经理人的压力管理★压力的定义——面对一件事情或一个问题在心理上的紧迫感。来自www.3722. cn中国最大的资料库下载来自www.3722.cn中国最大的资料库下载[说明]1.压力在“相对程 度”上的比较0102030零压力相对低正常值相对高某甲临界点(22)某乙临界点(37)2.压力的 绝对值与相对值a.不同的家庭与小区b.不同的工作与企业c.不同的种族与国家思考命运无法改变,可 以改变的是我们面对命运的态度。———上海卫视节目3.压力的阶段性知觉tofee l感觉tocare在乎toworry担心tobeanxious忧虑tobequitenervous 焦燥tobepanic恐慌abnormalbehaviors失常行为toinsultortosuicid e侵犯他人或自杀★压力的影响——这个心理上的紧迫感对我们的精神和肉体所产生的作用。1.压 力的正面作用与负面作用[说明]激励、锻炼、鼓舞、警惕、较好的工作表现与较高的生产效率结果不 安、犹豫、无措、慌乱较强的挫折意识、并且失去信心、生活步调混乱结果2.压力的生理反射与精神医学 a.压力之父(汉斯·塞里)的见解b.免疫系统的临界点c.压力对神经系统的刺激与身体疾病的催化3. 中国社会加深压力的客观因素a.男女平等只是口号b.计划经济对权力与资源的控制c.缺少第六伦与同理心d. 生活中EQ与AQ教育的不足e.没有发泄与舒缓的渠道f.功利主义(财富)与文凭主义(学阀)肆虐4 .压力与IQ、EQ、AQ的关系a.何以逆境帮助生存,增强斗志?敌人帮助成长/危机提高警觉/ 困境刺激思维补充高高低低逆境希望改变结果的能力高AQ中AQ低AQb.社会变化、公司变化、家庭与个 人变化的复合作用逆境的三种情况补充社会工作场所个人败德、犯罪、功利心等公司裁员、减薪、外调等家庭纠纷、 单亲、沮丧等c.抗环境力的真实强度★压力的减轻与排除——如同治水,对压力不要硬堵,要疏导,要 化解,要放下。[说明]1.个人的减压努力a.重新安排时间与积极行动b.改变说话态度与生活习惯c. 松弛身体,建立平衡关系其他减压活动补充?隔离各个琐事?变换视野?舒尔茨方法(四肢松弛)?耳穴 按摩?改变行为习惯?SPA/花疗/芳香精油d.优化业余生活:①适度休息②学会 放松③培养嗜好④参加社团⑤再度入学⑥改善饮食e.转移或投射行为/I tcouldbeworse.f.寻求主管、亲朋、好友与生命线的支持与鼓励2.体内革命——换一个角度思 考?多吃鱼类?浅酌红酒?常用橄榄油?带着鲜奶干杯?泡茶能免则免?断食?少穿外套?师 法动物?随时随地活动?别在晨间街道跑步3.公司的减压努力a.重新布置办公环境或生产厂房b.利用 谈话室、午茶、敦睦或休闲活动相互交流与沟通c.适度地公开公司的发展计划并让员工参与d.重新考虑与轮调员工的工作e .弹性调整工作时间f.借助企业文化g.支助心理辅导与心理治疗非事件动机咨商原理咨商重点不在分析当事人烦恼 的事件本身,而在引导与开发当事人面对人、事、物的态度和解决方法。补充 ?这件事对你的生活造成困扰吗?(同理心)?你想要改变吗?(引导)?你打算如何 改变?(开发)步骤来自www.3722.cn中国最大的资料库下载 |
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