计较。所 以慢慢有些买家会得寸进尺,要求去掉几毛,继而大胆滴要求把几十元的后面去掉几元,说是为了凑个整数这一凑整不要紧,卖家的心就抽痛了不知有没有卖家遇上 买家要求把三位数或四位数以上的零头去掉的哈,估计真碰上了的话,不疯都有些难。
          买家砍得价格我回不了本,告诉她不行,然后她会说"我会给你好评的哦"!
           我觉得在还价方面,买家也要体谅卖家,一般能卖的就卖给您了,实在不回本那也没办法,所以真的要互相理解,互相包容啊!
           买家还价技巧三:以卡上余额不足,要求按卡上的余额购买
          可行指数:★★
            呵呵,这种技巧不可取的星级指数为3星。就象你去商场购物一样,你能对商场的人说,我身上就二百元,你把那个250的东西卖给我吧。人家肯定以为这人不 是吃霸王餐的就是脑子有问题的。同样,你来淘宝网上购物也一样,购物之前你肯定知道自己有多少钱在卡上,如果不够了,也可以及时补充。在网上购物一般都不 会是急着等救命的东西,所以隔天去存一下再来买,都是来得及的。以这种理由要求卖家少收钱,我相信有少部分卖家会妥协,这类的应该是为了冲信用的卖家居 多。但大部分卖家不会这样子做,理由我在前面叙述了。
          买家还价技巧四:以自己是学生属于消费者,或者下岗失业人员等等让人同情的原因,来要求卖家给折扣。最好笑的还有人来还价说,他给灾区人民捐了款了,所以卖家应该少收些他钱。
          可行指数:★
            这种技巧不可取的星级指数为4星。作为学生来或失业人员说,属于消费者,有些东西如果不是必须品,以这个理由来要求卖家给折扣,卖家会想:作为学生/失 业人员,你不买这些也能过得很好,既然有能力来买,就应该作好心理准备。如果是必须品的话,卖家心情好,会适当在他能接受的范围给你适当的优惠,但是如果 太离谱了,也许卖家会想:可怜之人必有可恨之处,还个价也这么离谱的!卖家的东西也是需要成本的,卖家也需要养家糊**上网费,所以不要以这个借口还价太 离谱了喔,切记!
           买家还价技巧五:以同样商品别人家售价X元要求卖家以同样的价售卖
           可行指数:★
            其实个人感觉此种不可取指数为5星,但换个立场以买家的立场来说我给了一心。为什么呢?有些买家思想比较单纯,看见价格不一,就会脱口这么问出来,其实 想想也可以理解。但千万不要以这个来讲价,毕竟现在是市场经济。如果这样的话一出口,如果你能看见卖家的话,一定能看见卖家大大的白眼,并附上一句:你怎 么不去那家买?这个纯属自讨没趣型,即便你是这么想的,也切记不要这么问出来,否则就有太傻太天真之嫌。卖家的商品,进货渠道不一,卖家的拿货能力也不 一,自然进货价就不一样了,进货价有高低,自然售价就不同了。
          大致类型是这几类,有些具体细类的,就不一一列举了。
           总之,作为买家,不要想着卖家是在作慈善事业,他们进货也需要成本,还需要养家糊口呢。我想大部分卖家,在能接受的不过分的可以忍受的范围程度内, 还是不太讨厌还价的,特别是皇冠以下级别的卖家,至少我目前是这么想的。实在还价太过离谱的买家,我一般是不回应作处理。因为,说真的,卖家也是血性人 儿,有时难免会被买家的还价气得想发疯,所以不回应应该是最好的办法了,如果硬要逼着卖家回应,估计说出来的话,有时难免失去理性。
         相互理解,相互包容,谁的钱都赚来不容易。

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