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与人沟通方法 一、 巧用肢体语言。俗语说“伸手不打笑脸人”，真诚的微笑、关注的眼神、礼貌的点头、亲切的握手等优雅的肢体语言，不仅拉近了双方身体的距离，同时也开启了你们之间交流沟通的一步。 二、 主动自我介绍。要想让别人走进来，必须自己先打开门。因此，交流时，一定要争取第一时间进行自我介绍，不仅能打破僵局，还可以降低对方对陌生人的抵触情绪和戒备心理。 三、 记住对方的名字。通过自我介绍，其实已经互相认识了。这时，请一定记住，并且适时地称呼对方的名字，最好叫得亲热一些，比如小珍、勇波等，让对方感到很熟、很亲昵，帮助感情升温。 四、 互相交换消息。交流中，信息的交换应该双向的。因此，当别人告诉你一条消息、一个故事时，最好也给对方讲个你所知道的新鲜事，“投之以桃，报之以李”，达到找话题、信息互换的效果。 五、 征求建议。例如，您可以问一个热心的园艺家："我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢？"或对于一个在家或办公室办公的人，您可以问："我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗？"如果没有反应，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。在大选的年份，"您怎样看待副总统候选人？"可以毫不费力地开始话题，只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。 六、 不要太自我。跟不熟悉的人在一起，要特别注意不要太自我。别老说自己的事，对不了解的事情不要妄加评论，更不要和对方争论。 七、 给对方留点空间。如果刚认识，就表现得特别热情，甚至打听别人不愿意说的私事，很容易招来反感和抵触。因此，谈话的深度要适可而止，尊重彼此的个人空间。 八、 不矫揉造作。谁都不喜欢和戴着面具的人交往，不要害怕犯错，把你最真实的一面展示出来，反而能增加你的吸引力。 九、 与时俱进，跟上时事。可以聊当下发生的新闻、（流行的）运动、社区或者政治 （政治话题要避免选择很有争议的内容，那样也许会引发太过激烈的辩论）。 十、 适度的赞扬对方的衣服或者小装饰品，可以问对方是哪儿买的，为什么买呀，多少钱之类的。你和不熟悉的人聊天，一定要善于观察。 十一、 善于倾听。在聊天时，要时刻表现出对对方话题的关注和兴趣。比如，如果对方说 “他们简直太棒了”，你就接着问“为什么？”或者问“到哪儿才能尝试下这些很棒的东西.....”如果对方说很累，同样的就'累’这个话题发挥下去。请记住，成功的闲聊和建立好的关系其实很简单，没你想的那么遥不可及。 十二、 和对方分享你的经历。可以分享生活中的一些琐碎小事，例如丢了钥匙，捡到了100块钱，又或者是最近发现一个很好的新餐馆，或新CD之类的事情。 十三、 问对方近期看了什么电影或读了什么书。关于书或电影的话题会让你们聊的十分开心。所以，闲聊，也需要尝试更多新的话题。 十四、 一起聊聊电视剧吧。和对方分享你最喜欢的电视节目，无论是关于脱口秀，抑或是你喜欢的偶像剧。谈论一些流行的文化也是既轻松又有趣的话题。 十五、 如果不是第一次见面而又不太熟的人，可以聊聊以前你们聊过的事。问问对方的儿子考上了哪所大学？国庆大假是怎么过的？如果你的记性够好，那么也可以让聊天变得更简单。 十六、 问些开放性的问题。例如，“你好吗？“就是一个闭合性问题，这个问题不可能让对方有机会说更多的内容。但是如果你将问题设置成开放型的就有效的多，如“你的___怎么样？”； “你（___可以是工作相关，家庭问题，理财投资等等）处理的怎么样了？任何事情都可以成为潜在的话题。你甚至可以告诉对方你不太擅长与人闲聊，你也可以问问对方是怎么能做的这么好呢？ 十七、 挖掘共同点：共同职业、共同目的地顺聊地方情况、有共同认识的人、共同方言、生活习惯、社会上的问题的共同认识点。 |
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