每年的春节也是铁路部门最忙碌的时刻，今年为了提高工作效率，保障急于回家的百姓都能够拿到火车票，铁路部门开通了网上订票业务。值得注意的是唯一铁路部门认可的官方订票网站为：www.12306.cn，而非www.12306.com。
由于网络购票涉及在线交易，为了安全，官网需要安装在线数字根证书才可顺畅购票。下面就以上海火车票网上订票流程为例，为网友们展示如何才能正确快速的成功订票。
火车票网上订票第一步：登陆火车票订票官网www.12306.cn，安装根证书。
注意：根证书一般在您第一次登录时会有安装提醒，按照提示安装即可；也有一些用户不提示，这是由于浏览器安全级别及其它电脑设置等原因，你可以选择主动下载安装，下载地址在网站首页最新动态头条蓝色条目处。
火车票网上订票第二步：用户注册，填写个人相关资料
本地宝提醒：注册用户需要输入有效身份证件号码。可使用身份证、港澳居民来往内陆通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件。
点击“购票”按钮↓
进入注册页面↓
填写用户资料↓
提交注册信息
注册完毕后，需要激活邮箱
注意：账户激活后，才可以登陆火车票订票官网。
火车票网上订票第三步：用户登陆，预定车票
（1）进入登陆页面
注意：依次填入你注册时的用户名、密码以及网站显示的验证码，点“登录”。
（2）登陆成功，点击车票预定
登陆成功，点击车票预定
（3）查询余票
注意：如有余票，在购票项会有“预订”按票，点击！
注意：勾选“乘客信息”(这里你也可以添加更多的乘车人信息，前提是要有其身份证。)输入验证码，点“提交订单”!
火车票网上订票第四步：确认订单，完成网上支付
注意：再次确认页面，这一步你还可以反悔更改其它车票，也可以取消订单。如果确认无误，点击“网上支付”，进入付款页面。
火车票网上订票第五步：成功购票 短信提示
网上成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。
