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如何能让对方说出真心话?

 yagi1 2012-01-22

如何让对方说出真心话

不过,一般同部门、同公司或是具有相同立场的人,比较容易坦率表露真意。假如没有这样的关系,想要让对方说出真心话就必须利用一些技巧。以下6种话术,可以提供职场工作者做为实际运用的参考:

1.赞同对方,表达情感

当别人能体会自己的心理时,一般人往往会不自觉地提出更多的看法。 参考例句:「真佩服你对这件事的精神,要是我早就放弃了。」

2.主动敞开心房

隐藏自己便无法建构信赖关系,要让对方敞开心房,首先得从自己做起。 参考例句:「不瞒您说,我对这个案子早已厌烦了。」

3.以虚心请教的态度,聆听对方的意见

处于教导立场会令人有备受重视的感觉,利用此种心理可以吸引对方说出真心话。 参考例句:「根据您的经验,您认为这个技术是否有问题?」

4.藉由诱因提出问题

如果主动提示一些具体的意见或方向,有时可以引诱出对方说出想法。 参考例句:「以这个角度来看,势必要立即编制团队,您认为如何?」

5.考量对方的立场与希望

倘若对方对自己的立场显露出理解和配合的态度时,便容易流露真情。 参考例句:「原来如此,那确实是必要的。那就赶紧召开执行会议吧!」

6.了解战略或利害关系的一致性

若了解彼此站在共通的基础上,便可以化解猜疑、沟通也会更容易。 参考例句:「我的想法基本上和您的想法相同,看来应该这样做没错囉。」

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