|
经济学家赫伯特·西蒙曾研究过职业成长的课题，其结论是：一个人花大约3到5年的时间才能融入一个行业，花10年才能达到精通的地步。这和成功学家史蒂芬·柯维的循序渐进的原则有共通之处。 史蒂芬·柯维在其经典之作《高效能人士的七个习惯》中把人的成长分三个阶段：依赖期、独立期、互赖期。 依赖期：围绕着“你”这个观念——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪于你。独立期：着眼于“我”的观念——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。互赖期：从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作，共创伟大前程。 由这个成长阶段，延伸出沟通三个层次，这是我们在职场升迁之路上必学的沟通技巧，有必要了解。 低层次的沟通由于信任度低，遣词用句重在防卫自己，力求无懈可击。这不是有效沟通，只会使双方更坚持自身立场。 中间一层是彼此尊重的交流方法，唯有相当成熟的人才办得到。为了避免冲突，双方都保持礼貌，却不一定为对方设想。这种沟通方式通常以妥协折中收尾。 第三种是利人利己，统合综效。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。 自以为是的人总以为自己最客观，别人都失之偏颇，其实这是画地为牢。反之，虚怀若谷的人承认自己有不足之处，而乐于在与人交往之中汲取丰富的知识见解，重视不同的意见，因而增广见闻。 |
|
|
