问题的提出 如果把企业比喻成为一辆马车,那么研发和营销就是马车的两个轮子。但是就目前的现状而言,中国企业“研发”轮子依然是那么弱小,以至于企业发展缺乏源源不断,蓬勃而发的后劲,最终陷入困境。中国企业的产品研发能力弱是全方位的,建立一个完善的研发管理体系成为目前亟待解决的问题。让我们先看一组新产品开发成功率的数据: ● “每七个观念中,有一个能获得成功” 再让我们看一组新产品失败的原因: ● 市场调研不充分(24%) 可见新产品研发的成功意味着从新产品构想产生到最终成功上市中所有环节的全面成功,而其中任何一个环节的失误都会使整个新产品研发计划受到挫折。在新产品项目的开发过程中每个关键流程都要细致规划而不能走形式的敷衍了事。我们经常会听到以下这些借口: ● 借口1(来自市场):“我们只有有限的机会,所以不得不加快步伐,也就是抄近路。如果我们有时间,一般来说我们会采取行动的。” ● 借口2(来自研发队伍):“我们不做用户研究的工作,应该我们不管预算,而且这儿每人做这事。。。。那帮营销人员正忙于应付别得事呢。“ ● 借口3 (来自项目队伍):“我们不经常在开发前做详细的财务或商务案例分析,那些数据真的不可靠。” ● 借口4(来自产品经理):“我们在产品检测总做了a测试(内部产品测试),但没有做b测试(实地检测),我们不想让竞争对手看到我们的新产品。如果我们进行实地检测,他们就会看到。“ 为了建立一个完善的管理研发体系,我们把新产品研发项目的诸多关键环节流程化、标准化,以便严格把握各个关键任务的实施质量并获得最终的成功。让我们看一些运用流程化管理的成功的研发项目实例。 电信业某生产商研发流程 流程化严格管理项目开发进度: 某电信业生产商产品研发实例 明晰各组织结构的职责,把每个动作细化到执行人: 相关流程资料,详情请参阅《最佳流程实践报告》系列之《研发流程篇》。 制造业某生产商产品研发流程
从新产品概念产生、筛选,到可行性分析及评审,再到最后产品开发。各部门组织、人员职责明晰,流程有条理而不繁琐。 “七步走”的研发流程 新产品研发项目可分为七个阶段: 1. 新产品开发准备阶段 2. 新产品开发可行性分析与评审阶段 确保分析过程中提出的技术可行性方案能够实现 3. 新产品开发项目行动计划编制与评审阶段 4. 新产品设计/开发与评审阶段 5. 新产品验证/确认与评审阶段 6. 新产品市场投放阶段 新产品开发总结与回顾 7. 新产品开发总结与回顾阶段 新产品开发总结与回顾 “七步走”研发流程: |
|