亲爱的朋友 众所周知,这个体系里最核心的,就是“追销信”——如果你会写追销信了,那么,很多问题都迎刃而解。 而追销信的写作,其实并不难,这里面是有一定的套路的。 根据你所销售的产品特色、顾客已购买的产品、顾客的需求,我们可以设计出多种销售信的写法。 我们分几期来讨论。 (1)增量追销 什么叫“增量追销”呢? 就是说,原来消费者只买了一盒减肥茶,你现在写信,希望消费者在此基础之上,多买几盒。这就是“增量追销”。 这种销售信的写法非常简单,直接把“增量优惠”充分披露出来即可。 而“增量优惠”的促销条款,可以根据卖家产品的利润现状来定。 比如,他原来的减肥茶成本每盒是30元,销售价是180元。那么每盒毛利有150元。 你可以在信里说:买3赠2,买6赠6. 由于消费者已经买过了,这时,可以直接激励他上量了。不过太多的激励制度,只要把3、6这两个数突破即可。 买3盒,总价是540元,送两盒,成本增加60元(30*2),压力并不大。 买6盒,总价是1080元,送6盒,成本增加180元(30*6),压力也很小。 3盒是3个月的用量,6盒是6个月的用量——消费者买减肥类产品,最多也就是半年左右,所以,这两个促销策略,已经把他半年的消费都覆盖了。 增量追销就是这个原理——把购买等待周期,直接缩短为3分之一,或是二分之一。 (2)增量追销是最容易实现的追销 因为,你销售的是他正在使用的产品,已建立起信赖感的产品,所以,增量追销只要解决“买更多”的问题。 而这实际上就是“多买打折”的优惠策略的设计。 完全无需对于新产品的描述与解说,所以,要简单多了。 (3)增量追销的特殊技巧 美国的营销鬼才文森特曾经使用过一个有意思的“增量追售”的技巧,跟大家分享一下: 他说,买了他的减肥产品的人,如果每天写减肥日记,坚持写6个月;并最后把日记寄给他,那么,他就赠送一台DVD给消费者。 这一招很有效。因为,他原来的消费者平均每人的重复消费时间是4个月,这一招一下就把消费期延长了2个月。 而且,每天写的“减肥日记”都是未来最好的“客户见证”。 而实际上,DVD批量购买的成本并不高。 所以,如果你也设计这样的“增量追销奖品”的话,那么销售起来会很厉害…… 好了,“增量追销”谈到这里了,后面继续介绍其他的追销…… |
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