当班机长拥有最高处置权
“这种事情发生在美国的航空公司的航班上很正常，经常会有的。”昨天，一位航空公司的空保人员听了这一案例后对记者说道。这位空保人员介绍说，根据国际民航法规的相关规定，在一架飞机上，机长是拥有最高处置权的，只要机长觉得旅客的行为可能会对飞行安全造成影响，就有权力将旅客请下飞机。
对于这一案例中，旅客因为行李问题与乘务员争执几句就被请下飞机的处理结果，民航业内人士表示，旅客登上了某架飞机，就要遵守该飞机所属国家的相关法律规定。不过，由于每个国家的法律规定不太一样，因此同样的举动最后的处理结果可能也会有所不同，“美国的航班对安全的控制是最严格的，他们的航空公司对机组权益的保护以及对旅客投诉的取证也是非常完善的，所以机组人员敢于对旅客说‘不’，一旦旅客不遵守规定且不听劝阻，就会被视为挑衅行为，机长就会行使权利以‘危害飞行安全’为由拒绝该乘客乘坐飞机。”
该业内人士透露，我国民航法规中也有同样的规定，如果旅客在飞机上违反相关规定且不听乘务员的劝阻，机长也可以将旅客请下飞机。只不过，因我国民航业起步相对较晚，旅客的素质参差不齐，而且航空公司的企业文化也不太一样，如果这样的事情发生在国内航班上，结果很可能是旅客听从规劝即可，而不是直接被请下飞机。
业内人士提醒旅客，乘坐飞机时一定要遵守相关乘机规定，对空乘人员的提醒或规劝给予配合，尤其是在国外乘坐外国航空公司的航班时，还要遵守当地的法律法规，以免耽误行程。
