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为什么生活越好，感觉越累
日期：2012-01-22 作者：唐玮婕 来源：文汇报 |
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职场人“年底焦虑症”再发作 为什么生活越好，感觉越累 本报记者 唐玮婕 插图 李媛 打拼了一年，工薪一族的“收获季节”终于如期而至，不过越来越多职场人发现：尽管年底的公司“红包”一年比一年厚，但自己却怎么也没有等着放大假的愉快心情——有的说，新年还没来，工作新指标先到，压力大啊！有的说：这明年房价还降不降？老婆催着买房呢，年关不好过！还有的则说，年味越来越淡了，整天忙工作忙应酬。参加个年会吧，还得又唱又跳。就一个字“累”！ “年会吃喝唱，苦乐过大年。总结写三篇，指标又飞来，福利有木有，红包谁来添？老板换新人，裁员是关键……”有点担心、有点哀怨还有点无奈，一项最新调查显示，“年底焦虑症”悄然袭来，大多数受访者表示自己已经“不幸”被感染。
标签催生“压力山大” “合资企业高管、15年行业经验、年薪25万、MBA、内环有房”——这些词语排列组合在一起，是不是非常眼熟？这可并非一纸“见怪不怪”的征婚启事，而是一家知名牛排馆广告中的“目标客户”标准。 高管、高薪、高学历、有房有车，还得无贷……正是这些给所谓“成功人士”贴上的一条条标签，让不少“奋斗”并“蜗居”着的白领心生焦虑。一项由国内权威机构对近万名职场人士进行的职业压力调查显示，九成以上的职场人都承受着一定程度的职业压力，六成以上感到职场压力过大，不同程度出现焦虑症状。其中，IT、医药、金融、销售等行业压力最为突出。 这些接受调查的白领们基本都是年龄25至28岁的职场新生代，也就是俗称的“80后”。他们走上工作岗位后，面临着与其父辈截然不同的生存境遇，所要承受的职业压力通常来源于职业发展、任务量及难度、人际沟通、角色冲突、环境等多种因素，超过60%的员工还称，他们会有随时可能被淘汰的压力。 平日里的“压力山大”，到了元旦春节这种时序交替节点，就会以“年底焦虑症”的形式“总爆发”——害怕面对紧张的春运；害怕面对孤独的长假；害怕老爸老妈又来逼婚；又或者过了一岁，眼看自己事业未成、心无所属、岁月催人老等等。有人在调查中留下了这样的话：“有时我就像一个陀螺，永远没有停歇的时候，已经记不清多长时间没有逛街、旅游，多长时间没能睡个好觉、吃顿安稳饭了，脑子里有一根弦始终绷很紧。”
跳槽、考核、加薪三道关 有人想着升职，有人想着加薪，也有人想着跳槽，就是这些看似纷繁复杂，仔细看都与职场前途不无关系的压力，让“年底焦虑症”成了白领们的传染病。在职场专家们看来，白领遭遇的焦虑往往离不开升职、考核、跳槽这三道关卡。“今年的年终评估分数又不理想”、“刚来一年的新人业绩貌似超过了我”、“明年我还能受到重用吗”、“我是不是该跳槽了”……这些疑问在年末着实刺激着不少白领的神经。 谈先生在沪上一家民营企业工作，一年从头忙到尾。到了年底，公司要求工作总结的时候，他仔细盘算一下这一年所成就的事情，却感觉有些迷茫。年初定下的职业发展规划，到年末总结时却突然发现自己好像还在原地踏步。职位、收入、能力乃至生活，都与当初的壮志豪情相去甚远。想跳槽找寻新空间，又怕有风险；留下继续打拼，却不甘心继续平庸——去还是留，这个问题让他头疼不已。 相形之下，干销售的刘小姐最近两年就已经跳了3次槽，而她遇到的“焦虑症状”是，在之前工作单位考核都是前几名，而现在新招的大学生异军突起，慢慢把她挤到了后面。于是，年末谈到业绩考核，就成了她的心理负担。
日子越好，越焦虑 外表看似光鲜的白领，为何集体陷入焦虑？美国社会评论家格雷格·伊斯特布鲁克在其所著《进步的悖论：生活变好，感觉变糟》一书中指出，过于强调个人奋斗的“孤独感正在驱赶幸福”。 伊斯特布鲁克指出，虽然人们挣的钱越来越多，但挣钱的过程却往往很孤独——是为了自己的理想而脱离了我们的根本，失去了朋友和家人；要么是在一个很遥远的地方只身一个人打拼。现代生活某种程度上类似于一个美丽饭店房间，人们不快乐的原因是“没有人能够和你结伴而行”。有调查显示：5年以前，3%的美国人认为自己很孤独，如今这个比例上升到了13%。“与自己竞争是一件孤独的事”。 鹿特丹伊拉斯莫斯大学社会心理学教授鲁特·维恩霍文通过对欧盟国家的一系列调查后发现：人们的感觉之所以会越来越糟，是因为经济增长导致人们的欲望不断膨胀，于是奢华的生活越来越显得平常无奇，因此抵消了经济增长带来的心理满足。 伊斯特布鲁克还引用了“崩溃焦虑症”（即担心好日子必将结束）和“目录诱导焦虑症”（即担心一个人无法承受社会的全部好东西）等理论为“日子越好越焦虑”这一奇怪现状进行解释。在他看来，让这些收入颇高的白领心生焦虑的一大原因是，每个人都想跟上潮流，而最根本的关键是人们渴望得到更多的东西。挣钱能挣来快乐吗？ 传统经济学理论告诉我们，收入的增加可以让人们满足更多的需求，而得到满足的需求，甚至欲望越多，就会感觉越快乐。似乎挣得越多，就可以有更多选择，选择余地越大，快乐程度越高。不过，已经有不少心理学家的调查显示，财富与快乐之间的关系正在被重新加以考虑，快乐似乎应该和更多的因素有联系。 如果1代表“对我的生活根本不满意”，7代表“完全满意”。用这个简单的办法进行调查，被《福布斯》(Forbes)杂志列为美国首富400人的平均快乐指数为5.8，而无家可归露宿街头者的平均指数为2.9。 但奇怪的是，在过去20年间断断续续的调查中，人们发现居住在寒冷的北格陵兰岛的因纽特人的快乐指数也是5.8。能够拥有5.8这一指数的，还有肯尼亚的游牧民族马赛伊人。马赛伊人大都居住在简陋的草棚内，他们的村落从来没有电力供应，甚至最基本的饮水也十分缺乏。更多的研究显示，在大多数北半球国家，尽管过去10年间GDP大幅增长，但人们对生活的满意程度却没有明显改善，抑郁和不信任的程度反而有所增加。在日本，自1958年以来人均GDP也实现了惊人增长，但国民的快乐感却一直维持原状。 美国伊利诺伊州大学香槟城校区的心理学教授艾德·比纳和宾夕法尼亚州大学的马丁·塞利格曼深入分析了150份有关财富和快乐的研究报告，结果显示，当经济的改善满足了基本的食宿需求，如让一个无家可归的人获得一份门卫的工作时，收入的确是衡量幸福的标尺。但随着财富的不断增长，额外的收入将不再带来多少额外的快乐。相反，快乐是来自良好的人际关系、愉快的工作氛围、自我满足感、对生命意义的感受、以及对社会活动的参与。
让人“幸福”的因素 国外的一些学者还对金钱与快乐的关系作了不少有趣的研究，他们发现认为自己现在很快乐的人，多年以后赚的钱往往比当年自称不快乐的人更多。这说明幸福感可以使生产能力、创造性和其他导致收入增加的特长不断提高，而并非（或不只是）收入的提高带来更多快乐。对自身状态满意的人也更容易结婚，并保持稳定和健康的生活状态，而这一切都可以增加人们的快乐感。钱或许不能买来快乐，但快乐可以生钱。 第一个将幸福学和幸福指数概念引入中国的美国学者奚恺元，曾设计出一套幸福感指标，包括生活满意度、心态和情绪愉悦程度、和谐程度等三类主要指标，人情味、交通状况、医疗条件、教育质量、自然环境、房屋价格、物价水平等，成为衡量幸福感的重要指标。 在奚恺元看来，人们到底是不是幸福，取决于许多和绝对财富无关的因素。更多的金钱并不一定带来更多的幸福，希望在不久的将来，每天晚上人们从电视上看到的不仅仅是道琼斯指数、恒生指数等，还包括跟人们的生活密切相关的“幸福指数”。 “更加重要的是，每个人必须在内心深处创造幸福，因为财富不可能战胜生命漫无目的的那种感觉”，伊斯特布鲁克在他的著作中指出，人们生活中所真正需要的大多数的东西，诸如爱、友谊、尊重、家庭、名誉和快乐，都是无法定价的，也不可能在市场上出售。经常感激别人、宽恕别人以及对物质条件感到满足的人，比其他人更加乐观和快乐。” |
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