如何进行网上购物 首先,上网购物之前要认真选择专业购物网站,核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。如今市场上认可度较高的主要有卓越、八佰拜、易趣、淘宝、当当等大型专业网站。 其次,进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和个人的信用度。公司看是否已经通过工商登记注册,消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。个人的信用度查看,主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察,一般来说交易次数越多越可靠,个人信用度则在80%以上较为可信。 第三,在交易之前,认真阅读交易规则及附带条款,勿被不合常理的低价所诱惑。建议选择货到付款和同城交易的方式。 最后,保留有关单据,如果确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时,要建立专门的信用卡,切忌一卡多用;卡内金额以购物付款额为准,不宜多放;用后及时更换密码,防止他人以不法手段盗用。 在对网上购物进行了一个较为全面的盘点之后,我们不仅对网上购物的消费群有了一个初步的了解,对网上货物的出售重点也知晓一二,而且在较为全面地看待了网上购物的利与弊之后,能够以更加科学、正确的态度在互联网进行购物,从而使得整个互联网在这一环上顺利健康地发展成长。
(1)消费者连入Internet,检测该电子商务网站是否可信(点击首页显著位置的"可信站点"标志, 浏览器将自动开启一个新的窗口,并通过SSL安全协议连接到CA认证机构的电子认证系统进行验证,确定所访问网站是否可信。) (2)确认所访问网站可信,便可通过数字证书进行安全登陆后,即可在网上商店浏览,寻找自己感兴趣的商品,放入"购物车"; (3)消费者在购物对话框里填写自己的姓名、地址等个人信息和自己想要购买的商品种类、规格、数量,在确认所填写的信息准确无误后,通过数字证书对表单进行签名、加密,安全地把信息传到商家; (4)消费者选择可选的支付方式支付货款,如信用卡、电子支票、网上银行、邮局汇款、货到付款等; (5)通过互联网和其它信息技术,商家确认消费者所支付的货款是否到帐或者订单是否已经被确认; (6)商家在确认消费者付款或者确认订单后,准备送货上门; (7)消费者在确认货物后签收(如是货到付款则付清货款); (8)消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡发放单位,信用卡发放单位负责发给消费者收费单(或者商业银行将消费者所支付货款划到商家的银行账户上)。
-------------------------------------------------------------------------------- 定货前发封邮件试探商家 查电话号码和地址 保存收据和相关包装 迅速退货 通过信用卡支付 以上五点建议,虽然与目前我国的网上购物实际情况不太符合,但是,只要消费者保持维护自身利益的意识,并在这些方面注意保护自己,这对国内电子零售商来说,也将促使他们遵守市场秩序,有利于规范电子商务的发展。
-------------------------------------------------------------------------------- 网上购物如何避免风险? 支付风险:花了钱等不到货 下沙大学城的一位女生,在一家C2C的网上看到一款非常美丽的威尼熊,一对比价格,加上寄费也比杭城商店里便意了三分之一。她立马下单,但过了近一个月,也没收到货物,再找卖家,人间蒸发了。 为了避免风险发生,购物者一定要掌握基本的网上购物常识。最有效的办法就是不去你不了解的网站购买商品。一般来说,如当当、卓越以及同城的一些B2C网站,因为这是相当于现实中的大百货商店在卖货物,价格相对要高一些。但基本没有支付风险,如当当等网站,还实行“送货上门,货到付款”。淘宝、易趣等C2C网站,则相当于你在市场里,跟不同的摊主在做生意,淘宝和易趣是市场管理者,交易时你要注意卖家的信用评级,只有那些信用级别高的才可以先付款。 质量风险:调换维修退货很头疼 在杭城一家房地产公司从事营销的姚先生,从一家C2C网站上,拍来了一只非常便宜的U盘,但用了不到2个月就没法用了。联系远在北京的卖家,对方告诉他跟U盘的生产厂家联系,而这生产厂家又在广东,广东的厂家在杭州没有服务机构,让姚先生把U盘寄到广东的工厂去。姚先生突然感觉网上购物,遇到质量问题真是非常非常头疼。 市电子商务协会的一位负责人说,避免网购的质量风险跟避免支付风险一样,对购物网站还是要有所选择,国内的几大B2C网站以及同城的电子购物网站,卖的货品跟现实中的商量相类似。能找到商家或厂家的服务点。 不过,近来C2C网站也有好消息,一些著名品牌如诺基亚、华硕、耐克、三星、创维、TCL等都到网上开起了“网上专卖店”,在这些“网上专卖店”里购买手机、衣服、数码用品、家电等应该不大会有“质量问题”的后顾之忧了。
-------------------------------------------------------------------------------- 一、不要贪图小便宜,不能一味的追求低价,这是新手买家最容易犯的毛病。低价很有诱惑力,尤其是新手买家,觉得怎么这么便宜,这可给我省了不少钱啊,但是往往这里面就有陷阱了。再便宜的东西,都有他的价值,卖家不会低于进价,也就是亏本把东西卖出去的,最少也应该想想,每天花费这么多精力是为什么?所以至少应该找同类的产品,将价格比较一下,低的太离谱的肯定不会是好东西,天上不会掉馅饼,这是真理。 二、不要轻易相信一元拍卖之类的东西,这个可能写出来有人要骂我了,因为我知道一些黑幕。一元拍很诱人,但是还是一句话,卖家不会亏本把东西卖出去的,如果价格低于成本价,他们会找人抬价,更有的卖家,自己注册几十个号在拍自己的东西,因为拍卖一般只要你看上了,动手拍了,证明你喜欢,卖家抓住你这个心理,会抬价,你自然会跟上去。拍下来的价格不会比你找个好点的卖家,商量下来的价格低的,因为卖家会把价格抬到自己满意为止。 三、赚邮费的卖家,这些卖家最无耻了,价格定的很低,但是邮费不低,网上很多有定一元的商品,但是邮费是30,并且像这些东西,一般都是次品,不会是什么好货。你拿到手,一看这个样子,但是卖家会说,一块钱你想买什么好东西,一分钱一分货,你只能无语。 四、如何看卖家信誉度,首先不是看好评,而是看中评、差评。这样既可以了解到卖家的货如何,也可以知道安全系数。尤其是看有些卖家,有什么收款不发货、货物质量很差但拒绝退货之类的差评,我奉劝就是再便宜再好,也就不要买了,免得吃亏上当。还有就是被警告炒作信誉度的卖家,最好也不要轻易上当。 五、对于鞋类、衣服之类的东西购买经验。网上买此类物品,最怕什么,最怕就是假货。怎么看???首先要看是不是实物拍摄:其次要看好尺寸:第三尤其是要小心的就是要问清楚是什么货,正品还是精仿,质量怎么样。这类东西最容易出问题,所以一定要看清楚再购买,免得买了之后麻烦不断,退啊换啊,就比较麻烦了。 六、对于数码类,比如手机、笔记本之类的贵重物品。买这类商品,我建议是最好都用支付宝,因为一钱比较多,二拿到后有问题,可以和卖家交涉,因为钱在支付宝里,卖家不会轻易就拿。同时买家不要一拿到货就确认交易,这样很危险,因为款一打给卖家,出现质量问题就很解决了。我的建议是可以先用两天看看,如果自己觉得这样不放心,就拿到懂的人跟前,让给你看看有没有问题。警告:勿贪小便宜吃大亏,还有就是不是熟悉的人,不要轻易直接汇款购买,这样很危险! 七、如何买到自己称心如意的宝贝,尤其是新手买家,一接触网购,觉得这也便宜那也便宜,胡乱买一大堆东西,其实完全是浪费,买一堆八辈子都用不着的东西,实在没多大的意义。 八、如何识别正品,首先向卖家询问,得到肯定答复再看他的货;其次就是自己再买之前先了解下这个东西,问卖家一些比较专业的问题,如果卖家是做这个的,连这个都答不上来,那80%就有问题了,切勿购买!!! 九、也是新手买家要非常注意的问题,就是支付爆有个自动打款的期限,一般快递是10天,平邮30天,所以再你在这个期限里,没拿到货就要随时注意自己的人民币了。时间快到了,买家可以先询问卖家,为什么货还没到?像快递这些东西,一般都有单号,可以在网上查询的到,叫卖家给你单号,直接去网站查询你的宝贝到那到那了,随时进行跟踪。如果确实有时候因为快递的问题,时间很长还没拿到货,那就可以叫卖家延长收货期限,如果卖家不肯,那就直接提出退款,延长时间,这样卖家也不会拿到货款,买家也不会因为自动打款而遭受损失。 十、注意签收的问题,合同法规定,卖放自发货起,风险转移到承运方,买家签收以后,风险转移到买方。所以买家在拿到包裹之类的东西,不要看都不看,就签上自己的大名,打开一看傻眼了。记得当着快递人员的面打开,尤其是贵重物品,如果有问题,可以拒签直接退回给卖家,由卖家处理。如果签收以后再换货、退货,麻烦就不说了,邮费至少要买家负担!!!还有支付宝的交易规则,买家也应该看看,买方已签收表示表面确认一致,货物完好。但是出现问题怎么办?又要叫你举证等等,总之很费时间和精力。 就写这么多吧,以后再补充,卖家也不要骂我,你也是卖家,把买家教这么精,以后这生意怎么做?但是只要你诚心做人,诚信做事,我想广大的买家会为我这篇帖子而高兴的。祝大家狗年旺旺,网购愉快,买到自己心爱的DD!
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